דרושים » אדמיניסטרציה » מתאמ /ת מכירות לחברה יצרנית בדרום

אחריות על ניהול קשרים עם לקוחות, תמיכה במכירות וביצוע פעולות אדמיניסטרטיביות הקשורות לשירות לקוחות החברה ולקוחות הפנים במפעל:
מתן מענה ללקוחות, טיפול בהזמנות, הכנת הצעות מחיר,
פתיחת תלונות איכות והבטחת שביעות רצון הלקוחות.
משרה מלאה-היברידית.
שכר ותנאים טובים!

לחברה איכותית דרוש/ה מתאם/ת פרויקטים להשתלבות במחלקת רישוי והיתרים בתפקיד בק אופיס.
במסגרת התפקיד:
- קליטת הזמנות במערכות מידע ועדכון שוטף של סטטוס התהליכים
- עבודה מול יועצים, מתכננים וגורמי רישוי לצורך הכנת והגשת בקשות להיתרים
- מעקב ובקרה אחר התקדמות תהליכי רישוי ותיאום בין כלל הגורמים המעורבים
- ניהול ממשקים מרובים תוך שמירה על סדר, דיוק ולוחות זמנים
קליטה ישירה כעובד/ת חברה מהיום הראשון | עבודה בימים א-ה בשעות 08:00-16:00
סביבת עבודה נעימה, מקצועית ויציבה

לחברת נציגויות מובילה בתחומה המייבאת ומשווקת ציוד וחומרים לתעשיית ההרכבות האלקטרוניות.
דרוש/ה:
רכז.ת בק אופיס ואדמיניסטרציה
מרכיבי התפקיד:
- ניהול קשרי לקוחות, תמיכה במחלקת המכירות במתן הצעות מחיר ללקוחות על מוצרי החברה,
- תמיכה במחלקה הטכנית במתן הצעות מחיר ללקוחות על תיקונים, חלפים ושרות
-- הקלדת הזמנות לקוחות,מעקב ותיאום אספקות
- סיוע בארגון ימי עיון, הדרכות וכנסים מקצועיים ללקוחות
- טיפול בנושאים אדמיניסטרטיביים שונים

לחברה יציבה ומובילה דרוש/ה פקיד/ת Back Office לתפקיד מגוון ומשמעותי בסביבת עבודה מקצועית, נעימה ומשפחתית, בצוות איכותי ומגובש.

תיאור התפקיד:
עבודה שוטפת מול סוכנים וממשקים פנים-ארגוניים.
בדיקת הזמנות ומלאי.
שידור ואישור הזמנות לאחר הקלדת הסוכן.
מעקב אחר סטטוס משלוחים ותיאומים שוטפים.
ניהול תעודות משלוח ותעודות הפצה.
טיפול בהצעות מחיר ומעקב עד לסגירתן.
מתן שירות ומענה ללקוחות קיימים וחוזרים.
בקרת הזמנות לפני הכנת משלוחים.
עבודה כחלק מצוות מקצועי ושיתוף פעולה עם מחלקות נוספות בארגון.

* מענה טלפוני ודיגיטלי (מיילים/מערכות פנימיות) לפניות לקוחות, תוך הבנת הצרכים ומתן פתרונות מהירים ויעילים
* פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות במערכות החברה עד לסגירתן
* קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי ללקוחות, כולל טיפול בבקשות ומתן מידע
* פתיחת הזמנות במערכת בהתאם לבקשות הלקוח והנהלים
* טיפול בתהליכי סגירה של קריאות שירות, כולל חיוב לקוחות ועדכון נתונים במערכת
* עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים (כגון מחסן, טכנאים ומנהלי מוקד) לצורך טיפול יעיל בפניות
* עמידה ביעדי שירות, זמני תגובה ורמת שביעות רצון לקוחות
* ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות נוספות לפי הצורך
***משרה זמנית ל- חצי שנה עם אופציה ***
שעות העבודה:
ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
שעות נוספות במידת הצורך
ארוחות מסובסדות

רכז /ת קו ובק אופיס למחלקת שירות בחטיבת השירות של רב-בריח באשקלון
למחלקת השירות דרוש/ה רכז/ת קו ובק אופיס
לתפקיד תפעולי ודינמי הכולל עבודה שוטפת מול קבלנים גדולים, לקוחות, ממשקי פנים בארגון ולקוחות קצה.
עיקרי התפקיד:
מתן מענה לדיירים בקו טלפוני
התנהלות שוטפת מול קבלנים גדולים וגורמים חיצוניים
טיפול בהורדת הזמנות לייצור ומעקב אחר סטטוס ביצוע
תיאומי דיירים ותיאום עבודות שטח
ניהול יומן טכנאים ותיאום קריאות שירות
עבודה שוטפת במיילים ומענה לגורמים שונים
עבודה מול ממשקי פנים בארגון (ייצור, לוגיסטיקה, שירות, מכירות ועוד)
הזנת נתונים, בקרה ומעקב במערכת Priority

לחברה דרוש/ה מתאם/ת מכירות בק אופיס

מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה
הקלדת הצעות מחיר וטיפול בהזמנות עבודה במערכת הממוחשבת
עבודה מול סוכני מכירות שטח וטיפול שוטף במשימות הנגזרות מפעילותם
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת
עבודה מול ממשקים רבים בתוך ומחוץ לחברה.
*דרישות:*
ניסיון אדמיניסטרטיבי ושליטה באופיס
יחסי אנוש מעולים, תודעת שרות גבוהה.
יכולת ירידה לפרטים, סדר וארגון, ראש גדול,
אנגלית ברמה טובה.
מוסר עבודה גבוה
יכולת עבודה תחת עומס ולחץ
יכולת עבודה רב משימתית במקביל.

תפקיד מרכזי הכולל תמיכה שוטפת בפעילות המכירות והשיווק, עבודה מול לקוחות וניהול תהליכים מסחריים ודיגיטליים.

תמיכה וניהול שוטף של מערך המכירות
הפקת דוחות, בקרה על יעדים ורווחיות
עבודה מול לקוחות - הזמנות, הצעות מחיר ומעקב אספקות
ניהול גבייה ובקרה על אובליגו
טיפול בפניות לקוחות (כולל וואטסאפ) וניהול לידים
תמיכה בפעילות שיווקית וקמפיינים
עבודה מול ממשקים : לוגיסטיקה, כספים והנה"ח

- תאומי אספקות מול לקוחות החברה
- קידומי אספקות ושירות ללקוח
- עבודה מול מנהלי היצור בשטח המפעל ומול סוכני החברה באופן שוטף.
- עבודה המשלבת עבודת שטח ועבודת משרד שוטפת.
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד!