דרושים כלמוביל

אוהב.ת להוביל צוות ולהיות בלב העשייה התפעולית?
אנחנו מחפשים ראש צוות קבלה למרלוג שיידע.תדע להניע אנשים, לנהל רצפת עבודה ולהבטיח שהכול עובד כמו שעון.

מטרת התפקיד:  
הובלת צוות הקבלה במרלו"ג לעמידה מלאה ביעדי הקליטה, תוך ניהול רצפת העבודה, הבטחת זמינות ודיוק קליטות, שמירה על סטנדרט שירות לממשקים פנימיים, והובלת הצוות תוך מתן דוגמה אישית ונוכחות בשטח.

איך ייראה היום שלך?
ניהול צוות המונה כ-8 עובדים (מלגזנים ומחסנאים)
אחריות לקביעת סידור עבודה וחלוקת אחריות בין העובדים במשמרת,
הקפדה על איזון רמת המורכבות בקליטות ובסך שורות הקליטה היומית לכל עובד.
אחריות ל"זרימה" תקינה וסדירה של תהליך העבודה במהלך המשמרת
תזמון וקליטת מכולות - אחריות מלאה על תיאום מול חברות ההובלה ואחריות על תהליך הקליטה לפי סדרי עדיפויות
אחריות לפתרון בעיות תפעוליות ולתמיכה מקצועית בעובדי המשמרת
 אחריות להדרכה וחניכה של עובדים חדשים במהלך המשמרת
 לעיתים עשוי.ה לעבוד כעובד.ת מן המניין

אוהב.ת להיות בשטח, לעבוד עם אנשים ולהיות הכתובת לכל דבר? זה בדיוק התפקיד בשבילך!

אנחנו מחפשים נציג.ת שירות בית לקוח לתפקיד מגוון שמשלב שירות, תפעול ועבודה ישירה מול הלקוח באתר.
במסגרת התפקיד תנהלו את הפעילות השוטפת, תתנו מענה מקצועי ומהיר, תעבדו מול ממשקים רבים בארגון ותבצעו גם פעולות טכניות בסיסיות ברכב.

איך יראה היום שלך?
ניהול שוטף של אתר הלקוח ומתן שירות מקצה לקצה
עבודה מול צוותים פנים ארגוניים מגוונים
טיפול בתקלות ומעקב עד פתרון מלא
ניתוח נתונים ושיפור תהליכי שירות

לאולם התצוגה בהרצליה דרוש.ה מנהל.ת תיקי לקוחות עם יכולות מכירה גבוהות, אנרגיה מנצחת ותודעת שירות ברמה אחרת.
בתפקיד תהיו אחראים על יצירת קשרים עם לקוחות חדשים וקיימים, ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה, ביצוע נסיעות מבחן, התאמת פתרונות ללקוח וסגירת עסקאות בעולם רכבי היוקרה.
אם את.ה אוהב.ת אנשים, חי.ה מכירות ורוצה לעבוד עם מותג חדשני ומוביל - מחכים לך אצלנו.

מטרת התפקיד:
הוצאה לפועל של התוכנית המוצרית (דיגיטל) של החברה, באמצעות הובלה של צוות רב-תחומי מקצועי תוך מיקוד בחדשנות טכנולוגית, צמיחה עסקית וחוויית משתמש מצוינת

שותף.ה בבניית אסטרטגיית הדיגיטל ומפת הדרכים ואחריות מלאה להטמעה
ניהול והנחיה מקצועית של מחלקת המוצר (מנהלות מוצר, בודקת חוויית משתמש, עורך תוכן נכסים דיגיטליים)
ניהול ממשק הדוק עם צוותי הפיתוח, יישומי לקוחUX/ UI,, שיווק, דאטה, יחידות עסקיות - מיצירת הרעיון ועד ההטמעה
ניתוח ביצועי המוצר והובלת שיפורים מתמידים על בסיס דאטה ומשוב משתמשים
עבודה שוטפת להצגת תובנות מוצריות ועסקיות והזדמנויות צמיחה

מטרת התפקיד:
הבטחת חווית עובד מיטבית באמצעות מתן מענה אפקטיבי ויעיל לצרכים שוטפים לאורך מעגל חייו בכלמוביל ושיפור מצוינות תפעולית בתהליכי משאבי אנוש
איך יראה היום שלך?
ניהול מרכז השירות לעובד-
ביסוס, שיפור וייעול תהליכי עבודה ארגוניים (ייזום, איפיון והטמעת תהליכים דיגיטליים, תהליכים מבוססיAI  ועוד)
עמידה ביעדי SLA ארגוניים, בקרה וניתוח נתונים ומשובים
זיהוי מגמות והפקת תובנות לצורך שיפור מתמיד של חווית העובד
ניהול רכז/ות מרכז חווית עובד (חניכה ובקרה מקצועית, משוב והכוונה ועוד)
אחריות כוללת על תפעול משאבי אנוש שוטף לאורך מחזור חיי העובד בכלמוביל: קליטה, שינויים בהעסקה, ניודים, סיומי העסקה ותהליכים תפעוליים נלווים
עבודה שוטפת עם מערכות מידע של משאבי אנוש ( SAP וחילן)
אחריות כוללת על כתיבה ועדכון תפיסת ההפעלה של מש"א ונהלי מש"א 
מענה לפניות עובדים ומנהלים, כולל מענה וטיפול בפניות מורכבות הדורשות שיקול דעת וראייה מערכתית
ניהול ותמיכה בפרויקטים מש"אים, כגון: סקר עמדות וניהול ביצועים.

מחפש.ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול וניהול תהליכים מקצה לקצה? אנחנו מחפשים אחראי.ת הסכמי אחזקה וליסינג תפעולי לניהול תחום התאונות ברכבי עבודה לעסקים. התפקיד כולל עבודה מול לקוחות, ספקים, סוכנויות ביטוח וממשקים רבים בארגון, תוך מתן שירות מקצועי, מהיר ואיכותי וניהול יעיל של תהליכים מורכבים.

איך יראה היום שלך?

ניהול וטיפול באירועי תאונות של לקוחות הליסינג מקצה לקצה
ליווי לקוחות לאורך התהליך ומתן מענה שוטף
עבודה מול סוכנויות ביטוח, ספקים וגורמים משפטיים
מעקב אחר תביעות, חיובים, תשלומים וחשבוניות
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים

אוהב.ת רכבים, אנשים ועשייה דינמית?
זו ההזדמנות שלך להצטרף למותג רכב חדשני בצמיחה ולהיות חלק משמעותי מחוויית הלקוח - מהרגע הראשון של נסיעת המבחן ועד למסירת הרכב.

איך ייראה היום שלך?
ליווי לקוחות בנסיעות מבחן ויצירת חוויית מותג מקצועית ומהנה
תיאום נסיעות מבחן וניהול שוטף של רכבי ההדגמה בסניף
אחריות על קליטת רכבים חדשים, בדיקות תקינות והכנתם למסירה
ביצוע מסירות רכב ללקוחות, כולל הדרכה והיכרות עם מערכות הרכב
ניהול תקינות ונראות צי הרכבים בסניף ועבודה מול מוסכים וספקים
תמיכה בפעילות אולם המכירות ומתן מענה ללקוחות וללידים נכנסים

כלמוביל מגייסת מאבחני.ות רכב למרכז שירות מוביל בכרמיאל
אבחון תקלות ברכבי עבודה וממשק שוטף עם המכונאים לתיקון התקלות
עבודה עם מחשב אבחון

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה מקצועית ויציבה
תנאים מעולים ביטוח בריאות פרטי + ארוחת צהריים מסובסדת
אפשרות להתפתחות מקצועית בתחום

מחפש.ת את האתגר המקצועי הבא שלך בעולם הרכב?
אם יש לך ניסיון באבחון תקלות, חשיבה טכנית ויכולת לפתור בעיות מורכבות - מקומך איתנו.

איך ייראה היום שלך?
אבחון תקלות ברכבי עבודה ומסחריות באמצעות מערכות אבחון מתקדמות
ליווי מקצועי של תהליך התיקון ומתן הנחיות למכונאים
איתור ופתרון תקלות מורכבות תוך שמירה על סטנדרט מקצועי גבוה
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ובשיתוף פעולה עם צוותי השירות והמוסך

מה מחכה לך אצלנו?
קרן השתלמות מהיום הראשון
ביטוח בריאות פרטי
ארוחות מסובסדות וביגוד
סביבת עבודה מקצועית, טכנולוגית ומתקדמת
אפשרויות להתפתחות מקצועית בארגון מוביל בענף הרכב

מחפש.ת תפקיד שמשלב תפעול, מכירות ועבודה מול אנשים -
אנחנו מחפשים מתאם.ת מכירות לעולמות הטריד אין, תפקיד של תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות והצוות התפעולי, במטרה לקדם עסקאות ולמקסם את חווית הלקוחות בתהליך המכירה.
מטרת התפקיד:  
ניהול ומעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם (והעברה לטיפול נציגי המכירות), תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג הרלוונטי
עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהזמנות עד שלב המסירה
עבודה אדמיניסטרטיבית - טיפול בתיקי לקוח, מכירה לסוחרים, מפרטי רכב ותפעול אתר כלמוביל טרייד
עבודה מול מתאמות מכירה ותפעול בסניף פ"ת על כלל הפעילות ומול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו')
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד'
ניהול הרכש במתחם המכירה