דרושים » בניין, בינוי ותשתיות » מנהל /ת שירות לקוחות בדק - נדל"ן למגורים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
חברת נדלן מובילה בתחום המגורים

אחריות מלאה על מערך שירות הלקוחות והבדק בפרויקטי מגורים, תוך ניהול מקצועי של תהליכי טיפול בליקויים, עמידה בסטנדרטים גבוהים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח.

תחומי אחריות:
ניהול כולל של מערך שירות הלקוחות והבדק
טיפול בפניות רוכשים משלב המסירה ולאורך תקופת האחריות
קביעת נהלים וסטנדרטים לשירות מקצועי ואיכותי
ניהול, חניכה ופיתוח צוות השירות
ניהול תהליך הבדק מקצה לקצה: פתיחה, תיעוד, תיעדוף, טיפול וסגירה
פיקוח על איכות התיקונים ועמידה בלוחות זמנים
עבודה שוטפת מול קבלני ביצוע, קבלני משנה ונותני שירות
עבודה צמודה עם אגף ההנדסה והביצוע
ממשק מול יועצים וגורמים משפטיים בטיפול בתביעות וסכסוכים
ניהול תקשורת מקצועית מול לקוחות גם במצבי קונפליקט
מדידה ושיפור מתמיד של רמת השירות ושביעות רצון
הפקת דוחות ניהוליים להנהלה
דרישות:
ניסיון של 3-5 שנים בניהול שירות לקוחות בתחום הנדלן למגורים - חובה
ניסיון בעבודה מול קבלני ביצוע וגורמים הנדסיים - חובה
הבנה טכנית בליקויי בנייה, בדק ואחריות
ניסיון בטיפול בתביעות וליווי הליכים משפטיים - יתרון משמעותי
השכלה רלוונטית: הנדסה אזרחית, הנדסת בניין, ניהול או משפטים - יתרון
סדר, ארגון ויכולת הובלת תהליכים מורכבים
שירותיות גבוהה, אסרטיביות ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8539951
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: רמת גן ובני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
מנהל /ת קשרי לקוחות ותפעול לפרויקטים 
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה מנהל /ת קשרי לקוחות בעל/ת יכולות ביצועיות גבוהות לניהול הממשק מול בעלי הנכסים וקידום תהליכי הפרויקט מקצה לקצה. התפקיד משלב עבודת שטח, ניהול תפעולי וייצוגיות מול גורמים שונים.

עיקרי התפקיד:
ניהול והפקת כנסים: תכנון, ארגון והוצאה לפועל של כנסי הסברה ומפגשי לקוחות.  ניהול תהליכי חתימות: הובלת תהליכי החתמת לקוחות על מסמכים משפטיים וסטטוטוריים. ליווי שלבי ההסכם: טיפול שוטף וצמוד בשלבי ההסכם השונים, מתחילת הקשר ועד למימוש. אופרציה ותפעול: ניהול לוחות זמנים, מעקב אחר התקדמות שלבים בפרויקט ופתרון בעיות בזמן אמת. שימור קשר רציף: מתן מענה אישי ומקצועי ללקוחות החברה וחיזוק האמון מול המותג.
תנאים והטבות:
שכר גבוה,
רכב צמוד ותנאים סוציאליים מלאים.
סביבת עבודה דינאמית ומקצועית בחברה יציבה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול קשרי לקוחות או תפעול בענף הנדל"ן - יתרון משמעותי.
יכולת ארגונית ברמה גבוהה וניהול משימות מרובות במקביל.
כושר ביטוי מעולה, ייצוגיות ויכולת שכנוע.
נכונות לעבודת שטח ולעבודה במשרה מלאה (כולל שעות לא שגרתיות בעת כנסים). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8501329
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
סוג משרה: משרה מלאה
מוקד מכירות מחפש מנהל.ת צוות תותח.ית בתחום האשראי!
ניהול הצוות מקצועית ומורלית הכולל חניכה, משובים, ליווי אישי ושימור העובד, הובלת צוות המכירות ליעדים אישיים וצוותיים, אחריות על עמידה ביעדי רגולציה ואיכות המכר, ביצוע שיחות מנהל מול לקוחות
תורנות מוקד בימים קבועים מראש- ניהול מקצועי של כלל הנציגים במוקד, הובלת פרויקטים במוקד (מקצועיות, מערכות ותהליכים, הנעה), דווח ביצועים וסיכומי סטטוס חודשים מול מנהלת מוקד ומנהלת מערך.
שעות המשרה: א`-ה`- 08:00-17:00, פעם בשבוע עד 18:00, שישי אחת לחודש
שכר - 15K כולל בונוסים ואחזקת רכב.
נקלטים כעובדי חברה וזכאים לכלל ההטבות שהחברה מציעה!
פוטנציאל קידומי גדול!
דרישות:
ניסיון ניהולי- חובה.
ניסיון בניהול מוקד - יתרון.
יכולת הנעה, חניכה והובלת צוות.
חשיבה רחבה ותהליכית תוך תחקור נתוני פוטנציאל המכר ולמידת אוכלוסייה לשיפור ביצוע.
יכולת עבודה תחת מספר משימות (בניהול משמרת, הובלת פרויקט, עמידה ביעדי נציגים).
עבודה בצוות וניהול שוטף מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
עבודה במשמרות בוקר וערב
שליטה בסיסית באקסל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8530983
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בקבוצת CivilEng
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יזמית קבלנית מוכרת דרוש רפרנט שירות למחלקת בדק
- מיון ואפיון פניות לפי פרויקטים, קבלנים ודחיפות
- תיעוד הפניות ויצירת קשר שוטף עם הפונים - קישור ביניהם לקבלנים/ספקים/בעלי מקצוע שונים
- מעקב על שירות הקבלנים בטיפול בליקויים בתקופת הבדק
דרישות:
השכלה- יתרון
- ניסיון בתחום הבדק מחברת בנייה - יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה עם EXCEL
יוזמה, אחריות וראש גדול! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451954
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות בעל/ת יכולות הובלה, ניהול וניתוח נתונים. התפקיד כולל אחריות כוללת על ביצועי המוקד, ניהול אישי ומקצועי של נציגי המכירות, הנעת הצוות לעמידה ביעדים וניתוח דוחות פעילות.

מה התפקיד כולל?
* ניהול ישיר של צוות המוקד: חניכה, משובים והנעה לתוצאות.
*ניתוח דוחות מכירה ובקרה על עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
*בניית מצגות והצגת נתונים להנהלה בכירה.
*אחריות על פרויקטים מיוחדים (מפקדי מעבר בין קופות) הדורשים ניהול אינטנסיבי ועמידה בלוחות זמנים קשיחים.

תנאי המשרה:
*מיקום: אלעד.
*שעות עבודה: 09:00-16:00 / 17:00 (גמישות נדרשת).
*זמינות מיוחדת: אחת לחודשיים (בתקופת המפקד) נדרשת נכונות לשעות עבודה מרובות ועבודה בימי שישי במידת הצורך.
*שכר: שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
*ניסיון מוכח בניהול מכירות - חובה.
*שליטה גבוהה ב-Excel ( ניתוח נתונים וטבלאות) ויכולת בניית מצגות - חובה.
*אוריינטציה מכירתית חזקה וחיבור לעולם הדאטה והמספרים.
*יכולת עבודה תחת לחץ וניהול צוות בשעות עבודה מרובות בעת הצורך.
*יכולות בינאישיות גבוהות, כושר מנהיגות וסמכותיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8531410
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות ייחודית להצטרף לארגון מוביל ולהיות חלק מסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת.

מה התפקיד כולל?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות.
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם.
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד.
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים.
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.

מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל.
*שכר גבוה
* הטבות מיוחדות בביטוחי בריאות.
דרישות:
* ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות.
* יכולת הובלה והנעת עובדים/ות.
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.
* יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8395444
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 50 דקות
דרושים בתיגבור 1
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
לארגון רפואי מוביל דרוש/ה מנהל /ת משרד מרפאה בתל אביב
ניהול המשמרת במרפאה תוך מתן מענה לעובדים
תפעול המרפאה בנושאים הקשורים לתחזוקה, נראות, עבודה מול ספקים, הפקת דוחות בקרה ועוד.
מתן שירות טלפוני ופרונטלי למטופלי המרפאה
ניהול מקצועי של צוות מתאמי/ות השירות
הנעת עובדים לעמידה ביעדי שירות ומכירה
עבודה מול ממשקים שונים במטה ובמרפאות
שותפות בהובלת פרויקטים והטמעתם
עבודה במשרה מלאה, במשמרות
דרישות:
ניסיון ניהולי של שנה לפחות- חובה
ניסיון קודם של שנתיים לפחות בתפקידי שירות ומכירה - חובה.
תואר ראשון - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8538220
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
דרושים בסיאל גיוס והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל:
ניהול קשר שוטף עם לקוחות ומתן שירות איכותי ומקצועי, תוך אחריות על שביעות רצונם ומענה לצרכים משתנים. ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה - תיאום טכנאים, מעקב אחר ליקויים וטיפול בהם, הוצאת הצעות מחיר והפקת מסמכי אישור ללקוחות.

משרה מלאה - א'-ה'
שכר ותנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון בשירות וניהול לקוח - חובה
ניסיון אדמינסרטיבי - חובה
שליטה ביישומי ה- office, excel ברמה גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8540629
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
דרושים באסותא מרכזים רפואיים
סוג משרה: מספר סוגים
מטה אסותא מגייס מנהל /ת תהליכי שירות, בקרה והטמעה
הזדמנות לקחת חלק בשיפור תהליכי השירות וחוויית המטופל בארגון רפואי מוביל!
תפקיד בעל השפעה על תהליכי השירות בארגון וכולל הטמעה וובקרה אחר תהליכי שירות, עבודה מול צוותים רפואיים ומנהלתיים, ניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור חוויית המטופל, וליווי יחידות הארגון ביישום התהליכים.
משרה מלאה ברמת החייל, תל אביב.
דרישות:
תואר ראשון - חובה.
בעל/ת ניסיון בהובלת תהליכי שירות ובקרה - חובה.
חשיבה מערכתית ויכולת הובלת תהליכים רוחביים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7505125
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת SaaS צומחת המפתחת פתרונות טכנולוגיים לעולמות הפיננסים, דרוש/ה ראש/ת צוות להובלת צוות נציגי שירות לקוחות החברה.

אחריות על זמינות הצוות ועמידה ביעדי שירות (SLA)
קיום שיחות משוב, שיחות חתך ושיחות ביצועים לעובדי הצוות
חניכה, הדרכה והובלת פיתוח הצוות
תפקיד מפתח עם הרבה עצמאות והשפעה
סביבת עבודה טכנולוגית דינאמית וצעירה

עבודה היברידית, ללא ימי שישי וערבי חג
דרישות:
דרישות התפקיד:

אם יש לך:
ניסיון ניהולי מעולמות המוקדים - חובה
יכולת להוביל, להניע, לאתגר ולהרים צוות קדימה
הבנה טכנולוגית במערכות מידע, תוכנות עסקיות פיננסיות - יתרון!
יכולת עבודה מרובת ממשקים וניהול משימות במקביל
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים

שלחו קו"ח
או ספרו לאדם שמתאים בדיוק לזה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8502113
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בדיזנהאוז  גרופ
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד:
*שימור לקוחות עסקיים
*ביקורים בחברות וניהול האופרציה של ההסכמים עסקיים
* ניהול ה- CRM
* תכנון כנסים ואירועים לחברות עסקיות
* משרה מלאה בבני ברק
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה- חובה
ניסיון בתיירות יוצאת ותעופה- חובה
ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות עסקיים- יתרון
ידע בתכנון אירועים וכנסים- יתרון
יישומי מחשב- חובה
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472832
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד