דרושים » שירות לקוחות » חברת אנרגיה ארצית עם פעילות תפעולית רחבה, מגייסתנציג /ת שירות טלפוני - תנאים מעולים!

חברת אנרגיה ארצית עם פעילות תפעולית רחבה, מגייסת

נציג/ת שירות טלפוני - תנאים מעולים!

למוקד שירות הלקוחות הטלפוני

תיאור המשרה:
מתן מענה טלפוני איכותי ללקוחות שלנו - תהיו האלופים/ות שיכולים/ות לענות על כל שאלה ולפתור כל בעיה.
טיפול בפניות ושאלות בצורה מקצועית ובאותה הזדמנות לגרום ללקוחות שלנו לחייך
תיעוד פעילויות והשיחות במערכת ממוחשבת
שיתוף פעולה עם מחלקות שונות, כי הטובים/ות ביותר תמיד עובדים/ות בצוות.
ימים א-ה, 07:45- 16:00 וימי שישי לסירוגין מ 07:45-13:00
ישנה גמישות למשרות הורה ולסטודנטים/ות

מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה דינמית ותומכת.
הזדמנויות לצמיחה והתפתחות מקצועית.
חבילת שכר והטבות מפנקת היותר.
הזדמנות להשפיע בצורה משמעותית על חווית הלקוח.

לחברת אנרגיה מובילה
למוקד שירות הלקוחות הטלפוני דרוש/ה נציג/ת שירות

תיאור המשרה:
מתן מענה טלפוני איכותי ללקוחות
טיפול בפניות ושאלות בצורה מקצועית
תיעוד פעילויות והשיחות במערכת ממוחשבת
שיתוף פעולה עם מחלקות שונות, כי הטובים/ות ביותר תמיד עובדים/ות בצוות.
ימים א-ה, 07:45- 16:00 וימי שישי לסירוגין מ 07:45-13:00
ישנה גמישות למשרות הורה ולסטודנטים/ות
מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה דינמית ותומכת.
הזדמנויות לצמיחה והתפתחות מקצועית.
חבילת שכר והטבות מפנקת היותר.
הזדמנות להשפיע בצורה משמעותית על חווית הלקוח.

לחברה מובילה בתחום האנרגיה דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני

תיאור התפקיד:

מתן שירות טלפוני מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה במוקד נכנס.

טיפול בפניות לקוחות בנושאים שוטפים: חשבונות, בירורים, עדכון נתונים, תקלות ובקשות שירות.

עבודה עם מערכות מחשוב ייעודיות של החברה ותיעוד פניות במערכת.

ליווי הלקוח עד לסגירת הפנייה ומתן פתרון מלא ומדויק.

עבודה בהתאם לנהלי שירות, איכות ורגולציה בתחום האנרגיה.

שיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים בארגון לצורך טיפול בפניות מורכבות.

עמידה ביעדי שירות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות.


היקף המשרה:

ימים א-ה:
07:45-16:00 או (08:30-15:30אפשרי למשרת אם)

ימי שישי לסירוגין עד 13:00

ללא משמרות ערב

לסטודנטים - גמישות בשעות
3-4 משמרות בשבוע אבל שישי חובה אלא אם לומד בשישי אז ימצאו פתרון

תנאים מעולים:
קרן פנסיה מהיום הראשון

קרן השתלמות לאחר שנה

חניה חינם

חברות בהסתדרות - מועדון ביחד בשבילך

אופציות קידום והתפתחות בארגון

לחברת רכבים מהגדולות והמובילות בישראל, עם אלפי לקוחות ופריסה ארצית רחבה, דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות טלפונים
החברה מתאפיינת ביציבות תעסוקתית, סביבת עבודה מתקדמת וחדשנית, ודגש אמיתי על רווחת העובדים
הצוותים שלנו נהנים מאווירה צעירה ותומכת, הכשרה מקצועית על חשבון החברה, אופק קידום והתפתחות אישית בתוך ארגון גדול ומבוסס
תיאור התפקיד:
- מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
- טיפול בפניות בנושאי טסטים, תקלות, בירורים וטיפולים
- מתן מענה מקצועי ואדיב תוך שימוש במערכות מתקדמות
היקף המשרה:
עבודה במשמרות
- משמרת בוקר: 07:00-15:00
- משמרת ערב: 14:00-21:00
- משמרת לילה: 23:00-07:00
דגשים חשובים:
* אין חובה לעבוד סופי שבוע ולילות
* חובה זמינות למשמרות בוקר וערב

למוקד שירות ממשלתי הפועל מטעם משרד העלייה והקליטה, דרושים/ות נציגי/ות שירות רבלשוניים למתן מענה, ליווי וסיוע לעולים חדשים ותושבים חוזרים.

תפקיד עם ערך, משמעות ושליחות חברתית.

מתן מענה טלפוני ומענה כתוב (מייל) לפניות עולים חדשים ותושבים חוזרים
הסבר והכוונה בנושאי זכויות, קליטה, דיור, תעסוקה, חינוך ובריאות
ליווי פונים לאורך תהליך ומתן מידע מותאם
הפניית פניות לגורמים רלוונטיים במשרד ומחוצה לו
תיעוד פניות במערכת ממוחשבת ומעקב אחר פניות מורכבות
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי הפרויקט

היקף ושעות עבודה
משרה מלאה: א-ה | שעות פעילות: 08:00-18:00
משמרות: 07:40-16:00, 10:00-18:00

שכר: 39 לשעה + 2 בונוס (בהתאם לעמידה בתנאים)
סביבת עבודה מסודרת ויציבה
עבודה לטווח ארוך
הזדמנות לקחת חלק בעשייה חברתית משמעותית

מחפשים/ות עבודה עם אווירה משפחתית, תנאים מעולים ואפשרויות קידום? בואו להיות נציגי/ות שירות במוקד הביטוח שלנו!

המשרה כוללת:
* מתן מענה מקצועי ואדיב למבוטחים קיימים בשיחות נכנסות בלבד
* מתן מידע וטיפול בפניות של לקוחות

תנאים שווים:
* אוירה משפחתית ואיכותית
*42 ש"ח לשעה + בונוס עד 500 ש"ח כל 3 חודשים בהתאם לעמידה ביעדי שירות!
* שעות בוקר נוחות וללא ימי שישי
* הכשרה מקצועית מקיפה ללמידה והתמקצעות
* אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי

אנו חברה מהגדולות בישראל בתחום הרכב, עם אלפי לקוחות ופריסה רחבה של סניפים. הצוותים נהנים מאווירה מקצועית ותומכת, הכשרה מלאה על חשבון החברה, אפשרויות קידום ותנאים אטרקטיביים לעובדים/ות.
תיאור התפקיד:
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות הסניף
- פתיחת חוזי השכרה ותיאום מול מוסכים
- מענה מקצועי ומהיר ושמירה על חוויית שירות גבוהה
- עבודה מול מערכות מחשב ויישומי אופיס
מה אנחנו מציעים:
- עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת בנתב"ג
- יציבות תעסוקתית בחברה מובילה
- הכשרה וליווי מקצועי
- תנאים מעולים
- שכר גבוהה
משמרות ותוספות:
בוקר: 07:00-15:00(100%)
צהריים: 15:00-23:00 (תוספת 125%)
לילה: 23:00-07:00 (תוספת 150%)
שבת: 200%

הצטרפו למוקד הטלפוני של חברת ביטוח מובילה!
במסגרת התפקיד:
* מתן שירות טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות
* מענה לפניות ומתן מידע

מה אנחנו מציעים/ות?
* עד 45 ש"ח לשעה!
* לאחר מספר חודשים תוכלו ליהנות מעבודה היברידית של פעם-פעמיים בשבוע
* הכשרה מקצועית מקיפה עלינו!
* אווירה משפחתית ותומכת
* עבודה במיקום מרכזי וקרוב לתחבורה ציבורית

העבודה בתל אביב בימים א'-ה' בין 07:45-16:30, ללא ימי שישי!

אנו מזמינים אתכם להצטרף לצוות שירות הלקוחות הדיגיטלי שלנו, ולהיות חלק מחוויית הלקוח של רשת קמעונאית מובילה. אם אתם אנשים שירותיים, בעלי יכולת ביטוי מעולה ותקשורת בין-אישית טובה, מקומכם איתנו!
אחריות מרכזיות בתפקיד:
מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות הרשת בערוצים הדיגיטליים השונים.
טיפול בפניות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים.
תמיכה טכנית באתר החברה.
מתן מענה בנושאים הקשורים לכרטיס האשראי של הרשת ולמועדון הלקוחות.
טיפול בפניות בנוגע למותג הפרטי.
התנהלות שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
תנאי העסקה:
תנאי העסקה מצוינים הכוללים קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון, הסכם קיבוצי, ימי גיבוש וכיף, הנחות בסניפי הרשת, ביטוח בריאות.
היקף המשרה:
קיימות מספר אפשרויות להיקף המשרה, ביניהן משמרות בימים א' עד ה', משמרות ערב וימי שישי לסירוגין. קיימת גמישות להתאמת המשמרות.
הזדמנות מעולה להשתלב בחברה מובילה ויציבה, לפתח קריירה בתחום שירות הלקוחות, וליהנות מתנאי העסקה מעולים וסביבת עבודה נעימה ותומכת

מוקד שירות טלפוני הפועל בשיתוף משרד הביטחון, דרושים נציגים ונציגות למתן מענה לנכי צה"ל ובני משפחותיהם - תפקיד מרגש ובעל ערך מוסף חברתי אמיתי.
התפקיד כולל מענה לפניות טלפוניות, מתן מידע על זכויות והטבות, ליווי בתהליכים מול אגף השיקום

שכר גבוה 40 ש"ח לשעה + בונוסים שווים!
ללא מכירות בכלל!
מענה אנושי, מקצועי ומכבד לאנשים שנתנו את הכול

מה חשוב לדעת?
המוקד ליד קניון רחובות (גישה מעולה בתחב"צ)
משרה מלאה או חלקית - גמישות להורים וסטודנטים (מינימום 4 משמרות בשבוע)
סביבת עבודה משפחתית ותומכת
משמרות נוחות: בין שעות פעילות המוקד: א-ה 07:45-21:00 | שישי 08:00-13:00