תפעול המוקד בהתאם להגדרת המטרות והיעדים.
ניהול מקצועי ואישי של צוות המנהלים במוקד.
אחריות על שימור נציגים ומנהלים, גיוס והכשרה.
בקרה אל מול יעדים.
הובלת פרויקטים ושיפור תהליכי עבודה.
בניית תוכניות עבודה שנתיות ותקציב.
עבודה בממשק עם גורמי מטה המוקדים ועם ממשקים במחלקות הארגון.
דרישות:
ניסיון של שנה בלבד בניהול מוקד- חובה.
השכלה אקדמית תואר ראשון - חובה.
יכולות מכירה מוכחות וחזקות, לצד תודעת שירות גבוהה.
היכרות קודמת עם מודלים חדשניים לניהול מכירות וניהול KPI.
ניסיון בבניית תוכניות עבודה וייצור מנגנוני בקרה.
ניסיון בניהול תקציבי של מוקד, בניית מודלי תגמול, בניית כלים לחיזוי ושיבוץ יעיל של נציגים.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, היכרות עם מערכות מקצועיות בעולמות המוקדים ושליטה מעולה ביישומי מחשב ו OFFICE. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.