דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת תמיכה טכנית לפורטל ספקים

מחפשים/ות תפקיד עם משמעות, עניין ואפשרויות התפתחות אמיתיות?
זה הזמן להצטרף לנבחרת הדיגיטל שלנו!
מה בתפקיד:
- מענה מקצועי ואישי ללקוחות בערוצי צ'אט, מייל, וואטסאפ ורשתות חברתיות
- טיפול בפניות שירות ותמיכה טכנית ראשונית
- עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית
- פתרון בעיות ומתן חוויית שירות יוצאת דופן
מה אנחנו מציעים?
עבודה בחברה יציבה, מוכרת ומובילה בתחומה
סביבת עבודה צעירה, חדשנית ומתקדמת
שכר מתגמל + בונוסים חודשיים
אפשרויות קידום ופיתוח אישי
משרה מלאה במשמרות + אופציה לעבודה מהבית

חברת לוגיסטיקה מובילה, בעלת מוניטין ונוכחות משמעותית בשוק,
מחפשת נציגי/ות שירות לקוחות דיגיטליים בעלי/ות אוריינטציה טכנולוגית ויכולות שירותיות גבוהות,
להשתלבות בצוות דינמי וצומח.
תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי ויעיל לפניות לקוחות באמצעות פלטפורמות דיגיטליות.
מעקב וסטטוס משלוחים.
טיפול בתקלות ופתרון בעיות בזמן אמת.
מתן מידע מקיף אודות שירותי החברה.
תמיכה טכנית בשימוש בפלטפורמות הדיגיטליות של החברה.
זיהוי צרכים ומתן פתרונות פרואקטיביים לשיפור חווית הלקוח.
מיקום:צ'ק פוסט

אם אתם מנהיגים בנשמה עם הבנה טכנית עמוקה, ואתם מוכנים להוביל צוות להצלחה מקומכם איתנו!
אנו מחפשים מנהל /ת צוות תמיכה טכנית שיוביל/תוביל את הצוות המקצועי שלנו.
התפקיד משלב ניהול אנשים, פיתוח מקצועי ואחריות תפעולית, עם הזדמנות אמיתית להשפיע על תהליכי עבודה וכלים טכנולוגיים.

מהות התפקיד
ניהול והובלה: תנהלו את שגרת העבודה של הצוות, תפקחו על עמידה ביעדים ותספקו משוב אישי ומקצועי.
פיתוח הצוות: תזהו פערי ידע ותסייעו לנציגים להתפתח, תספקו להם כלים חדשניים שישפרו את ביצועיהם ותטפחו מצוינות.
אחריות תפעולית: תנהלו את מערך המשמרות והשיבוצים, תכינו ותנתחו דוחות ביצועים ותסייעו בפתרון בעיות טכניות מורכבות.
שיתוף פעולה: תעבדו מול ממשקים שונים בארגון ותהיו מעורבים בפיתוח תהליכים וכלי שירות חדשים.

אנחנו בTYCO חברה מובילה במתן פתרונות דיגיטליים לחברות ולארגונים המובילים בישראל,
מזמינים אותך לקחת חלק בצוות השירות שלנו תפקיד עם משמעות, עניין ואנשים טובים מסביב.

התפקיד כולל:
מתן מענה ותמיכה ללקוחות החברה
עבודה שוטפת עם מערכות ניהול ותחזוקת אתרי אינטרנט
סיוע בעולם התוכן והעדכונים באתרי לקוחות

מוקד חדש בהקמה זו ההזדמנות שלכם להצטרף להצלחה, להוביל ולהתפתח יחד איתנו!

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות ללקוחות קיימים בתחום הסלולר.
- מענה מקצועי ויעיל לשאלות, בקשות וטיפול בפניות לקוחות.
- השתלבות בצוות איכותי באווירה משפחתית ומקצועית.
- מתאים גם לסטונדטים/הורים!

בית השקעות מוביל העוסק במתן שירותי מסחר ושירותי ניהול תיקים ללקוחות, מחפש אחראי/ת קשרי לקוחות.

תיאור התפקיד
ניהול תיק לקוחות באופן מקצועי ואישי
מענה ללקוחות מסחר עצמאי ותמיכה טכנית במערכות מסחר
טיפול במגוון פעילויות ועמידה בדרישות רגולטוריות

מעוניינים להצטרף לצוות? שלחו קורות חיים ובואו להיות חלק מהצמיחה שלנו!

מחפשים תפקיד דינמי בעולם האלקטרוניקה?
הצטרפו לצוות אלקטרוניקס פרו והיו הלב הפועם של התמיכה הטכנית
מה בתפקיד:
תיאום קריאות שירות עם טכנאים בשטח
מתן מענה מקצועי ללקוחות
ניהול יומני עבודה, מעקב אחרי תקלות וסטטוס תיקונים
עבודה עם מערכות CRM וכלי ניהול פנימיים
שעות עבודה 08:30 עד 16:30
ימי שישי לסירוגין.
עבודה מידית
סיבוס ומתנות בחגים ובימי הולדת
כלים להתפתחות מקצועית וקידום בתוך הארגון
נשמח להכיר אתכם שלחו עכשיו קו"ח והצטרפו לצוות!

אוהבים לפתור תקלות? מרגישים ערניים גם בשעות הלילה?
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
זו ההזמדנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, עם אווירה טובה ולהנות מתנאים מטורפים!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
עבודה במתכונת של משמרות 24/7 (בוקר, ערב, לילה, חגים ושבתות)
אפשרות לעבודה במודל היברידי!!
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת, זה הזמן לשלוח פרטים!