דרושים כלמוביל

מטרת התפקיד:
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות, לצורך שיפור חווית הלקוח ותמיכה בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
ניהול ומעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם (והעברה לטיפול נציגי המכירות), תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג הרלוונטי
קבלת לקוח
מתן מענה לנציגי המכירות
עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה
עבודה אדמיניסטרטיבית - סריקה וסידור תיקי לקוח
אישורי תיקים במערכת (כספים + טפסים)
העברות בעלות מול הדואר ומול אתר משרד התחבורה
פעילות קשרי לקוחות ומכירות- שיחות טלמיטינג ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו')
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד'

מטרת התפקיד: אחריות מקצה לקצה על הטמעות וניתוח הנתונים בנכסים הדיגיטליים השונים והפקת תובנות ומסקנות אופרטיביות המניעות ומקדמות את פעילות השיווק והמכירות

תחומי אחריות:
הגדרה ומעקב אחר מדדים מרכזיים בהתאם ליעדים העסקיים של הארגון
בקרה ומדידה: מדידה של מוצרים ותהליכים דיגיטליים מקצה לקצה
הפקת תובנות והמלצות אופרטיביות לצוותי המוצר והשיווק לשיפור חוויית המשתמש והביצועים
בנייה ותחזוקה של דוחות ודשבורדים לצורך מדידה שוטפת וקבלת החלטות מבוססת נתונים
המלצה של ניסויים, כולל A/B Testing והסקת מסקנות
הנחיה ובקרה מקצועית ותיעדוף משימות אל מול ספקים חיצוניים

מרצדס חיפה מגייסת נציג.ת תפעול ונסיעות מבחן - תפקיד מרכזי שמשלב שירות ברמה הגבוהה ביותר, עבודה בסביבה מוקפדת ותפעול תהליכים המשפיעים ישירות על חוויית הלקוח.

במסגרת התפקיד תהיו אחראים על ליווי לקוחות בנסיעות מבחן, מסירת רכבים חדשים תוך מתן הסבר מקצועי ומעמיק על תפעול הרכב, והובלת חוויית לקוח מדויקת, אישית ובלתי מתפשרת. לצד זאת, תנהלו את מערך רכבי ההדגמה - החל מקבלת הרכבים, בדיקות איכות ותקינות, תחזוקה שוטפת ועד תיאום מול מוסכים ושינוע.

אנחנו מחפשים אנשים עם נוכחות, שירותיות גבוהה, דיוק ויכולת לנהל מספר משימות במקביל - כאלה שמבינים שחוויית לקוח יוקרתית נבנית מהפרטים הקטנים.

אם יש לך רישיון נהיגה, אהבה לעולם הרכב ורצון להשתלב בתפקיד דינמי ומשמעות - זה המקום בשבילך

לא מנהלים רק אולם. מנהלים חוויה.
לא מוכרים רק רכב. מובילים סטנדרט של מצוינות.

לאולם התצוגה של Mercedes בהרצליה דרוש.ה מנהל.ת אולם כריזמטי.ת, חד.ה ומכוון.ת תוצאות - להובלת צוות מנצח ולניהול אחד מאולמות הדגל היוקרתיים בישראל.
איך יראה היום שלך:
אחריות על הובלת צוות מצוין, תוך שמירה על אנרגיה ומוטיבציה גבוהים, גם בתקופות מורכבות, לעמידה ביעדים מאתגרים וחתירה לסגירת עסקאות
אחריות לקיום שגרות ניהול, בקרות ועבודה על פי data
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם ומחוצה לו, תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
פיתוח מיומנויות צוות המכירה לעבודה פרואקטיבית, להבנת המוצר והמתחרים וליצירתיות בקידום עסקאות
אחריות על רמת שירות גבוהה וחווית לקוח יוקרה יוצאת מן הכלל
טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים

מטרת התפקיד:
ניהול צוות מתאמי ויועצי השירות תוך מיקוד בערך הלקוח ושביעות הרצון שלו על מנת לבסס את מרכז השירות כמוביל בעולמות אלו.

איך יראה היום שלך?
ניהול השירות:
ניהול צוות משרד השירות הכולל- מתאמי/ות ויועצי/ות שירות וצוות נהגי שינוע.
ניהול   מערכת קשרי הלקוחות - קשר שוטף מול לקוחות, פעילות יזומה לשיווק מרכז השירות ללקוחות קיימים וחדשים.
ניהול המשרד:
ניהול מערך בקרה על פעילות המשרד בכלל התחומים: כספים, כרטיסי עבודה, שביעות רצון לקוחות ועוד. ביצוע בקרה שוטפת על סטטוס רכבים במרכז השירות- כולל חניה ומשטח
ניהול ממשק העבודה מול משטח העבודה, המחסן ומשרד הפחחות.
טיפוח סביבת עבודה לומדת ומקצועית. ליווי וחניכת עובדים בכניסתם לתפקיד ולאורך חייהם הארגוניים.
משאבי אנוש:
אחריות על נושאי משאבי-אנוש במרכז בדגש על פרט ורווחה.

אוהב.ת לנהל תהליכים, לעבוד עם אנשים ולהחזיק את כל הדברים החשובים מאחורי הקלעים?
חטיבת ההיסעים של כלמוביל מגייסת מזכיר.ת חטיבה לתפקיד משמעותי, מגוון ודינמי במשרדי החברה בראש העין.

איך ייראה היום שלך?
ניהול יומנים מורכבים ותמיכה שוטפת במנהלת החטיבה ובמנהלים נוספים, עבודה מול ספקים וממשקים פנים ארגוניים, טיפול בהזמנות רכש, חשבוניות ותקציבים, אחריות על רווחת העובדים והפקת אירועים חטיבתיים, לצד ניהול ותיאום של ביקורי יצרן, טיסות, פגישות בחו"ל ותהליכי קליטה ועזיבת עובדים.

זהו תפקיד מרכזי עם הרבה אחריות, עצמאות ועשייה, שמתאים למי שאוהב.ת לעבוד בסביבה מרובת משימות, להניע תהליכים ולדאוג שהכול יתקתק כמו שצריך.

מטרת התפקיד
להוות כתובת מקצועית בעבור המנהלים והעובדים, לטיפול בפרט, הובלת תהליכי שינוי ויישום מדיניות ותהליכי מש"א.
לתכלל ולהבטיח מענה אפקטיבי מקצועי ואיכותי במכלול נושאי מש"א ביחידה (גיוס, הדרכה, רווחה, יחסי עבודה וכד).

תחומי אחריות עיקריים:
ייעוץ וליווי מנהלים:
מתן מענה אינטגרטיבי בתחומי מש"א למנהלים ביחידות עליהן אמונה, על מנת לתמוך בהשגת היעדים העסקיים ומחוברות עובדים
ליווי מנהלי ביניים - בכניסתם לתפקיד, קליטה ואוריינטציה, בפיתוח הקריירה ובניהול תהליכי שינוי
ליווי מנהלי ביניים בניהול עובדים - גיוס, קליטה, משוב והערכה, בניית תוכניות התפתחות ושיפור ביצועים ויצירת אופק קריירה
סיוע בליווי סוגיות יחסי עבודה, עבודה על פי חוק, טיפול בצרכי פרט

אם סדר, דיוק ועבודה עם מערכות ממוחשבות זה הצד החזק שלך - אנחנו מחפשים אותך!
לתפקיד מרכזי ומשמעותי במרכז השירות דרוש.ה מחסנאי.ת ממוחשב שייקח חלק בשמירה על רציפות העבודה והזרימה השוטפת של המשטח.
ביום-יום תעסקו בניהול והזמנת חלפים, ניפוק מק"טים, עבודה עם מערכות ניהול חלפים מתקדמות וזירות אלקטרוניות, לצד טיפול בחלפי תביעות אחריות ותאונות.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים - שמאים, יועצי פחחות ושירות - ודורש יכולת תפעול גבוהה, סדר וירידה לפרטים.
בנוסף, תהיו אחראים על פעילויות תחזוקה שוטפות במחסן, כולל ספירות מלאי ובקרה, תוך שמירה על סטנדרט עבודה גבוה ויעילות תפעולית.

אנו מחפשים מנהל.ת אולם תצוגה למותג Omoda Jaecoo בתל אביב - תפקיד מרכזי ודינמי שמשלב ניהול צוות מכירות, הובלת ביצועים עסקיים ויצירת חוויית לקוח יוצאת דופן.

אם את.ה מנהיג.ה בנשמה, חי.ה את עולם המכירות, ויודע.ת להוביל צוות לעמידה ביעדים תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה - זה המקום שלך לבלוט ולהשפיע.

איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים.
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות

למרכז שירות מוביל בכרמיאל דרוש.ה מכונאי.ת רכב כבד ומפעיל.ת ניידת לתפקיד משמעותי הכולל טיפול שוטף ברכבים, תיקון תקלות וביצוע בדיקות מכאניות, תוך שמירה על סטנדרט עבודה גבוה ושביעות רצון לקוחות.

התפקיד כולל עבודה בצוות מקצועי וממשקים שוטפים מול מאבחנים ויועצי שירות, ומהווה הזדמנות מצוינת להשתלב בתחום יציב עם אופק מקצועי.

חושב.ת שזה מתאים לך? נשמח שתצטרפו אלינו בכלמוביל!