דרושים כלמוביל

איך יראה היום שלך:
הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך
תיעוד התהליך במערכת הארגונית
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!
משרה מלאה, א'-ה': 08:00 - 16:30 + נכונות לשעות נוספות.
שישי אחת לחודש

איך יראה היום שלך:
מענה טלפוני ומתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות כפ"מ
זיהוי צרכי הלקוח וטיפול בשינויים בעסקה
עבודת "בק אופיס" ושיחות יזומות על מנת לסגור טיפול בלקוח
עבודה מול ממשקים בין ארגוניים, סוכנים וסוכנויות רכב
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור וייעול השרות

איך יראה היום שלך?
טיפול שוטף ברכבים מסחריים - רכבי היסעים או הובלה במרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך

איך יראה היום שלך:
אחריות על ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות רכב חדש
אחריות על הדרכות מסירת רכבים חדשים ללקוחות, ובכלל זאת ניהול צי הרכבים הנמצאים בסניף (למסירה), קבלת הרכבים, בדיקת איכות והכנת הרכבים למסירה
אחריות על ניקיון רכבי נסיעות המבחן של הסניף, ותקינותם (תיאום למול מוסכים, שינוע למוסך וממנו)
ביצוע שיחות טלפוניות לתיאום מסירת רכבים
שיתוף פעולה וממשק יומיומי עם אנשי המכירות ואחראי התפעול במתחם
אחריות לנראות האולם ותא המסירה באופן שוטף

רוצה להוביל פעילות מכירות עם השפעה עסקית אמיתית?
כלמוביל מגייסת מנהל.ת מכירות מימון לתפקיד ניהולי מרכזי, המשלב הובלת צוות, פיתוח פעילות עסקית ועבודה עם ממשקים בכירים - במטרה למקסם את פוטנציאל עסקאות המימון בסגמנט הרכב הפרטי.

מטרת התפקיד:
הובלת פעילות המימון בסגמנט הרכב הפרטי, ניהול ופיתוח מקצועי של צוות המכירות ומקסום פוטנציאל עסקאות המימון בחברה.

איך ייראה היום שלך?

אחריות כוללת להשגת יעדי המימון בסגמנט הרכב הפרטי באמצעות ניהול הצוות, הכשרתו ופיתוחו המקצועי
ניהול והובלת מנהלי מימון אזוריים (BDM)
ליווי והדרכת אנשי המכירות בתהליכי מכירה מורכבים, כולל נוכחות בשטח ובאירועי מכירות
ניתוח השוק, זיהוי מגמות וצרכים והובלת יוזמות עסקיות להגדלת היקף עסקאות המימון
פיתוח והגדרת מוצרי מימון בהתאם לצורכי השוק המשתנים, לרבות ריביות, הצמדות, ROE ועוד
בניית תוכנית עבודה שנתית בשיתוף המנהלים והגורמים הרלוונטיים
בניית תהליכי עבודה, הגדרת יעדים והטמעת שגרות ניהול ומכירה

למרכז שירות מוביל בתחום רכבי היוקרה דרוש.ה מנהל.ת צוות מקצועי להובלת צוות מכונאים ומאבחנים בסביבה מתקדמת, איכותית ויוקרתית.
אם יש לך ניסיון ניהולי, הבנה מקצועית עמוקה בעולם הרכב ויכולת להוביל אנשים ותהליכים למצוינות - המקום שלך איתנו.

איך יראה היום שלך?
ניהול מקצועי של צוות מכונאים והובלתו לעמידה ביעדים
אחריות לתעדוף ותזמון משימות
ניהול משטח העבודה בהתאם לסטנדרטים הגבוהים של מותג יוקרה, תוך הקפדה על מקצועיות, איכות ביצוע וחוויית שירות ברמה גבוהה
בקרה על תהליכי עבודה, כולל רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
אחראיות על ניצול יעיל של המשאבים ובחינת תהליכי ייעול.  
אחריות על תחום הבטיחות בצוות


מיקום - ראשון לציון

מטרת התפקיד:
לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה
אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים
עבודה מול ממשקים רבים בארגון - טרייד אין, ביטוח, מימון,אספקה וכו'.
יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם

מטרת התפקיד
מתן מענה שירותי פרונטלי וטלפוני ללקוחות אשר מתקשרים ומגיעים למרכז השירות וטיפול שוטף באדמיניסטרציית המשרד.

איך יראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
ביצוע פעילות טלפונית יזומה ללקוחות

מחפש.ת את האתגר המקצועי הבא שלך בעולם הרכב?
אם יש לך ניסיון באבחון תקלות, חשיבה טכנית ויכולת לפתור בעיות מורכבות - מקומך איתנו.

איך ייראה היום שלך?
אבחון תקלות ברכבי עבודה ומסחריות באמצעות מערכות אבחון מתקדמות
ליווי מקצועי של תהליך התיקון ומתן הנחיות למכונאים
איתור ופתרון תקלות מורכבות תוך שמירה על סטנדרט מקצועי גבוה
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ובשיתוף פעולה עם צוותי השירות והמוסך

מה מחכה לך אצלנו?
קרן השתלמות מהיום הראשון
ביטוח בריאות פרטי
ארוחות מסובסדות וביגוד
סביבת עבודה מקצועית, טכנולוגית ומתקדמת
אפשרויות להתפתחות מקצועית בארגון מוביל בענף הרכב

להוביל את האנשים שמחזיקים את הרכב הכבד בתנועה.
כלמוביל מזמינה אותך להצטרף כמנהל.ת צוות רכב כבד ולהוביל צוות מקצועי במרכז שירות מתקדם. אם יש לך ניסיון ניהולי, אהבה לעולם הרכב ויכולת להוביל למצוינות - זו ההזדמנות שלך להשפיע, להתפתח ולבנות קריירה בארגון המוביל בענף הרכב בישראל.
איך יראה היום שלך?
ניהול צוות והובלתו לעמידה ביעדים
 ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות
אחריות על תחום הבטיחות בצוות