דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש /ה טכנאי /ת תמיכה ומערכות IT - לחברת סייפנט

למוקד תמיכה בלקוחות עיסקיים בנתניה אנו מחפשים נציג/ת תמיכה!
הזדמנות מעולה לדריסת רגל בעולם הטכנולוגי עם אופק קידומי.

במסגרת התפקיד:
פתרון תקלות במוצרי תקשורת מתקדמים.
מענה לשיחות נכנסות וטיפול בלקוחות עיסקיים.
ניהול Firewall באבטחת מידע
שכר מתגמל למתאימים

לחברה מובילה דרוש/ה טכנאי/ת תמיכה ושירות (Help desk) לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
התפקיד כולל:
- תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק למשתמשים - טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת וציוד קצה.
- התקנות מחשבים, מערכות הפעלה וציוד היקפי.
- ניהול הרשאות משתמשים ועבודה מול מערכות ארגוניות.
- עבודה עם מערכות קריאות ומתן שירות שוטף לעובדי הארגון.
- שכר גבוה בהתאם לניסיון, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, ימי חופשה מוגדלים ותנאים מצוינים!
- משרה מלאה במשמרות ושישי אחת לחודש.

חברת דנאל, מהחברות הציבוריות המובילות בישראל, מגייסת איש Help desk להצטרפות לצוות מערכות המידע.
אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים להשתלב בארגון יציב עם אפשרויות התפתחות משמעותיות - זו ההזדמנות שלכם.

תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרד ובמרחוק.
- טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות וציוד היקפי.
- אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office 365.
- תיעוד תקלות ופתרונות במערכות הארגון.
- עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.

העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של 5 אנשי Help desk, בסביבה צעירה, דינמית ומלמדת.

למה כדאי להצטרף לדנאל?
הזדמנות להשתלב בחברה ציבורית מובילה ויציבה, ליהנות מסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח בעולם ה-IT. החברה מעודדת קידום פנימי ומציעה הכשרות מקצועיות ואפשרויות צמיחה לטווח ארוך.

דריסת רגל לעולם היי טק!
נציג/ת תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים -הכשרה מלאה על חשבון החברה!
א-ה, 8-17 שכר 9000 ש"ח

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי הקצה בארגון, במטה וביחידות השונות, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנה, חומרה וציוד היקפי.
עבודה שוטפת עם שרתים, ציוד תקשורת, מערכות ניהול משתמשים והרשאות, תחנות קצה, מחשבים ניידים וסביבת Microsoft.

התפקיד כולל:
תמיכה פרונטלית ומרחוק במשתמשים עד לפתרון מלא של התקלה.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות מחשב, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד היקפי.
ניהול משתמשים, הרשאות וגישה למערכות הארגון בסביבת Active Directory ו-Microsoft 365.
טיפול בתקלות רשת, תקשורת, חיבוריות, חומרה ותוכנה.
עבודה מול שרתים, גיבויים, שחזורים והטמעת מערכות.
סיוע בתפעול ותחזוקה של סביבת הענן הארגונית ב-Azure.
תמיכה שוטפת במערכות הליבה של הארגון, לרבות salesforce, Priority ומערכות פנים-ארגוניות נוספות.
תמיכה בתהליכי הטמעה, הדרכה וליווי משתמשים בעבודה עם מערכות חדשות וקיימות.

התפקיד כולל מתן תמיכה לעובדי הארגון.
טיפול בתקלות שוטפות במערכות הפעלה, office, outlook, AD ועוד.
טיפול בתקלות במערכת הפעלה win 10.
התחברות לשרתים באמצעות RDP.
סביבה טכנולוגית ומאתגרת. צוות קטן ומשפחתי.
אפשרויות קידום נרחבות.

לחברה המתמחה בפתרונות IT, סייבר והמשכיות עסקית דרוש/ה איש סיסטם ותמיכה טכנית מתקדמת לצוות מקצועי.
התפקיד משלב עבודה במשרד ובאתרי לקוחות, מאבחון התקלה ועד לפתרונה.

התפקיד כולל
תמיכה מרחוק ובאתרי לקוחות.
ניהול משתמשים והרשאות ב-Microsoft 365, Active Directory ו-Entra ID ברמת Admin.
עבודה בסביבות On-Premises, ענן, Terminal Server, Windows Server, Domain Controllers ו-GPO.
התקנת מחשבים בדומיין, תוכנות, מדפסות, חדרי ישיבות וציוד קצה.
תחזוקת סביבות וירטואליות, כולל Proxmox, ופתרון תקלות DNS, DHCP ו-VPN.
ניטור ב-PRTG ו-Zabbix, גיבוי, שחזור ואבטחת מידע.
טיפול בחומרה ובנקודות רשת, תיעוד וניהול קריאות לפי SLA.

תנאי המשרה
משרה מלאה בפתח תקווה, א'-ה', 08:00-17:00 או 09:00-18:00.
קריאות שירות ברחבי הארץ, בעיקר במרכז ובשרון, ברכב שירות של החברה.
כוננויות בסופי שבוע בסבב צוותי, בערך אחת לחודש עד חודש וחצי.