דרושים » שירות לקוחות » Customer Support Specialist לחברתנו בחיפה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
17/04/2025
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
חברתנו מפתחת מוצרי saas לניהול שעות עבודה ומציעה מגוון פיתרונות HR
אנו עובדים עם חברות בכל העולם ונמצאים בצמיחה מטורפת! חברה צעירה שמשקיעה המון ברווחת
העובדים. הזדמנות מעולה להיכנס לחברה חזקה ויציבה, לעבוד בסביבה טכנולוגית בצוות איכותי -
נשמח להכיר אתכם!
התפקיד משמש כנקודת הקשר בין הלקוח ובין החברה כולל:
מתן שירות טכני ומקצוע ללקוחות המגזר העסקי במגוון ערוצי תקשורת.
הדרכה והטמעת מערכת קיימת תוך כדי התאמה לצרכי הלקוח.
אפיון דרישות וצרכים, פענוח תקלות ותמיכה
מעקב שוטף אחר לקוחות עיסקיים.
אנו מציעים:
שכר גבוה מהממוצע ותנאים מעולים
עבודה בסביבה צעירה ואווירה משפחתית.
משרה מלאה בשעות הבוקר ללא משמרות.
עבודה בצוות תפקיד מגוון ומאתגר.
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות ועבודה מול לקוחות- חובה.
ניסיון במתן הדרכה - יתרון.
תודעת שירות גבוהה ונכונות למתן שירות.
יכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל, אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה עצמית.
רישיון נהיגה - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8140773
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
6 ימים
דרושים בבי-קום פתרונות תוכנה בע"מ
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית.
התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות תוך התמצאות בשירותי החברה.
(תמיכה טלפונית, WhatsApp, אימיילים, ועבודה עם מערכות שונות).
משרה מלאה בימים א' - ה' 8:00-17:00, ותפיסת כוננות בימי שישי לסירוגין, ללא ימי שבת וערבי חג.
שכר מעל הממוצע ויציבות תעסוקתית.
העבודה בחיפה (צ'ק פוסט)
דרישות:
דרישות:
- ניסיון עבודה במוקדי שירות / תמיכה טכנית - חובה!
- ניסיון עבודה בחברות תקשורת בתחום המרכזיות בענן והאינטרנט - יתרון
- כושר ביטוי, עברית ברמה גבוהה ורהוטה (בעל פה ובכתב).
- יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית טובה.
- ניסיון וידע טכני - יתרון
- ידע במערכות הפעלה ו-Office - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8150682
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
yes טלויזיה בלווין
דרושים בyes טלויזיה בלווין
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אוהבים לפתור תקלות? מרגישים ערניים גם בשעות הלילה?
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
זו ההזמדנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, עם אווירה טובה ולהנות מתנאים מטורפים!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
עבודה במתכונת של משמרות 24/7 (בוקר, ערב, לילה, חגים ושבתות)
אפשרות לעבודה במודל היברידי!!
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת, זה הזמן לשלוח פרטים!
דרישות:
יכולת מתן שירות ברמה גבוהה
אוריינטציה טכנית
ניסיון של עבודה במוקד- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7059269
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
סלקום
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
קבוצת סלקום מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות העסקיים של החברה במוצרי אינטרנט, דואר אלקטרוני, תשתיות, אבטחת מידע ומרכזיות ענן, כמו כן תקלות בעולמות הסנטריקס, שו"ס, ISP ועוד.
למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7, 364 ימים בשנה.
העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת.
תתאפשר גמישות באחוזי המשרה (מינימום 4 משמרות בשבוע).
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות מקיף, לרבות טיפול בהתנגדויות.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע.

דרישות המהוות יתרון:
לימודים והכשרות מקצועיות בתחום- יתרון משמעותי.
ידע בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7930969
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
בי-קום פתרונות תוכנה בע"מ
דרושים בבי-קום פתרונות תוכנה בע"מ
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית.
התפקיד כולל תפעול תוכנת ניהול משרד אינטרנטית (CRM), מתן שירות ותמיכה טכנית (תמיכה טלפונית, WhatsApp, הודעות תמיכה ועבודה עם מערכות שונות) ללקוחות תוך התמצאות במוצרי החברה.
משרה מלאה בימים א' - ה', 08:00-17:00, ללא ימי שישי וערבי חג.
שכר מעל הממוצע ויציבות תעסוקתית.
העבודה בחיפה (צ'ק פוסט)
דרישות:
- ניסיון עבודה במוקדי שירות / תמיכה טכנית - חובה!
- ניסיון עבודה עם מערכות אינטרנטיות (תוכנות CRM / ERP וכו').
- כושר ביטוי, עברית ברמה גבוהה ורהוטה (בעל פה ובכתב).
- היכרות וניסיון בעבודה עם מענה אנושי ואוטומטי (בוט) בתקשורת כתובה.
- יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית טובה.
- ניסיון וידע טכני - יתרון
- ידע במערכות הפעלה ו-Office - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8035946
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
ריקרוטיקס בע"מ
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
מיקום המשרה: נשר וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
חברה טכנולוגית מובילה המפתחת מערכת ניהול בתחום האירוח מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית.
המשרה מתאימה לבוגרי תואר ראשון טכנולוגי בעלי גישה שירותית.

התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית מצוינת מענה מקצועי, יעיל ואדיב ללקוחות בנוגע לבעיות טכניות במערכת.
ניהול לקוחות חדשים ליווי מרגע המכירה ועד שלב ההטמעה, כולל הכשרה וליווי לתפעול מלא של המערכת.
פתרון תקלות זיהוי, ניתוח ופתרון בעיות באופן עצמאי או בהתאם להנחיות קיימות.
הדרכת לקוחות הכשרת לקוחות חדשים וקיימים על המערכת.
תיעוד פניות ניהול וכתיבה של פניות לקוחות במערכת ה- CRM.
שיפור מתמיד השתתפות בפרויקטים לשיפור תהליכים ושירותים.
דרישות:
תואר ראשון טכנולוגי - חובה
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות - יתרון
ניסיון קודם בתעשיית האירוח - יתרון
יכולות תקשורת מצוינות יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה, בעברית ובאנגלית.
סבלנות ואמפתיה הקשבה ללקוחות והבנה מעמיקה של הצרכים שלהם.
יכולת למידה מהירה רצון ללמוד טכנולוגיות חדשות ולהתעדכן באופן שוטף.
חשיבה אנליטית יכולת לנתח בעיות ולמצוא פתרונות יצירתיים.
יכולת עבודה בצוות שיתוף פעולה בסביבה דינמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8158466
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפו אלינו לצוות הדיגיטל שלנו והפכו לקול של החברה עבור לקוחותינו!
אנחנו מחפשים נציגי/ות דיגיטליים/ות (התמקדות במיילים) מלאי/ות אנרגיה ומוטיבציה להעניק חווית שירות יוצאת דופן.
במסגרת התפקיד תהנו מ:
מתן מענה מקצועי ומקיף לפניות לקוחות ישירות דרך האפליקציה החדשנית שלנו.
טיפול מגוון בפניות בנושאי משלוחים, מעקב אחר הזמנות, שינויי כתובות ועוד אתגרים מעניינים.
הזדמנות להיות פתרוני/ות ולמצוא פתרונות יצירתיים שישאירו את הלקוחות מרוצים.
אפשרות אמיתית להשפיע ולשפר את חווית השימוש באפליקציה שלנו באמצעות הצעות חדשניות.
עבודה במשרה מלאה ונוחה בימים א'-ה', בין השעות 10:00-19:00.
דרישות:
אם אתם/ן:

דוברים/ות וכותבים/ות אנגלית ברמה גבוהה מאוד חובה!
בעלי/ות ניסיון מוכח בשירות לקוחות חובה!
ניחנים/ות ביכולת ניסוח בכתב ברמה גבוהה ורהוטה.
מסוגלים/ות לעבוד באופן עצמאי, לגלות יוזמה ולפתור בעיות ביעילות.
זמינים/ות להתחיל עבודה באופן מיידי.
אל תהססו! שלחו לנו את קורות החיים שלכם ונשמח להכיר אתכם/ן מקרוב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8152593
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בניהול מוקדי שירות ומכירה, דרושים/ות נציגי/ות חווית שירות לקוחות למוקד המהמם שלנו בצ'ק פוסט חיפה!

מה אנחנו מציעים?


שכר שעתי של 38 ש"ח + בונוסים!

עובדים מהיום הראשון יציבות וביטחון תעסוקתי

שעות עבודה נוחות שמתאימות גם להורים!

משכורות גבוהות ותנאים מעולים

ערבי צוות, ימי כיף ונופשי חברה על חשבוננו

תחרויות, פרסים ופינוקים ללא הפסקה!

סביבת עבודה משפחתית, מהנה ודינאמית!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8107973
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
סלקום
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
אנו בסלקום מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
אירועי חברה, תחרויות ופרסים שווים, חדרי אוכל מפנקים,קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות, טיסות לחו"ל, ארוחות מסובסדות ועוד.
בואו נכיר, שלחו אלינו וואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.
עבודה במשמרות. מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.
*

מענק 10,000: 5000 לאחר חצי שנה ו 5000 נוספים לאחר שנה
מיקום: מת"ם חיפה.
דרישות:
אוריינטציה טכנית.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים /ות עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8130481
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
סלקום
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מזמינים אתכם לשלוט!
קבוצת סלקום מגייסת אחראי/ת שילוח מוקד משל"ט
ואתם נהנים ממענק בסך 10,000 ש"ח!
ב2 פעימות: 5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו-5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה
*המענק לזמן מוגבל
מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים, הפונים למוקד בשיחה טלפונית או בצ'ט.
שליטה און ליין בסידור יום העבודה של הטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים: הקדמות, איחורים.
נדרשת תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל, עבודה מול ממשקים ועמידה ביעדים אישיים.
עבודה במשמרות בין הימים א'-ה' השעות 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00.
מינימום 2 משמרות ערב.
אצלנו תיהנו מהליך גיוס מהיר, אישי ונוח.
כרטיס סיבוס, מתנות בחגים ובימי הולדת
התפתחות מקצועית ואישית
אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ (:
דרישות:
ניסיון עבודה קודם ממוקד טלפוני.
תודעת שירות גבוהה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7989712
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
בזק
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים עבודה בשעות גמישות? הצטרפו למוקד המספק שירותי תמיכה טכנית בשיחות נכנסות.

תמיכה טכנית ופתרון תקלות בקו הטלפון, באינטרנט, בסיבים ובמוצרים ושירותים נוספים.
תהנו משכר, תגמולים, כרטיס הסעדה (סיבוס), הטבות גיבושים בארץ ובחו"ל!
בנוסף עד 6,000 ש"ח מענק הניתן כבר בשנה הראשונה! 
עובדי בזק מהיום הראשון,הכשרה מלאה תינתן בבזק ובתשלום.
אפשרות לעבודה חלקית מהבית בסיום ההכשרה.
אופק קידומי ומסלול קרירה  בבזק!
אז בואו לגלות את מה שהעובדים שלנו כבר יודעים- הכי טוב בבזק!
תהליך קליטה מהיר וידידותי!
דרישות:
- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 - מגוונות ודינאמיות
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- שליטה מלאה בשפה העברית
- יתרון לדוברי רוסית/ ערבית ושפות נוספות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7802855
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד