דרושים » עבודה ראשונה » Customer Support Specialist

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Holon
Job Type: Full Time
We are seeking for a Customer Support Specialist, to join the Support team and provide world-class support to our customers.

As a Customer Support Specialist, you will:
Provide fast, professional, and personal support to our customers worldwide.
Work on a ticket system and communicate with the customers via emails, phone calls, and video calls.
Provide application support our platform, mainly on configurations and integrations with other CRM platforms.
Do troubleshooting and ensure each ticket has been solved.
Make the customer satisfied with the solution and support provided.
Requirements:
We expect you to:
Have previous experience as a Support Specialist in a Saas B2B companies.
Have proven experience with CRM integrations and implementation.
Be familiar with business applications and CRM (Salesforce / Hubspot / etc.).
Have excellent communication skills and a customer-oriented approach.
Be bold, ambitious, and make things done.
Think out of the box and lead a surprising problem-solving approach!
Have prior experience with SQL queries.
Have a bachelor's degree in a relevant field (Information Technology/ Information Systems).
Be a great team player!
Be Fluent in English (both written and verbal).
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8639984
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
אם בא לך להיכנס לעולם הפיננסי, לעבוד בסביבה יציבה ולהרוויח טוב - זה בדיוק בשבילך
מה מחכה לך אצלינו:
עבודה אדמיניסטרטיבית במערכות הבנק
טיפול במסמכים, נתונים ותהליכים
עבודה מדויקת עם אחריות והשפעה
ממשקים מול גורמים פנימיים
השכר? שווה במיוחד!
שכר בסיס + בונוסים
ממוצע שכר גבוה במיוחד!
העבודה במשמרות נוחות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
סדר וארגון ברמה גבוהה
אחריות ודיוק בפרטים
ניסיון אדמיניסטרטיבי - יתרון
מוטיבציה להצליח ולהרוויח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601364
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בH&M
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לקבוצת האופנה H&M ישראל דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות דיגיטלי.
 
בצוות האינטימי והאיכותי שלנו יש מקום אחד פנוי - נשמח להכיר אותך!
אז מה התפקיד ומה אנחנו מחפשים/ות?
*מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט של אתר החברה
*יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם
*עבודה עם מס' מערכות טכנולוגיות שונות במקביל
*עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת השיווק ועוד.
*עמידה ביעדים ובאיכות שירות.
העבודה הינה במשרה מלאה במשרדי החברה בחולון, בימים א-ה 8-17.
עבודה היברידית - יום עבודה מהבית:)
משרדי חברה נעימים ומאובזרים, הון אנושי איכותי, אווירה צעירה ואפשרויות קידום למתאימים!
דרישות:
*ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון
*ניסיון עבודה קודם עם מערכות מחשב לתיעוד וטיפול בלקוחות החברה
*עברית מעולה, כולל התנסחות ברמה גבוהה ואנגלית טובה (קריאה וכתיבה בעת הצורך).
 
המשרה ממוקמת בחולון.
העבודה הינה במודל עבודה היברידי וכוללת יום עבודה אחד בשבוע מהבית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8595537
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בGett
סוג משרה: מספר סוגים
אם אתם מחפשים קריירה דינמית ומלאת סיפוק בחברת תחבורה טכנולוגית מובילה, זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות המוביל שלנו ב- Gett!

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות ללקוחות באמצעות הטלפון ובאמצעים דיגיטליים - תמיד עם חיוך ובאיכות גבוהה.
- עבודה היברידית המשלבת עבודה מהבית ומהמשרד תוך גמישות ונוחות מקסימלית.
- המוקד ממוקם ברמת החייל, תל אביב - במיקום נוח ונגיש.

מה אנחנו מציעים?
תנאים מדהימים:
- ארוחות תן ביס בכל משמרת - אנחנו דואגים שתהיו תמיד מרוצים ושבעים!
- תקציב מוניות חודשי - לנוחותכם ולביטחונכם.
- תקציב לאבזור משרד ביתי - נעזור לכם להרגיש בנוח גם כשאתם עובדים מהבית.
- יום חופש נוסף ביום ההולדת שלכם - כי מגיע לכם לחגוג!
דרישות:
מי אתם?
- בעלי ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/ כתוב? זה יתרון משמעותי!
- דוברי עברית ברמה גבוהה? זו דרישה חובה.
- אנשים שאוהבים לעזור, לפתור בעיות ולהעניק שירות מצוין - אם זה אתם, מקומכם איתנו!
- התחייבות למינימום 4 משמרות בשבוע - ימי שישי לסירוגין!
- הגעה להכשרה וחפיפה במשרדי החברה - משך כחודש. לאחר מכן עבודה היברידית (משרד/בית משולב)

בואו להצטרף למשפחה שלנו ב-Gett ולחוות את ההתרגשות של עבודה בסביבת עבודה טכנולוגית וחדשנית! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8500209
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת קייטרינג ומגשי אירוח מובילה בחולון, דרוש/ה איש באק אופיס ושירות לקוחות למשרה מלאה בשעות נוחות במיוחד.

במסגרת התפקיד
- ניהול פניות: מענה לשיחות נכנסות של לקוחות קיימים וחדשים.
- הצעות מחיר: הקמת הצעות מחיר מפורטות במערכת וליווי הלקוח עד סגירת ההזמנה.
- אוריינטציה מכירתית: זיהוי צרכי הלקוח בשיחות נכנסות, הגדלת סל הקנייה וסגירת עסקאות.
- אדמיניסטרציה: עדכון נתונים במערכות החברה ומעקב אחר ביצוע הזמנות.

שכר ותנאים
- שכר: 9,000 בחודש.
- תנאים סוציאליים מלאים כחוק מהיום הראשון.
- טלפון עבודה צמוד.
- עבודה בסביבה דינמית, טעימה ונעימה.
- היקף משרה: ימים א'-ה', 08:30-16:00 (שעות עבודה נוחות מאוד!).


מיקום: חולון
אוהב/ת את עולם האירוח והשירות? שלח/י קורות חיים ונתקדם!
דרישות:
- אוריינטציה מכירתית, אנרגיות טובות וכושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה.
- ניסיון בעבודה עם תוכנות Office - חובה.
- ידע בעבודה עם מערכות CRM - יתרון משמעותי.
- יציבות תעסוקתית ורצון להשתלב בארגון לטווח ארוך.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8613283
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקבוצת לובינסקי
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת לובינסקי דרוש/ה: מת"ל ציי רכב (תפקיד שטח)

מהות התפקיד:
מת"ל ציי רכב אחראי על ניהול הקשר השוטף בין מרכזי השירות לבין לקוחות עסקיים, ציי רכב ולקוחות מוסדיים.
התפקיד כולל ליווי תפעולי, בקרה, שימור לקוחות והובלת תהליכי שיפור, תוך עמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות.

תחומי אחריות עיקריים:
קיום ביקורים שוטפים במרכזי השירות לצורך בקרה, ליווי מקצועי והטמעת נהלים
ניהול קשר שוטף עם לקוחות ציי רכב ולקוחות מוסדיים באמצעות פגישות עבודה ושיחות שימור
בקרה יומית על דוח רכב עומד, קידום פתרונות מול מרכזי השירות והלקוחות לצמצום זמני השהייה
פרסום, הטמעה ומעקב אחר נהלי עבודה מול מרכזי השירות והלקוחות
מעקב והובלת שיפור מתמיד בתחום סקרי שביעות רצון לקוחות
טיפול בפניות שוטפות של לקוחות וממשקים, תוך עמידה בSLA שירות
ליווי ומעקב אחר יישום הסכמי שירות מול מרכזי השירות
דרישות:
בעל/ת רקע מקצועי בתחום הרכב
רקע בהובלת תהליכים והטמעתם
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8632109
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בצוות 3 מערכות מיגון
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
בנק מוביל בראשון לציון מחפש מוקדן/ית לחדר בקרה
התפקיד כולל ניטור מערכות ומתן מענה לאירועים חריגים
שכר מתגמל ותנאים מעולים
משמרות מגוונות
מתאים במיוחד גם לסטודנטים/יות -אפשר ללמוד במשמרת
הכשרה מקצועית מעמיקה וליווי צמוד
סביבת עבודה צעירה ומגובשת
ארוחות מסובסדות
מענק התמדה משתלם לאחר שלושה חודשי עבודה
דרישות:
**ניסיון שירות לקוחות /סמב"צים/ות - יתרון
*גישה למחשב.
*אוריינטציה שירותית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8107494
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
למרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת מוקד בסביבת עבודה נעימה ותנאים מעולים!
התפקיד כולל:
-מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
-תיאום תורים למוסך ולמחלקות השונות
-מתן מידע מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים
-תיעוד שיחות במערכת ה- CRM
-עבודה שוטפת מול מנהלי המחלקות

העבודה במשרה מלאה לטווח ארוך, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום השירות - יתרון.
שליטה בישומי מחשב, אופיס ואינטרנט - יתרון
שירותיות, יצוגיות ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8535566
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
חברת הסליקה המתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מגייסת איש מכירות טלפוני.
אופי התפקיד: גיוס ומכירה טלפונית ללקוחות עסקיים, שימור ושדרוג הלקוחות הקיימים.
דרישות:
יכולת מכירתית גבוהה.
כושר ביטוי טוב.
יכולת שירותית טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8651658
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בל.מ. עולם של כח אדם- מרכז גיוס ארצי
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברת ישראכרט דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד חדש במרכז!
תנאים מעולים!!!
- משרה מלאה ללא ימי שישי
- ארוחות מסובסדות.
- כרטיס נטען למכונות שתייה ואוכל
- ימי גיבוש, מתנות בחגים וימי הולדת, הטבות פיננסיות
דרישות:
- שירותיות ויחסי אנוש טובים
- יכולת ניסוח בכתב ובעל פה
- מוקד המתאים גם למגזר דתי / חרדי. (הפרדה בהתאם)
- זמינות בבקרים
- מתאים למשרת הורים וסטודנטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8273776
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בסיאל גיוס והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות בנושאים טכניים ושירות
טיפול בפניות דרך צאט / מייל / SMS
פתרון תקלות והדרכות טלפוניות
תיאום שירות ומעקב אחר פניות

*קיימת אופציה למשרת אם*
*לאחר תקופת ההכשרה תינתן אפשרות לעבודה מהבית*

משרה מלאה:
ימים א'-ד': 07:45-16:30
יום ה': 07:45-16:00
שישי פעמיים בחודש: 07:45-13:00

שכר + בונוסים + תנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון במוקד שירות - יתרון משמעותי
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ
שליטה בסיסית במחשב (Office, CRM - יתרון) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8651300
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד