דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה ראש צוות יועצי שירות במותג הרכב לקסוס

ליבואנית רכבים בחיפה דרוש/ה מנהל /ת שירות 

במסגרת התפקיד- 
ניהול צוות השרות- עמידה ביעדים, ניהול ממשקים ועוד.
ניהול מסע לקוח- טיפול בהתנגדויות, שירות ועוד.
עמידה בסטנדרטים של היצרן
אחריות לעמידה ביעדי כניסות
ניהול ממשק עם מחלקות שונות וכן אולם תצוגה

מיקום: חיפה
תנאים:
א'-ה' 07:30- 17:00, ו' 07:30-13:00 לסירוגין
שכר יסוד גבוה+ פרמיות (ממוצע 12-15!!)
סיבוס, קרן השתלמות מהיום הראשון!

דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס פיננסי למוקד שירות ומכירה בשער העמקים.
דרישות:
- ניהול והנעה אישית ומקצועית של צוות בק אופיס פיננסי
-בניית ושיפור התהליכים הפיננסיים במוקד, הטמעתם ופיקוח עליהם: הזמנות רכש, חשבוניות מתקינים, רישום ותיעוד במערכות החברה, תהליכי מלאי טכנאים, סגירות חודש בקרות והפרשות.
-הובלת הצוות לעמידה ביעדים, הדרכה, משובים, אימון ופיתוח הצוות
- ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים (לקוחות, מוסדות, מתקינים וכו) טובים ומקצועיים.
-מחירונים, דו"חות החזרות, גיול וכוד'

מחפש/ת קפיצה בקריירה?
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנה"צ (מספר תקנים)
משרה מלאה בממשרדי החברה בבני ברק/ רחובות/ חיפה
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים

חברת השירות הגדולה והמובילה בארץ מתרחבת-בואו לגדול איתנו!
דרושים אחמ"שים למספר תקנים במיקומים- ירושלים, נשר, יקום, קרית גת
ניהול זמינות ומשימות של המוקד
אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
תפעול מערכות המחשוב במוקד
אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
עבודה מול מנהלים במוקד

תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מנהל /ת צוות למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה!
מיקום המשרה: חיפה,
היקף משרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
- ניהול זמינות ומשימות של המוקד
-אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
-תפעול מערכות המחשוב במוקד
-אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
-עבודה מול מנהלים במוקד

רוצים/ות להוביל ולהתפתח? הזדמנות ניהולית במוקד שירות משפחתי ודינאמי!
חברה ותיקה ויציבה עם מערך מוקדים משגשג מחפשת את הכוכב/ת הבא/ה לצוות הניהול שלנו!
אם אתם/ן אוהבים/ות לתת שירות מעולה ורוצים/ות להתקדם לניהול משמרת, מקומכם/ן איתנו.
מהות התפקיד:
כאחראי/ת משמרת, תהיו/תיהיוו חלק מרכזי בהובלת צוות מוקד השירות הטלפוני שלנו.
התפקיד כולל:
ניהול, גיבוש והובלת המשמרת, חלוקת משימות, איזון עומסים, קבלת החלטות בזמן אמת ומתן פתרונות מקצועיים.
היקף משרה: ימי א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
אם אתם/ן מחפשים/ות את האתגר הבא שלכם/ן בעולם ניהול השירות, מקומכם/ן איתנו!

לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרושים/ות מנהלי /ות צוותים ואחמ"שים למגוון מוקדים ברחבי הארץ!
מיקומי המשרות הפתוחות כרגע: נשר / עפולה / חדרה / קריית מוצקין
היקף המשרות: מלאה.
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי /ות החברה:
- משרות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
- הטבות והנחות הרשתות שיווק.
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות.
- תמריצים שווים.
- אירועי חברה וימי כיף.

הענקת מענה לצרכי המשווקים והלקוחות, תוך התחשבות באילוצי הייצור וקביעת סדרי עדיפויות לאספקת סחורה ללקוחות.
הענקת שרות טלפוני ללקוחות בנושא הזמנות ומועדי אספקה.
עבודת ממשקים, פנים וחוץ ארגוניים - צומת המחבר בין דרישות, בקשות, וצרכי הלקוחות והמשווקים לבין מגבלות ואיכויות הייצור והמשלוחים.
ניתוב המידע לגורמי הייצור, בזמן ובדיוק המרבי.
אחריות על רמת שביעות רצון הלקוחות.