דרושים » כללי וללא ניסיון » חברת לוגיסטיקה מובילה מגייסת: נציגי /ות שירות לקוחות דיגיטליים

אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות לקוחות מצטיינים/ות למוקד מולטי-ערוצי (טלפון, צ'אט, מייל).
אם אתם אוהבים/ות לתת שירות מהלב, בעלי/ות כושר ביטוי מעולה ורוצים להשתלב בחברה מובילה, מקומכם/ן איתנו.
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי, יסודי ואדיב ללקוחות החברה בערוצי תקשורת שונים.
טיפול בפניות, תקלות ושאילתות מגוונות.
עבודה בסביבה דינמית ומשפחתית.
מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים: שכר שעתי של 40 ש"ח לשעה, בונוסים מפנקים, ביטוח בריאות פרטי, תוכניות רווחה והטבות נוספות.
הזדמנויות קידום ופיתוח אישי בתוך החברה.
הכשרה מלאה וליווי צמוד מהיום הראשון.

אוהבים/ות וואטסאפ? בואו לעבוד אצלנו!
אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות דיגיטל שיצטרפו לצוות המשפחתי והמפנק שלנו.
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בוואטסאפ פשוט, יעיל, ובאווירה הכי טובה שיש.
מענה מהיר ומקצועי ללקוחות דרך וואטסאפ.
פתרון בעיות וסיוע בייעול חוויית הלקוח.
השתלבות בחברה מובילה וחדשנית בתחום, תוך כדי עבודה בסביבה דינמית וכיפית.
מה אנחנו מציעים?
אנחנו מאמינים שאיזון בין עבודה לחיים הוא קריטי, ולכן אנחנו דואגים לעובדים שלנו מהרגע הראשון. ת
הנו מחבילת הטבות ייחודית שתעזור לכם לצמוח אצלנו:
ביטוח בריאות פרטי, ארוחות מסובסדות ושלל פינוקים קטנים שיגרמו לכם להרגיש בבית.
תוכניות קידום מותאמות אישית, כדי שתוכלו להמשיך ללמוד, להתפתח ולצמוח בתוך החברה.
משרה שמתאימה גם לסטודנטים/ות, עם שעות נוחות ואפשרות לשלב בקלות בין עבודה ללימודים.
נשמע מעניין?
שלחו לנו את קורות החיים שלכם.

מחפשים את המוקד הכי שווה עם אווירה צעירה ותנאים מפנקים? הגעתם למקום הנכון!
אל תפספסו הזדמנות מעולה להשתלב בחברה יציבה ומשפחתית לטווח ארוך, עם תנאים מצוינים והמון כיף!
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות דיגיטל שיצטרפו לצוות המדהים שלנו!
מה מחכה לכם/ן אצלנו?
ארוחות מסובסדות: תיהנו מארוחות טעימות במחיר משתלם!
ביטוח בריאות: אנחנו דואגים לבריאותכם!
אווירה משפחתית: תרגישו חלק ממשפחה חמה ותומכת!
פינוקים ומתנות: הפתעות נעימות בחגים ובימי הולדת!
אפשרויות קידום ופיתוח: צמיחה אישית ומקצועית הן חלק בלתי נפרד מהדרך!
עוד מגוון הטבות שוות!
מיקום: חיפה
מה תעשו בפועל?
תעניקו מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp.
תהיו חלק מחברה מעניינת, דינאמית ומתקדמת.
מתאים במיוחד גם לסטודנטים/ות! גמישות ושעות נוחות!
אל תהססו! שלחו לנו קורות חיים עוד היום והצטרפו למוקד הכי שווה בעיר!

יודעים/ות איך להפוך כל שיחה לנעימה, ויש לכם/ן סבלנות של אלופים/ות - אנחנו מחפשים אתכם/ן לצוות ה-WhatsApp שלנו!

חברה צעירה ודינמית מחפשת נציגי/ות שירות לקוחות שיהיו החברים/ות הכי טובים/ות של הלקוחות שלנו בצ'אט. בואו להיות הפנים (הווירטואליות!) של החברה שלנו בפלטפורמה הכי פופולרית היום!

מה הופך את העבודה הזו לכיפית?

הכי קרוב ללקוחות: אתם/ן תהיו קו ישיר ללקוחות שלנו, תעזרו להם/ן ותהפכו את החוויה שלהם/ן למושלמת.
קצב קליל וזורם: עבודה דינמית אבל בקצב שלכם/ן, בלי לחץ מיותר.
להיות הפיתרון הזמין: תעזרו ללקוחות לפתור שאלות ולקבל מידע בקלות ובמהירות, ממש מהטלפון.
צוות צעיר ומגניב: תעבדו/תעבדי עם חבר'ה עם ראש פתוח ואווירה טובה.
נוחות: ייתכנו אפשרויות לעבודה מהבית או משמרות גמישות (תלוי במדיניות החברה).
מה תעשו/תעשי איתנו?

תענו/תעני לפניות לקוחות ב-WhatsApp בצורה מהירה, יעילה וידידותית.
תתנו/תתני מידע על המוצרים והשירותים שלנו.
תעזרו/תעזרי בפתרון בעיות
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.

ניהול סדר יום של הטכנאים בשטח ומתן מענה ללקוח במגע אחד
מענה לטכנאים באמצעות מערכת הבאמפיארד
אחריות על סטאטוס ביצוע פקעות, זיהוי בלת''מים, מניעת איחורים של טכנאים ועוד
מתן מענה ללקוחות באופן מקיף (איחורים של טכנאים, הסבר על התקנה, התנגדויות על התקנות, הסבר על מוצרים)
התנהלות מול מגוון ממשקים בו זמנית
בעת הצורך קיימת דרישה לביצוע מענה טלפוני כחלק בלתי נפרד מהתפקיד
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

אנו מגייסים נציג/ת צאט מוכשר/ת שימשיכו להוביל את השירות ולהיות חלק מצוות המומחים שלנו.
סביבת עבודה מדהימה, צוות חם ומשפחתי וכייפי.
מענה בערוצי הדיגיטל של החברה.
משרה מלאה, העבודה במשמרות נוחות וגמישות
מיקום: חיפה
תנאים מעולים למתאימים/ות

מוקד חדש בהקמה זו ההזדמנות שלכם להצטרף להצלחה, להוביל ולהתפתח יחד איתנו!

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות ללקוחות קיימים בתחום הסלולר.
- מענה מקצועי ויעיל לשאלות, בקשות וטיפול בפניות לקוחות.
- השתלבות בצוות איכותי באווירה משפחתית ומקצועית.
- מתאים גם לסטונדטים/הורים!

אוהבים לפתור תקלות? מרגישים ערניים גם בשעות הלילה?
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
זו ההזמדנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, עם אווירה טובה ולהנות מתנאים מטורפים!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
עבודה במתכונת של משמרות 24/7 (בוקר, ערב, לילה, חגים ושבתות)
אפשרות לעבודה במודל היברידי!!
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת, זה הזמן לשלוח פרטים!

אם אתם/ן יצירתיים/ות, מלאי/ות אנרגיה חיובית ואוהבים/ות לתת שירות, יש לנו את התפקיד המושלם עבורכם/ן. אנחנו מאמינים שהעובדים שלנו הם הלב של החברה, ולכן מפנקים אותם/ן בשלל הפתעות. בואו להיות חלק מהמשפחה!

במסגרת התפקיד תיהנו מ:
מפגש עם לקוחות: מענה יצירתי לפניות טלפוניות ומייליות של לקוחות מגוונים.
פתרון בעיות: מתן מענה מהיר ויעיל לכל שאלה או בקשה.

אצלנו, אתם/ן במרכז:
פינוקים בלי הפסקה: סיבוס, מתנות, אירועים חברתיים ועוד הפתעות שיעשו לכם/ן טוב על הלב.
השקעה בעתיד שלכם/ן: תעברו הכשרה מקצועית על חשבון החברה ותקבלו אפשרויות קידום ברורות.
שכר מתגמל: שכר ותנאים סוציאליים שיאפשרו לכם/ן להתפרנס בכבוד.
אם אתם/ן רוצים/ות להיות הכוכב/ת הבא/ה שלנו ולהצטרף לסביבת עבודה מהנה ומתגמלת, אנחנו מחכים/ות לכם/ן!