דרושים כלמוביל

ניהול שוטף של תוכניות התמריצים בארגון, בהתאם למדיניות וליעדים העסקיים
אחריות על חישוב תמריצים חודשיים בהתאם לביצועים ולמדדים עסקיים בשיתוף פעולה הדוק עם היחידות העסקיות
פיתוח, עיצוב ובחינה של מודלי תמריצים חדשים, לרבות בניית סימולציות ותרחישים
אחריות על תחזוקה שוטפת ועדכון של מודלי תמריצים במערכת ניהול התמריצים, כולל בדיקות תקינות ושיפור המודלים לאורך זמן
קליטת נתוני ביצוע ממערכות שונות, ביצוע בקרות נתונים ואימות איכות ושלמות המידע
עבודה מול יחידות עסקיות להבנת מדדי ביצוע, ייעול המדדים והובלת אוטומציה של תהליך החישוב החודשי
ניתוח אפקטיביות של תוכניות התמריצים והצעת שיפורים מבוססי נתונים
עבודה עם צוות חשבות השכר להעברת נתוני תשלום, ביצוע בקרות מקדימות ותמיכה בתהליך השכר
מתן מענה מקצועי לעובדים ולמנהלים בנושאי תמריצים
עבודה שוטפת עם צוות שכר והטבות בפרויקטים רוחביים וביוזמות לשיפור תהליכים

מחפש.ת את האתגר הניהולי הבא שלך בעולם הרכב? זו ההזדמנות שלך להוביל מחלקה מקצועית, לנהל צוותים מובילים ולהשפיע באופן ישיר על הביצועים העסקיים, חוויית הלקוח והצלחת מרכז השירות.

התפקיד משלב ניהול עובדים ותהליכים, הובלת מצוינות מקצועית ותפעולית, אחריות על עמידה ביעדים עסקיים ושמירה על רמת שירות גבוהה. במסגרת התפקיד תוביל.י את פעילות המחלקה מקצה לקצה, תנהל.י ראשי צוותים ועובדים מקצועיים, תטפל.י באתגרים טכניים מורכבים ותהיה.י שותף.ה מרכזי בצמיחה ובהתפתחות העסקית של המרכז.

יש לך אנרגיה טובה, כישרון למכירות ואהבה לאנשים?
זה הזמן להפוך שיחה אחת להזדמנות - ולקוח מרוצה לעסקה חדשה
למחלקת המכירות של כלמוביל דרוש.ה יועצ.ת רכב שיודע.ת לזהות הזדמנות, לחזק קשר ולהוביל עסקה מקצה לקצה - בטלפון, בסטייל ובמקצועיות.

איך יראה היום שלך:
מענה מיטבי וזמין ללקוחות הפונים באמצעות הפלטפורמות הדיגיטליות של היבואן ומסירת מידע מקצועי
מכירות דיגיטליות של רכבים ואביזרים ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
איתור הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והרחבת נפח הפעילות ללקוחות קיימים
תיאום נסיעות מבחן / פגישות לאולמות השונים לצורך קידום מכירות
ליווי ותמיכה בלקוחות אתר המכירות הדיגיטלי
העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות

מטרת התפקיד:
מתן מענה שירותי פרונטלי וטלפוני ללקוחות אשר מתקשרים ומגיעים למרכז השירות וטיפול שוטף באדמיניסטרציית המשרד.
תיאור התפקיד:
 מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
 קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
 גביית כספים ושחרור הלקוחות
 טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
 ביצוע פעילות טלפונית יזומה ללקוחות

אוהב.ת לנהל תהליכים, לעבוד עם אנשים ולהחזיק את כל הדברים החשובים מאחורי הקלעים?
חטיבת ההיסעים של כלמוביל מגייסת מזכיר.ת חטיבה לתפקיד משמעותי, מגוון ודינמי במשרדי החברה בראש העין.

איך ייראה היום שלך?
ניהול יומנים מורכבים ותמיכה שוטפת במנהלת החטיבה ובמנהלים נוספים, עבודה מול ספקים וממשקים פנים ארגוניים, טיפול בהזמנות רכש, חשבוניות ותקציבים, אחריות על רווחת העובדים והפקת אירועים חטיבתיים, לצד ניהול ותיאום של ביקורי יצרן, טיסות, פגישות בחו"ל ותהליכי קליטה ועזיבת עובדים.

זהו תפקיד מרכזי עם הרבה אחריות, עצמאות ועשייה, שמתאים למי שאוהב.ת לעבוד בסביבה מרובת משימות, להניע תהליכים ולדאוג שהכול יתקתק כמו שצריך.

כלמוביל מזמינה אותך להצטרף לחטיבת רכבי העבודה לעסקים לתפקיד משמעותי בלב הפעילות התפעולית. אם את.ה אוהב.ת להוביל תהליכים, לנהל פרויקטים ולעבוד מול מגוון ממשקים - זה המקום שלך להשפיע.

איך ייראה היום שלך?

הובלת פרויקטים ותהליכים חוצי ארגון בתחום הליסינג התפעולי והסכמי האחזקה.
בנייה, שיפור וייעול של תהליכי עבודה ותשתיות בחטיבה.
אחריות על בקרת חוזים והתאמות ק"מ ללקוחות.
ניהול תהליכי חידושי ביטוח מול ספקים ולקוחות.
גיבוי בהקמת חוזים במערכות החברה.
עבודה שוטפת מול ממשקים רבים בארגון ומחוצה לו, במטרה להבטיח תפעול איכותי ורציף.

למרכז שירות מוביל בתחום רכבי היוקרה דרוש.ה מנהל.ת צוות מקצועי להובלת צוות מכונאים ומאבחנים בסביבה מתקדמת, איכותית ויוקרתית.
אם יש לך ניסיון ניהולי, הבנה מקצועית עמוקה בעולם הרכב ויכולת להוביל אנשים ותהליכים למצוינות - המקום שלך איתנו.

איך יראה היום שלך?
ניהול מקצועי של צוות מכונאים והובלתו לעמידה ביעדים
אחריות לתעדוף ותזמון משימות
ניהול משטח העבודה בהתאם לסטנדרטים הגבוהים של מותג יוקרה, תוך הקפדה על מקצועיות, איכות ביצוע וחוויית שירות ברמה גבוהה
בקרה על תהליכי עבודה, כולל רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
אחראיות על ניצול יעיל של המשאבים ובחינת תהליכי ייעול.  
אחריות על תחום הבטיחות בצוות


מיקום - ראשון לציון

הכביש הוא המקום שלך? בוא.י להפוך אותו לקריירה!
כלמוביל מגייסת נהג.ת שינוע לתפקיד דינמי המשלב נהיגה, שירות ועבודה בסביבה מקצועית עם אפשרויות להתפתחות.
איך ייראה היום שלך?
שינוע רכבים מבית הלקוח למרכז השירות ובחזרה.
ביצוע שינועים ושליחויות כחלק מהפעילות השוטפת של מרכז השירות.
הכנת רכבים למסירה וביצוע בדיקות לפני מסירתם ללקוח.
הענקת חוויית שירות מקצועית וליווי הלקוח בעת מסירת הרכב.

מנהל.ת צוות מכירות ביטוח חידושים (זמני) - בואו להוביל צוות מנצח!
יש לכם ניסיון בניהול צוותי מכירות מעולם הביטוח, אתם יודעים להוביל אנשים להצלחה ומאמינים שמצוינות היא דרך עבודה? אנחנו מחפשים אתכם להצטרף אלינו לתפקיד משמעותי ומאתגר!
איך יראה היום שלך:
ניהול צוות נציגי מכירות ביטוח ללקוחות קיימים
קביעת יעדים לעובדים ברמה יומית / חודשית, חתירה והנעה ליעדים, פיקוח ובקרה על איכות המכירה
הוות סמכות מקצועית בתחום חידושי הביטוח
הטמעת נהלי עבודה ונורמות התנהלות
ניהול שגרות אשר תומכות ומקדמות את ביצועי הצוות, לדוגמה: ישיבות צוות, האזנות, האזנות משובים אישיים, תדריכי ידע ועוד.
מציאת פתרונות מול חברות הביטוח בהתאם למציאות המשתנה
אחריות על הנעת תהליכים ושיפורים במכירה הטלפונית
קבלת החלטות לגבי אישור הנחות ללקוחות.
המטעה, מעקב ובקרה של נושאים רגולטוריים בהתאם לנהלים של חברות הביטוח
בקרה ובנייה של דוחות מכירה של נציגי המכירות

מטרת התפקיד:
ניהול הקשר השוטף מול היצרן, אפיון מוצרי היחידה וניהול זרם ההזמנות מההזמנה ועד שחרור לאתר המסירה. ניהול היבוא והקשר השוטף מול המכס/חברות ספנות/נמלים.

איך יראה היום שלך:
תכנון וביצוע הזמנת רכבים אל מול היצרן
תכנון וייעול מלאי הרכבים
דיווח שוטף ליצרן (במערכות השונות)
ממשק יצרן ברמה התפעולית באופן שוטף (הזזת רכבים בייצור, שינוי ועדכון על רכבים בתהליך הייצור ועוד)
ניהול המלאי הקיים של הפעילות, הפקת דוחות ניהול מלאי והמלצות להזמנה
הכנת קבצי איפיון של הדגמים
השתלבות בבניית תקציב שנתי מול היצרן ומול הנהלת החברה
מענה מקצועי לרשת המכירות בכל הקשור לתמיכה בתשתיות מערכת המחשוב בהיבט הטכני המוצרי
איסוף מידע שיווקי, ניתוח שוק ומתחרים, זיהוי הזדמנויות בשוק, בניית מגמות תחזיות והמלצות לפעולה למנהלי המכירות
עבודת ממשקים מרובה בארגון ומחוצה לו