דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת מוקד טלפוני לחברה מובילה בנס ציונה

הזדמנות להשתלב בתפקיד שירות משמעותי במרפאת שיניים מקצועית

מהות התפקיד:
מתן מענה פרונטלי מקצועי ואדיב למטופלים בנושאים שירותיים, תפעוליים ותוכניות טיפול
מתן שירות פנימי לצוות הרפואי במרפאה
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תוכניות טיפול והסדרת תשלומים
עמידה ביעדים צוותיים בנושאי שירות ומכירה
מענה טלפוני לפניות לקוחות המגיעות למרפאה
תפעול יומני רופאים, תיאום תורים וניהול לו"ז
תיוק מסמכים בתיקים רפואיים
השתתפות בפרויקטים ומשימות אדמיניסטרטיביות נוספות

תנאים:
עבודה במשמרות:
בוקר: 08:00-14:00
ערב: 14:00-20:00 / 21:00
לילה: 20:00-23:00 (לפי צורך)
ימי שישי לסירוגין: 08:0013:00
אפשרות למשרה מלאה!
פניות ל-23 משמרות ערב בשבוע חובה
שכר שעתי ותנאים על פי הסכם קיבוצי מיוחד
הכשרה מקצועית מלאה תינתן עם תחילת העבודה
מיקומים: פריסה ארצית (ובמיוחד במרכז!)
מחפש/ת תפקיד שירותי עם משמעות וסביבת עבודה מקצועית? שלח

מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות המוקדים
קליטה/עדכון נתונים למערכת של המנהל
טיפול בתביעות
עמידה ביעדי איכות וכמות
ניסיו בתחום שירות בעולם הרכבים יתרון.

א'-ה' 7:30 16:00 ו' 07:30 12:00 לסירוגין
שכר מתגמל למתאימים/ות!

רוצים.ות להשתלב בארגון גדול ומוביל?!
דרוש.ה נציג.ת שירות למוקד שירות באשדוד בתחום אפליקציות
התפקיד כולל: מתן שירות ומידע מקצועי ללקוח, פן מכירתי קליל במעמד סיום השיחה, שיחות נכנסות בלבד!!
שעות עבודה: א'-ה' 08:00-17:00, שישי לסירוגין (קיימת גמישות בשעות)
בונוסים טובים!! הכשרה על חשבון החברה!
אוירה טובה, חמישי שמח.

המוקד
מוקד בוטיק, יחיד בחברה, קטן ואיכותי (13-14 נציגים סה"כ - צוות שירות של 4-5 נציגים)
מקבל פניות של לקוחות בכל השלבים (מתעניינים-פוטנציאלים ולקוחות קיימים)
רוב השיחות הן שיחות מידע (מה אומרת נורה שנדלקה וכו'), ישנן גם שיחות של תקלות, טיפולים שגרתיים וחוסר שביעות רצון - בעיקר פתיחת אירועים, ניתוב ושיחות מעקב
הצוות מורכב מגברים ונשים, רובם בעלי משפחות, בוגרים יותר

היקף
ימים א-ה 08:00-17:00
ימי ו לסירוגין 08:00-13:00 (כשעות נוספות)

התפקיד
מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה במגוון נושאים - בעיות טכניות פשוטות ומורכבות - העברה/ניתוב לגורם הרלוונטי
טיפול בלקוח מרגע קבלת השיחה ופתיחת האירוע ועד לסיום הטיפול
ביצוע מעקב ובקרה על אירועים פתוחים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
עבודה בצוות

אנחנו מחפשים/ות אותך, שמוכן/ה להיכנס לעולם שירות הלקוחות והבק אופיס לבנק מוביל.
אם את/ה מחפש/ת תפקיד מאתגר, בסביבה משפחתית ותומכת, עם אופק תעסוקתי לטווח ארוך מקומך/מקומך איתנו!
מה תכלול המשרה?
בתפקיד זה, תהיו/י חלק מליבת העשייה שלנו, ותטפלו/י ב:
עבודה מול ממשקים רבים.
עדכון לקוחות - מתן אישורי הלוואה ועדכונים שוטפים.
עבודה ממוחשבת - שימוש במערכות מתקדמות לטיפול בפניות.
שירות לקוחות טלפוני - מתן מענה איכותי ומקצועי (זו משרה ללא מכירות!).
ריבוי משימות - עבודה מהירה ודייקנית בסביבה דינמית, תוך יכולת עמידה בלחצים.
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.
מוכנה/ה לצאת לדרך חדשה ומרתקת? שלחי/שלח קורות חיים והגיעי/ה עם תעודת זהות!

מחפשים/ות תפקיד עם אווירה טובה, צוות צעיר וסביבה טכנולוגית?
בואו להצטרף לעולם המתקדם של פתרונות התשלום הדיגיטליים ולעזור ללקוחות שלנו לקבל שירות מדויק, מהיר ונעים.

התפקיד כולל: אחריות על קשר שוטף עם לקוחות המשתמשים בפתרונות התשלום הדיגיטליים של החברה, כולל מענה טלפוני ודיגיטלי.
משרה מלאה עם אופציה למשרת סטודנט.

לחברת א.ש סיעוד מקבוצת נטלי שירותי רפואה,
דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד מיצוי זכויות - בראשון לציון (ברחוב לישנסקי).
ללא ימי שישי, מוקד קטן ומשפחתי, בונוסים אישיים וצוותיים.
שעות עבודה 09:00-15:00, ימים א-ה.
מה בתפקיד?
- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה
- ביצוע שיחות יזומות ללקוחות פוטנציאלים
- שיחות יוצאות ונכנסות בתחום מיצוי זכויות