דרושים » מחשבים ורשתות » לארגון פיננסי מוביל דרוש /ה תומך /ת תשתיות אפליקטיביות!

** בקצרה: חברה מעולה! שאנשים לא עוזבים מחפשת איש.ת תמיכה מקצוענ.ית אמיתי.ת, עם מספר שנות ניסיון
שעדיין מוכ/ן לחבר מדפסת בעמדה**

חברת HRSR מזמינה אותך להגיש מועמדות
לתפקיד:  איש צוות מחשוב ותמיכת משתמשים
בחברה:  מובילה בתחום האנרגיה והתשתיות

 מה יהיו תחומי האחריות שלך?
- תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית לעובדי הארגון במספר אתרים
- פתרון תקלות חומרה ותוכנה, בדגש על מערכות Windows 11
- התקנה ותחזוקה של מחשבים נייחים וניידים
- תמיכה בציוד היקפי: מדפסות, סורקים, טלפוניה, מצלמות ועוד
- ניהול ותמיכה בשירותי Microsoft 365 ,  בדגש על יישומי אופיס
- טיפול בסיסי בתקשורת מתגים, נתבים  Access Points
מיקום: מרכז הארץ
דרוש רישיון נהיגה חובה

לארגון גדול יציב ומתפתח בפתח תקווה דרוש/ה תומך/ת HD למשרה מלאה! עבודה בסביבה דינמית וצעירה!
מתן מענה טלפוני ותמיכה פנים ארגונית לעובדי החברה בתקלות חומרה ותוכנה כגון: 365, windows, Outlook, Exchange, ניהול משתמשים ב-בAD.
**הזדמנות מעולה לגעת בתקלות אבטחת מידע ולהתפתח בחברה יציבה**

סינון ומענה ראשוני לקריאות התמיכה שמגיעות למערכת הקריאות (מייל, וואטסאפ, צ'אט) ו/או קריאות טלפוניות תוך הקפדה על זמני ה - SLA של המוצר Tier 1
תיעוד ומעקב טיפול אחרי פניות התמיכה במערכת הקריאות (תיוג נושאי הקריאות, מעקב סטטוסים, הערות לקריאות והתרעה על חריגה בכמות הקריאות הפתוחות)
זיהוי בעיות מורכבות וטיפול בתקלות בזמן אמת (תוך עבודה מול DB, קבצי לוגים, postman, devtools, קבצי קונפיגורציה) - Tier 2
ניהול ותחזוקת מסמך קריאות נפוצות (Troubleshooting)
תמיכה בלקוחות On Prime ע"י התחברות מרחוק לשרתי לקוחות + שיחות zoom/team לשיתופי מסך במידת הצורך
תמיכה והדרכה שוטפת ללקוחות החברה על שימוש נכון בפיצ'רים של המוצר (כולל פיצ'רים חדשים)
זיהוי אירועים המצריכים התערבות וליווי של CS (תקלות חוזרות, הזדמנויות עסקיות, פעילות מיוחדות של הלקוח)

למרכז רפואי מוביל באשדוד דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים למשרה קבועה בתחום תמיכת IT.
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון רפואי מוביל עם אופציות קידום לטווח הארוך!
תיאור התפקיד:
- תמיכה טכנית למשתמשי קצה
- טיפול בתקלות חומרה ותוכנה
- התקנה ותחזוקה של מחשבים, ציוד היקפי ומדפסות
- עבודה בסביבת Windows
- זמינות ל - 5 ימי עבודה (2 משמרות של 7-15 או 14-22)

מחפשים/ות את ההזדמנות הבאה שלכם/ן? הצטרפו אלינו לחברה פיננסית מהמובילות בשוק לתפקיד מעניין ומאתגר הכולל:
- מתן הרשאות לעובדי החברה על כלל מערכות המידע
- ניהול מחזור חיי העובד: מתן והסרת הרשאות, בקרה על תהליכים קיימים
- סקירות עבור הרשאות בהתאם להנחיות אבטחת מידע
- עבודה צוותית ומול צוותים שונים
- שעות עבודה: 8:00-17:00, עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.

דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים לארגון רפואי במספר מוקדים שונים בארץ (בהתאם לאזור המגורים)
התפקיד כולל- פתרון תקלות תוכנה / חומרה /ציודי קצה, תחזוקה שוטפת של עמדות מחשב, התקנת הפעלה מערכות, תוכנות, והגדרות רשת, פירוק הרכבה ועוד.
* ארגון חיוני ויציב
* העבודה הינה במשרה מלאה!

לחברה מובילה באור יהודה דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית. 

התפקיד כולל:
? מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה
? זיהוי ופתרון תקלות בתוכנה ובציוד קצה
? סיוע בהתקנה ותפעול קופות חכמות

לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב

תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.