דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה נציג /ת שירות ותמיכה במערכות דיגיטליות לחברה באיירפורט סיטי

מתן מענה ותמיכה ללקוחות המשתמשים במערכות דיגיטליות שונות
הסרת חסמים טכנולוגיים, הדרכת משתמשים, פתרון תקלות תפעוליות, איפוס סיסמאות,
סיוע בתהליך הזדהות, סיוע בביצוע תהליכים דיגיטלייפ
א-ה 8 שעות ליום (יום בשבוע מהבית)

רוצה לעבוד בסביבה איכותית ולתת שירות עם ערך?

המוקד של משרתי קבע מחפש נציגי שירות מקצועיים ואדיבים למתן מענה וליווי לעמיתי המועדון במגוון תחומים.

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות אישי לעמיתי המועדון במגוון ערוצים: טלפון, מייל, WhatsApp וצ'אט.
- טיפול בפניות בנושאי אירועים, הטבות ופעילויות המועדון.
- עבודה בסביבה משפחתית ותומכת.

התפקיד כולל:
מענה ללקוחות בצאט, מייל ורשתות חברתיות.
פתרון בעיות וניהול מספר פניות במקביל.
עבודה בצוות צעיר ותומך.

משרה מלאה א'-ה' (שישי לסירוגין)
שכר + תנאים מעולים!

חברת הסליקה החדשה בישראל אשר מתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מחפשת אותך!!

בעלי אוריינטציה טכנית? אוהבים לסייע ולפתור תקלות? הזדמנות מצוינת להצטרף למוקד התמיכה שלנו! עבודה באווירה משפחתית עם צוות מקצועי ומנוסה.

מקום שאפשר להתפתח ולצמוח בו, סביבת עבודה טובה וצעירה. מחפשים אנשים לרוץ איתם לטווח ארוך.


אז מה התפקיד כולל בעצם?
שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים:
ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה
תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים
הצעת שדרוג ללקוחות קיימים


הטבות מפנקות:
כניסה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
בונוסים גבוהים מאוד!!
כניסה לחברת ענק מהמובילות במדינה!
צמיחה ופיתוח בעולם הטכני!
נופשי חברה, ימי כיף והמון פינוקים!
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת!
פעילויות רווחה מטורפותתתת!
המון המון אופציות קידום, צמיחה ופיתוח בחברה!

מחפשים/ות תפקיד שמשלב שירות, טכנולוגיה והתפתחות מקצועית? זה המקום בשבילכם/ן!

מה התפקיד?
לחברת סליקה חדשנית דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית לעבודה מול לקוחות עסקיים.
במסגרת התפקיד: הדרכת לקוחות חדשים על מערכת הסליקה, מתן תמיכה טכנית שוטפת, פתרון תקלות בזמן אמת והצעת שדרוגים ושירותים מתקדמים.

?? תפקיד מגוון שמשלב שירות, טכנולוגיה ומכירה רכה

למה לבוא אלינו?
? שכר של כ-9,000 + בונוסים??
? הזדמנות להיכנס לעולם טכנולוגי בחברה יציבה
? סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומשפחתית
? אופק קידום והתפתחות מקצועית
? עבודה מול לקוחות עסקיים (B2B)
? הכשרה פרטנית על חשבון החברה וליווי מקצועי

שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים
ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה
תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים
הצעת שדרוג ללקוחות קיימים

מענה תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים.

לצוות המומחים שלנו, דרושים תומכים  בתחום ה-HD. 
במסגרת התפקיד:  ניהול משתמשים IDM + Active Directory ניהול שרת מדפסות,
אנו מציעים עבודה בסביבה טכנולוגית ברמה גבוהה, אוירה משפחתית ומלמדת, הכשרה ואפיקי קידום.
הצטרפו אלינו!

מתן מענה דיגיטלי לפניות של לקוחות, ביחס לאתר או החנויות הפיזיות.
תחומי אחריות
* מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט
באתר החברה
* יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם
* עבודה עם מערכות טכנולוגיות שונות: מערכת Glassix, מערכת איתור מלאי,
קבלות, ניוזלטר, קופות, מערכת חברת השליחויות ועוד.
* עבודה על פי מדריכים למתן מענה.
* עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת
השיווק ועוד.
* עמידה ביעדים ובאיכות שירות.