דרושים » עבודה ראשונה » למוקד קטן ואיכות ליבואנית רכב מהגדולות בישראל דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות למוקד

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בנתיב להשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
המוקד
מוקד בוטיק, יחיד בחברה, קטן ואיכותי (13-14 נציגים סה"כ - צוות שירות של 4-5 נציגים)
מקבל פניות של לקוחות בכל השלבים (מתעניינים-פוטנציאלים ולקוחות קיימים)
רוב השיחות הן שיחות מידע (מה אומרת נורה שנדלקה וכו'), ישנן גם שיחות של תקלות, טיפולים שגרתיים וחוסר שביעות רצון - בעיקר פתיחת אירועים, ניתוב ושיחות מעקב
הצוות מורכב מגברים ונשים, רובם בעלי משפחות, בוגרים יותר

היקף
ימים א-ה 08:00-17:00
ימי ו לסירוגין 08:00-13:00 (כשעות נוספות)

התפקיד
מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה במגוון נושאים - בעיות טכניות פשוטות ומורכבות - העברה/ניתוב לגורם הרלוונטי
טיפול בלקוח מרגע קבלת השיחה ופתיחת האירוע ועד לסיום הטיפול
ביצוע מעקב ובקרה על אירועים פתוחים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
עבודה בצוות
דרישות:
דרישות
ניסיון בשירות לקוחות עם תודעת שירות גבוהה
עדיפות משמעותית לניסיון בעבודה במוקדים
כושר ביטוי בע"פ ברמה גבוהה
יכולת עבודה בצוות

מיקום
השר חיים שפירא 25, ראשל"צ
(ליד תחנת רכבת משה דיין)



תנאים

שכר בסיס גבוה+ תמריץ חודשי
ארוחות מסובסדות (יש חדר אוכל באתר)
חניה
חדר כושר
תנאי רווחה נוספים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8537788
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים ב"מאיר" חברה למכוניות ומשאיות בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
האנשים שלנו עושים את ההבדל!

"מאיר חברה למכוניות ומשאיות", יבואנית מותגי VOLV
O, HONDA ו Lynk Co
מזמינה אותך להצטרף לצוות העובדים שלה
בוא.י להשתלב בחברה טובה ויציבה לטווח הארוך
בוא.י לעשות איתנו דרך!

אנחנו מחפשים נציג.ת שירות למוקד החברה בראשל"צ
מוקד קטן, בוטיקי ומשפחתי
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות,מתן מידע ושירות,
ניתוב השיחות לגורמים המטפלים ועוד

ימים א-ה בין השעות 08:00-17:00, ימי ו לסירוגין 08:00-13:00 (כשעות נוספות)
תנאים מעולים למתאימים - חניה, חדר אוכל, חדר כושר ועוד!
דרישות:
ניסיון בעבודה בסביבת מוקד - יתרון!
יחסי אנוש מעולים ותודעה גבוהה למתן שירות
שליטה מלאה ב OFFICE
יכולת עבודת צוות ועבודה בתנאי לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8452472
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
משרה הכוללת תמיכה מקצועית לנציגי המוקד במהלך המשמרת, בקרה על שיחות הנציגים, ביצוע שיחות מנהל, עדכון שוטף של מאגר המידע של המוקד.
משרה מלאה ימים א-ה
עובדי חברה מהיום ה-1, אופציות קידום, חדר אוכל מסובסד,ימי גיבוש ו ועוד.
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, עבודה תחת לחץ, וזמינות למשרה מלאה.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8084103
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהרץ השכרת רכב
סוג משרה: מספר סוגים
נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סיבסוד חנייה, סיבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד ועוד!!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
* תודעת שירות גבוהה
* שליטה מלאה בכל יישומי ה- Office
* אנגלית ברמה טובה יתרון אך לא חובה
* כושר ביטוי בכתב ובעל"פ
* יכולת עבודה תחת לחץ

היקפי משרה-
* משרה מלאה או חלקית במשמרות 24/7
* משרת בוקר+ גמישות למשרת הורה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8526579
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים במעוף ראש העין פיננסי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 10,000-12,000
מוקד חדש במוקד יש מנהל, מדריכה, אנליסט, 15 נציגים וכעת מחפשים מנהל /ת צוות.
המוקד נותן שירות לעובדי התעשייה האוווירית בנושאי שכר, דיני עבודה, זכויות העובד וכן נושאי הפרט המשיקים לשכר.
סוגי פניות - מידע והסברים על תלוש השכר, ביצוע סימולציות שכר, אישורים וטפסים, עדכון ושינוי פרטים, בקרת שכר, נושאים ופרויקטים מיוחדים.
המוקד פועל באתר תע"א בנתב"ג.
ערוצי פניות - תקשורת כתובה, טלפון, קבלת קהל (בתיאום מראש).

ניהול 15 נציגי שירות ו- Back Office, גוף מקצועי תומך הקצאת נציגים למשימות, מעקב שוטף אחרי פניות פתוחות עד לסגירתן באמצעות מערכת לניהול פניות, משובים ובקרות איכות, הדרכות אישיות לנציגים, הצפת נושאים חוזרים והנעה לפתרונן.

מנהל הצוות מהווה פונקציה מקצועית בכירה בפעילות המוקד לרבות:
התייעצות נציגים, מענה קו שני, שיחות מנהל ואיתור פערי ידע.
אחריות על ההיבטים
דרישות:
תושב ישראל
השכלה - בגרות מלאה יתרון לבעלי תואר ראשון.
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד מנהל צוות/ אחמ"ש/נציג בכיר במוקד
יתרון לבעלי רקע בשכר או כלכלה או הנהלת חשבונות.
א'-ה 07:45-16:30 ללא גמישות בשעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8500665
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
רוצים להצטרף לנבחרת השירות של אחת מחברות הרכב המובילות בישראל? אנו מגייסים נציגי/ות שירות למוקד הליסינג בצריפין! תפקיד דינמי עם שכר מתגמל, מענקי התמדה וסביבת עבודה מקצועית.

תיאור תפקיד:
- מתן שירות טלפוני ללקוחות הליסינג של החברה.
- תיאום וקישור בין הלקוח לגורמים חיצוניים: מוסכים, חברות גרירה, ביטוחים ומחלקת תאונות.
- ליווי הלקוח ומתן פתרונות שירותיים מקצה לקצה.
- עבודה בסביבה מקצועית, מסודרת ומובנית.
- היקף משרה: ימים א-ה בין השעות 08:00-17:00.
- ימי שישי לסירוגין עד השעה 13:00 (קיימת אפשרות לגמישות בשעות למתאימים/ות).

שכר ותנאים:
- שכר שעתי מתגמל: 43 לשעה (בנוי מ-36 בסיס + 7 בונוס שירות).
- מענק התמדה בסך 2,500: (1,000 לאחר חודשיים ו-1,500 נוספים לאחר ארבעה חודשי עבודה).
- סביבת עבודה נעימה בבניין משרדים חדיש.
- תנאים סוציאליים מלאים ואופק קידום בחברה גדולה ומובילה.
- מיקום: צריפין (ניר צבי)

אל תפספסו את ההזדמנות! - שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין-אישית מצוינת
- אחריות אישית, סדר ויכולת עבודה בצוות.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון משמעותי.
- זמינות ורצון להשתלבות בחברה יציבה לטווח ארוך.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8520032
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
- מוקד שירות ביטוח בתחום נזקי מים/ אלמנטרי/ ביטוח חיים.
- מענה מקצועי לשיחות נכנסות מצד מבוטחי החברה.
- עבודה במגוון מערכות ממוחשבות, מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- שכר התחלתי גבוה, אפשרויות קידום, סיבוס, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, נופש חברה בחו"ל, מתנות שוות בימי הולדת וחגים, הכשרה מלאה על חשבון החברה.
דרישות:
ניסיון במוקד שירות - יתרון משמעותי.
רקע בתחום - יתרון.
בגרות מלאה - עדיפות
יכולת למידה מהירה
תודעת שירות גבוהה
עבודה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי גבוה
יכולת עבודה תחת לחץ, נמרצות ואסרטיביות
סובלנות ונכונות לעזור לזולת.
יחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8479813
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
דרושים/ות נציגים/ות למוקד של פניות הציבור של משרד החינוך
המענה ניתן גם בטלפון וגם בצ'אט שבתחום אחריות המוקד

מתן מענה לפניות בתחום של חינוך מיוחד, חינוך ביתי, אישורי השכלה, סייעות רפואיות, מחוננים וגם פניות כלליות כתובות.

משרה מלאה בראשון לציון + ימי שישי לסירוגין, תתאפשר גמישות מעטה בשעות העבודה
דרישות:
יכולת קליטה טובה, מגוון מאוד רחב של נושאים
אחריות אישית
גישה לסביבת מחשב
יכולת התנסחות גבוהה בכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493843
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
הזדמנות מצוינת להצטרף לצוות שירות הלקוחות שלנו! אנו מחפשים נציגי שירות טלפוני מסורים ומקצועיים להענקת מענה איכותי ללקוחותינו.
אחריות מרכזיות בתפקיד:
מתן מענה טלפוני שירותי ומקצועי ללקוחות.
טיפול בתלונות לקוחות (שיחות נכנסות ויוצאות).
עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה.
תנאי העסקה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', 8:30-16:00
אווירה טובה ונעימה.
ארוחות מסובסדות.
דרישות:
ניסיון קודם במוקד טלפוני - חובה.
יכולת הבעה טובה בכתב ובעל פה.
שירותיות ומוסר עבודה גבוה.
יכולת עבודה טובה בסביבה ממוחשבת עם ריבוי מערכות.
שליטה טובה במחשבים - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8531642
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
סוג משרה: מספר סוגים
בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8143040
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/01/2026
מיקום המשרה: אזור
סוג משרה: מספר סוגים
דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד
מחפשים עבודה יציבה, משמעותית ועם תנאים טובים?
מוקד מגייס נציגי/ות שירות
מה כולל התפקיד?
מתן שירות ללקוחות במגוון נושאים
עבודה במוקד פעיל 24/7
עבודה בצוות מקצועי ותומך
משרה מלאה / חלקית במשמרות נוחות
מה אנחנו מציעים?
מקום עבודה יציב ומסודר
הכשרה מלאה על חשבון החברה
תנאים טובים למתאימים
סביבת עבודה צעירה ונעימה
מיקום: אזור ליד חולון
מתאים גם לסטודנטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523131
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד