השתלבות בצוות השרות והתמיכה של מוצרי הדיגיטל בחברה
טיפול בשיחות נכנסות, יוצאות ומענה לפניות כתובות
תמיכה בשימוש בתוכנה להפקת חשבוניות דיגיטליות ומוצרי סליקה
ממשקי עבודה שוטפים מול צוותי המכירות, תפעול ופיתוח בחברה
דרישות:
ניסיון במתן שירות לקוחות טלפוני- חובה
ניסיון בתמיכה טכנית ללקוחות (מוקד תמיכה טכנית ) יתרון משמעותי
ידע וניסיון קודם עם סביבת עבודה Windows-Office חובה
ידע בהנה"ח וניסיון קודם במערכות פיננסיות יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת עבודת צוות חובה
יכולת למידה עצמית חובה
אנגלית ברמה גבוהה יתרון
הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך
היקף משרה: ימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:30 ו/או 9:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.