דרושים קבוצת שגריר

לחברה מובילה בענף הרכב דרוש/ה מנהל /ת מחלקה טכנית
תפקיד מפתח במטה החברה, ראשל"צ, הכולל עבודה מול היצרנים בחו"ל והובלת המקצועיות ברשת המוסכים.
- ניהול והובלת צוות מומחים טכניים
- אחריות מלאה על מערך ההכשרה וההדרכה הטכנית של החברה
- עבודה שוטפת מול יצרני הרכב ויצרנים טכנולוגיים
- ניהול, בקרה, אכיפה ועמידה ביעדי ונוהלי היצרן בניהול תחום התמיכה הטכנית
- ניהול וריכוז תחום ציוד האבחון וכלי עבודה ייעודיים לרבות עדכון גרסאות, כיול וכשירות
- תכנון ומעקב תקציבי אחר עמידה בתקציב המחלקה הטכנית
- הובלת פרויקטים לשיפור רמת התמיכה הטכנית, תהליכי עבודה ואיכות הטיפול ברכב
- בניית תוכניות עבודה שנתיות ורב-שנתיות, הגדרת יעדים מדידים ובקרה שוטפת על עמידה בהם
- ניתוח נתונים מקצועיים ותפעוליים לצורך קבלת החלטות ושיפור מתמיד
- דיגום אביזרים והתקנות ואישורי אבי טיפוס
משרה מלאה
רכב
* נא לציין ציפיות שכר

קבוצת לובינסקי מגייסת מנהל /ת מקצוענות רשת ומטה למותגי Peugeot, Citroen, DS Opel. התפקיד כולל אחריות רוחבית על איכות המכר והשירות, הדרכת צוותים בשטח ועמידה בסטנדרטים הבינלאומיים של היצרן.
אם את/ה איש הדרכה ותפעול עם יכולת הובלת תהליכים וראייה מערכתית - המקום שלך איתנו.

תחומי אחריות עיקריים:
ליווי ומקצוענות: חניכה והכשרה של עובדים חדשים, פיתוח חונכים בסניפים ושימוש ככתובת מקצועית למנהלים בשטח.
הדרכה ובקרה: בנייה וביצוע הדרכות ותצפיות לאיתור פערי ידע, והטמעת מדיניות השירות והמכר של הקבוצה.
קשר מול היצרן: עבודה שוטפת מול יצרני המותגים בחו"ל בנושאי הדרכות, איכות רשת המכירות ועמידה באמות המידה.
ניהול פרויקטים ותהליכים: הטמעת סביבת העבודה החדשה (Horizon), ניהול לקוח סמוי, בניית מתודולוגיות עבודה והפקת לקחים.
ניתוח נתונים : בניית סטטוס חודשי על ביצועי הרשת והמתחרים ויצירת תובנות עסקיות לשיפור הביצועים.

אם עולם הליסינג והציי רכב הוא הבית השני שלך, ואת.ה יודע.ת להניע תהליכים בשטח ולתת פתרונות בזמן אמת - מקומך איתנו!

מה כולל התפקיד?
ניהול הקשר השוטף ושימור לקוחות מול חברות הליסינג המובילות וציי רכב אסטרטגיים.
מעקב ובקרה יומיומית על רכבים בתיקון במרכזי השירות בפריסה ארצית
פתרון בעיות מורכבות וקידום שחרור רכבים "תוך כדי תנועה".
קיום פגישות יזומות עם לקוחות ומרכזי שירות לשיפור חוויית הלקוח.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים (חלפים, טכני, שיווק) להאצת תהליכים.

ניהול צוות יועצי שירות ומתאמות שירות
ליווי מקצועי, חניכה ופיתוח עובדים, תעדוף, תזמון וחלוקת משימות בצוות
הובלת הצוות לעמידה ביעדי איכות, תפוקה ושביעות רצון לקוחות

אחריות על תהליכי טיפול ברכב לפי נהלים ותקני איכות
תקשורת שוטפת עם קבלן הפחחות בהתאם לקריטריונים ותהליכי עבודה מוגדרים
עבודה ממשקית עם מכונאות, צבע, שמאות ושירות לקוחות

ניהול אדמיניסטרטיבי של פעילות המחלקה: עבודה מול חברות ביטוח, שמאים, סוכני ביטוח ולקוחות
פיקוח על פתיחה, רישום, ניהול וסגירה של כרטיסי עבודה
אחריות על תהליכים תקינים ועל עמידה בנהלי החברה

מעקב ובקרה על הכנסות, תזרימי עבודה ודו"חות ביצוע
ניתוח נתונים תפעוליים והצפת פערים
טיפול באסקלציות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת
הובלת תהליכי שיפור מתמיד והטמעת נהלים

אחריות מקצה לקצה על מערך הגבייה הארגוני, בחברה ציבורית הפועלת
מול חברות ביטוח, לקוחות עסקיים, ולקוחות פרטיים.
ניהול צוות עובדים,קביעת יעדי גבייה חודשיים ומדידת ביצועים.
ניהול התחשבנות מורכבת מול חברות ביטוח, פתרון מחלוקות שמאיות ואישורי תשלום.
ביצוע התאמות כרטיסים, הפקת דוחות גיול חובות, ניתוח חובות מסופקים ואחריות מלאה
על בקרות SOX.

דרוש/ה רכז/ת גבייה לחברה גלובאלית.
התפקיד כולל-
מתן שירות שוטף לכלל חברת הייעוץ כחלק מצוות ייעודי לנושאי בילינג וגבייה.
הוצאת חשבוניות ללקוחות החברה
הפקת דוחות ומדדים שונים
ביצוע מעקב ובקרה אחר תיקי לקוחות תוך עבודה על מערכות ייעודיות פנימיות.
ניהול ממשק שוטף מול גורמים בכירים וגורמים פנים וחוץ ארגוניים.

אחריות הנדסית מלאה על יציבות, אופטימיזציה ושיפור מתמיד של תהליכי הייצור במתקן תוך עמידה ביעדי איכות,
בטיחות ונצילות.
תחומי אחריות:
ניטור יומי של נתוני הייצור, זיהוי מגמות וניתוח סטיות במאזני מסה ואנרגיה לצורך אפיון נתוני התהליך.
הגדרת פרמטרים ותנאי עבודה אופטימליים לייצור בטיב ובאיכות הנדרשים לרבות כתיבת הוראות עבודה והטמעתן בשטח.
מתן פתרונות לבעיות טכנולוגיות מורכבות המתעוררות בתהליך ובציוד כגון ריאקטורים, מערכות הפרדה, אידוי וייבוש.
תכנון וביצוע פרויקטים להעלאת נצילות חומרי גלם, חיסכון באנרגיה, הפחתת פחתים ושיפור מתמיד של התפוקות.
אחריות על הסמכות מקצועיות למפעילים בקווי הייצור ותמיכה בהכנסת טכנולוגיות חדשות והטמעתן במתקן.

אחריות הנדסית כוללת על מוצרים שמיוצרים במפעל
מתן תמיכה הנדסית טכנית לכל עוצר ייצור במפעל - כבילה, תתי הרכבות, צב/"דים ותשתיות תומכות
שילוב בתהליכי העברה מפיתוח לייצור של מוצרים חדשים משלב אב טיפוס עד לייצוב המוצר
יישום שינוים ושיפורים בתהליכי יצור ויישום טכנולוגיות יצור חדשניות וצב/"דים
איתור צרכים, אפיון, והזמנת אמצעי / מתקני ייצור
הובלת חקרי תקלות ושיפור מדדי תנובה (FY)
הדרכה וליווי טכנאים בקווי הייצור
כתיבת הוראות עבודה להרכבות ותתי מכלולים. כתיבה ותחזוקת תיקי מוצר ישימים, מפרטים, שרטוטים והוראות טכניות

לחברה בינלאומית במגדל העמק
מהנדס/ת ייצור
תחומי אחריות:
אחריות על כל היבטי הייצור בתהליכי PLC של החברה, החל משלב פיתוח המוצר המוקדם, דרך בניית אב טיפוס, שחרור לייצור ועד סוף החיים, כולל:
הגדרה ותחזוקה של מבני BOM בהתבסס על שלבי ייצור, אפשרויות לקוח והתאמות אישיות
הגדרת תיעוד ייצור נדרש לבנייה, בדיקה, אינטגרציה וכיול מוצר.
ייזום פיתוח, יישום ותחזוקה של, נהלי ייצור, תהליכי זרימת עבודה, כלים וג'יגים לייצור יעיל של תת-הרכבות, אינטגרציית מוצר ובדיקות סופיות.