הזדמנות להצטרף לחברת ויטראה, חברה טכנולוגית מובילה המייצרת ומפתחת מערכות חשמל חכם בענף הבנייה, לעבוד בסביבה מתקדמת, חדשנית ומלאת עשייה! אנחנו מחפשים רכז/ת שירות לקוחות שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו וישפיע/תשפיע על חוויית השירות של לקוחותינו.
מה בתפקיד?
- מתן מענה טלפוני ושירות מקצועי ללקוחות החברה ותפעול הקריאות
- ניהול ותיאום יומן טכנאים באופן יעיל
- עבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות (כספים, ייצור, תפעול)
- גבייה ממוקדת בתחום השירות
היקף המשרה:
מלאה | א'-ה' | 08:00 -17:00 | משרדי החברה במתחם לב שורק, ראשון לציון
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות חובה
שירותיות גבוהה, אסרטיביות וראייה מערכתית
ניסיון בעבודה עם Priority יתרון משמעותי
רקע בגבייה יתרון
יכולת חשיבה גמישה
שליטה ביישומי אופיס
אנגלית ברמה טובה יתרון
הבנה טכנית ויכולת עבודה מול ממשקים מגוונים
מה מחכה לך אצלנו?
סביבת עבודה צעירה, נעימה ומקצועית
מקום לגדול ולהתפתח בו מקצועית
עבודה עם מוצרים טכנולוגיים מתקדמים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
