דרושים » מכירות » נציג /ת שירות טלפוני - ראשון לציון

חברת אנרגיה ארצית עם פעילות תפעולית רחבה, מגייסת

נציג/ת שירות טלפוני - תנאים מעולים!

למוקד שירות הלקוחות הטלפוני

תיאור המשרה:
מתן מענה טלפוני איכותי ללקוחות שלנו - תהיו האלופים/ות שיכולים/ות לענות על כל שאלה ולפתור כל בעיה.
טיפול בפניות ושאלות בצורה מקצועית ובאותה הזדמנות לגרום ללקוחות שלנו לחייך
תיעוד פעילויות והשיחות במערכת ממוחשבת
שיתוף פעולה עם מחלקות שונות, כי הטובים/ות ביותר תמיד עובדים/ות בצוות.
ימים א-ה, 07:45- 16:00 וימי שישי לסירוגין מ 07:45-13:00
ישנה גמישות למשרות הורה ולסטודנטים/ות

מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה דינמית ותומכת.
הזדמנויות לצמיחה והתפתחות מקצועית.
חבילת שכר והטבות מפנקת היותר.
הזדמנות להשפיע בצורה משמעותית על חווית הלקוח.

חברת אנרגיה ארצית עם פעילות תפעולית רחבה, מגייסת

נציג/ת שירות טלפוני - תנאים מעולים!

למוקד שירות הלקוחות הטלפוני

תיאור המשרה:
מתן מענה טלפוני איכותי ללקוחות שלנו - תהיו האלופים/ות שיכולים/ות לענות על כל שאלה ולפתור כל בעיה.
טיפול בפניות ושאלות בצורה מקצועית ובאותה הזדמנות לגרום ללקוחות שלנו לחייך
תיעוד פעילויות והשיחות במערכת ממוחשבת
שיתוף פעולה עם מחלקות שונות, כי הטובים/ות ביותר תמיד עובדים/ות בצוות.
ימים א-ה, 07:45- 16:00 וימי שישי לסירוגין מ 07:45-13:00
ישנה גמישות למשרות הורה ולסטודנטים/ות

מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה דינמית ותומכת.
הזדמנויות לצמיחה והתפתחות מקצועית.
חבילת שכר והטבות מפנקת היותר.
הזדמנות להשפיע בצורה משמעותית על חווית הלקוח.

לחברה מובילה בתחום האנרגיה דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני

תיאור התפקיד:

מתן שירות טלפוני מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה במוקד נכנס.

טיפול בפניות לקוחות בנושאים שוטפים: חשבונות, בירורים, עדכון נתונים, תקלות ובקשות שירות.

עבודה עם מערכות מחשוב ייעודיות של החברה ותיעוד פניות במערכת.

ליווי הלקוח עד לסגירת הפנייה ומתן פתרון מלא ומדויק.

עבודה בהתאם לנהלי שירות, איכות ורגולציה בתחום האנרגיה.

שיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים בארגון לצורך טיפול בפניות מורכבות.

עמידה ביעדי שירות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות.


היקף המשרה:

ימים א-ה:
07:45-16:00 או (08:30-15:30אפשרי למשרת אם)

ימי שישי לסירוגין עד 13:00

ללא משמרות ערב

לסטודנטים - גמישות בשעות
3-4 משמרות בשבוע אבל שישי חובה אלא אם לומד בשישי אז ימצאו פתרון

תנאים מעולים:
קרן פנסיה מהיום הראשון

קרן השתלמות לאחר שנה

חניה חינם

חברות בהסתדרות - מועדון ביחד בשבילך

אופציות קידום והתפתחות בארגון

הצטרפו למוקד הטלפוני של חברת ביטוח מובילה!
במסגרת התפקיד:
* מתן שירות טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות
* מענה לפניות ומתן מידע

מה אנחנו מציעים/ות?
* עד 45 ש"ח לשעה!
* לאחר מספר חודשים תוכלו ליהנות מעבודה היברידית של פעם-פעמיים בשבוע
* הכשרה מקצועית מקיפה עלינו!
* אווירה משפחתית ותומכת
* עבודה במיקום מרכזי וקרוב לתחבורה ציבורית

העבודה בתל אביב בימים א'-ה' בין 07:45-16:30, ללא ימי שישי!

הצטרפו למוקד הטלפוני של חברת ביטוח מובילה, הממוקם מרחק הליכה מעזריאלי תל אביב!
במסגרת התפקיד:
* מתן שירות טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות
* מענה לפניות ומתן מידע

מה אנחנו מציעים/ות?
* עד 45 ש"ח לשעה
* לאחר מספר חודשים תוכלו ליהנות מעבודה היברידית של פעם-פעמיים בשבוע
* הכשרה מקצועית מקיפה עלינו!
* אווירה משפחתית ותומכת.
* עבודה במיקום מרכזי וקרוב לתחבורה ציבורית.

העבודה בתל אביב בימים א'-ה' בין 07:45-16:30, ללא ימי שישי!

מרכז שירות מקצועי בנושא משכנתה, המטפל במלאי הלקוחות של הבנק שכבר לקחו משכנתא בבנק ומבצע בירור צרכים, מתן מענה מקצועי ועוד.
בנקאי המרכז שיסיימו את ההכשרה יקבלו ידע נרחב בעולם ניהול המשכנתאות ואפשרויות לקידום והתפתחות מבחינה מקצועית
הכשרה בשכר על חשבון הבנק!
שעות העבודה בימים א-ה 08:00-16:15.
פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00)
צוות שמטפל בפניות בשיחות נכנסות ללקוחות עם משכנתא שמנוהלת בבנק.
מתן מענה וסיוע במידע על המשכנתא
שליחת מסמכים (עדכונים מערכתיים, דוחות)
טיפול בסילוק מוקדם של המשכנתא
סיוע במתן דחייה תשלום/הקפאה
מרכז הבנקאות - ראשון לציון
סביבת עבודה דינאמית, צעירה ומתגמלת

מחפשים/ות עבודה עם אווירה משפחתית, תנאים מעולים ואפשרויות קידום? בואו להיות נציגי/ות שירות במוקד הביטוח שלנו!

המשרה כוללת:
* מתן מענה מקצועי ואדיב למבוטחים קיימים בשיחות נכנסות בלבד
* מתן מידע וטיפול בפניות של לקוחות

תנאים שווים:
* אוירה משפחתית ואיכותית
*42 ש"ח לשעה + בונוס עד 500 ש"ח כל 3 חודשים בהתאם לעמידה ביעדי שירות!
* שעות בוקר נוחות וללא ימי שישי
* הכשרה מקצועית מקיפה ללמידה והתמקצעות
* אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי