דרושים » ניהול ביניים » מנהל /ת מוקד תמיכה אפליקטיבית

לחברה מובילה בתחום האנרגיות המתחדשות דרש/ה מנהל /ת צוות תמיכה טכנית להובלת הצוות, עמידה ביעדי שירות, הטמעת נהלים, תהליכים ומערכת קריאות שירות לשיפור מתמיד של ביצועים.
מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות פנימיים וחיצוניים ( חומרה, תוכנה, רשתות, מערכות הפעלה ).
ניהול שוטף של ספקי IT ונותני שירות חיצוניים.
תחזוקה של שרתים פיזיים וווירטואליים וסביבת ענן ארגונית.
אחריות על ציוד קצה, טלפוניה ומולטימדיה.
תחזוקת מערכות FW, Antivirus, EDR, גיבוי וכו.
עבודה מול אנשי ביקורת להצגת תיעוד ודו"חות לפי דרישה.
תמיכה בפרויקטי מערכות מידע, תוך הבנת מערכות ואינטגרציה בין מערכות מורכבות.
עבודה לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.

לחברה יזמית מובילה בתחום האנרגיה,
דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית.
כפיפות למנהלת מערכות המידע.
משרה מלאה.
מרכז הארץ - אזור השרון.


תחומי אחריות עיקריים -
אחריות כוללת על התמיכה הטכנית בארגון כולל הובלת הצוות, עמידה ביעדי שירות, הטמעת נהלים, תהליכים ומערכת קריאות שירות לשיפור מתמיד של ביצועים.
מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות פנימיים וחיצוניים ( חומרה, תוכנה, רשתות, מערכות הפעלה ).
ניהול שוטף של ספקי IT ונותני שירות חיצוניים.
תחזוקה של שרתים פיזיים וווירטואליים וסביבת ענן ארגונית.
אחריות על ציוד קצה, טלפוניה ומולטימדיה.
תחזוקת מערכות FW, Antivirus, EDR, גיבוי וכו'.
עבודה מול אנשי ביקורת להצגת תיעוד ודו"חות לפי דרישה.
תמיכה בפרויקטי מערכות מידע תוך הבנת מערכות ואינטגרציה בין מערכות מורכבות.
עבודה לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.

לחברת אנרגיה יזמית ציבורית גלובלית דרוש/ה
IT Infrastructure Support team lead

עבודה במטה החברה במרכז החברה. יום אחד היברידי
התפקיד משלב ניהול צוות ועבודה טכנית Hands On
כפיפות למנהל מערכות מידע

תחומי אחריות עיקריים:
אחריות כוללת על התמיכה הטכנית בארגון כולל הובלת הצוות, עמידה ביעדי שירות, הטמעת נהלים, תהליכים ומערכת קריאות שירות לשיפור מתמיד של ביצועים.
מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות פנימיים וחיצוניים חומרה, תוכנה, רשתות, מערכות הפעלה9
ניהול שוטף של ספקי IT ונותני שירות חיצוניים
תחזוקה של שרתים פיזיים וווירטואליים וסביבת ענן ארגונית
אחריות על ציוד קצה, טלפוניה ומולטימדיה
תחזוקת מערכות FW, Antivirus, EDR, גיבוי וכו'
עבודה מול אנשי ביקורת להצגת תיעוד ודו"חות לפי דרישה
תמיכה בפרויקטי מערכות מידע תוך הבנת מערכות ואינטגרציה בין מערכות מורכבות
עבודה לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע

- ניהול צוות של תומכים טכניים בארגון דינמי וותיק, פיקוח על רמת השירות, פתרון תקלות מורכבות, ניהול פרויקטים טכנולוגים רוחביים תוך מתן דג של שיפור וייעול תהליכי העבודה.
- עבודה מול ספקים חיצונים ומנהלי מחלקות, כתיבת נהלים ותיעוד התקלות והפתרונות.
- פיתוח הצוות המקצועי (גיוס עובדים, הכשרות, הערכות עובד וכו).
- משרה מלאה חמישה ימים בשבוע במשרדי החברה ברמת החייל + יום בסניף בחיפה.

הזדמנות להוביל את חזית התפעול הטכנולוגי בחברת פיננסית מובילה: ניהול מערך ה- NOC, הנדסת מערכות שו"ב, פתרונות Collaboration והובלת תוכניות ה-DR של הקבוצה.
דרוש/ה מנהל /ת למחלקת התפעול בחטיבה הטכנולוגית.
התפקיד מהווה צומת מרכזי בארגון, עם אחריות ישירה על הזמינות, הכשירות והחוסן הטכנולוגי של מערכות המחשוב וההגנה בסייבר של הקבוצה. התפקיד כפוף למנהל תחום תפעול ותשתיות.
מה התפקיד כולל?
- ניהול יחידות ליבה: הובלת מרכז ה- NOC (24/7), צוות הנדסת שו"ב (Monitoring), מערכות ה-Service Desk וצוות Collaboration (מערך הטלפוניה והקלטות).
- ניהול תמונת מצב תפעולית: הבטחת רציפות עסקית וזמינות מלאה של כלל המערכות המחשוב והגנת הסייבר.
- חוסן והמשכיות עסקית: ניהול תוכנית ה-DR (התאוששות מאסון), ביצוע תרגילי שחזור והתמודדות עם אירועי קיצון.
- הובלה מקצועית: ניהול תהליכי ITIL, תיאום תוכנית השינויים (Change) החטיבתית ותחקור תקלות מערכתיות.
- ניהול פרויקטים: הובלת פרויקטים רוחביים בתחומי התשתית, השליטה והבקרה.

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות של תומכים טכנים בארגון דינמי וותיק, פיקוח על רמת השירות, פתרון תקלות מורכבות, ניהול פרויקטיים טכנולגים רוחביים תוך מתן דג של שיפור ויעול תהליכי העבודה.
עבודה מול ספקים חיצונים ומנהלי מחלקות, כתיבת נהלים ותיעוד התקלות והפתרונות.
פיתוח הצוות המקצועי (גיוס עובדים, הכשרות, הערכות עובד וכו).
משרה מלאה חמישה ימים בשבוע במשרדי החברה ברמת החייל + יום בסניף בחיפה.

כ-FinOps Engineer תהיה/י אחראי/ת לניהול, בקרה ואופטימיזציה של העלויות הפיננסיות של תשתיות הענן בארגון. התפקיד משלב עבודה אנליטית מעמיקה, שיתוף פעולה עם צוותים טכנולוגיים ועסקיים, ועבודה שוטפת מול ספקי ענן חיצוניים, במטרה להבטיח שימוש יעיל, חסכוני ושקוף במשאבי הענן.
תחומי אחריות:
ניהול ומעקב שוטף אחר עלויות תשתיות הענן (בדגש על AWS), כולל ניתוח חריגות, זיהוי מגמות והפקת תובנות כלכליות.
עבודה ישירה מול ספקי אירוח וענן חיצוניים לצורך ניהול הסכמים, תמחור, חיובים ובקרת עלויות.
בנייה, תחזוקה ושיפור של דוחות פיננסיים, דשבורדים ומודלים לחיזוי עלויות.
שיתוף פעולה הדוק עם צוותי DevOps, Engineering, Product ו-Finance לצורך הטמעת Best Practices של FinOps.
זיהוי הזדמנויות לאופטימיזציית עלויות (Rightsizing, Reserved Instances, Savings Plans, אוטומציות ועוד).
תמיכה בתהליכי תכנון תקציב (Budgeting), תחזיות (Forecasting) וניהול עלויות ברמה חודשית ורבעונית.

ניהול ותפעול מערכות בארגון
ניהול בסיסי נתונים ואחסון
תכנון וביצוע גיבויים ושחזורים
תכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים
פתרון תקלות ושיפור ביצועים
עבודה מול ספקים ונותני שירותים חיצוניים
יישום ושיפור תהליכי DevOps בארגון
ניהול צוות של אנשי סיסטם, DevOps ו DBA

חברה פיננסית במרכז הארץ מגייסת מנהל /ת צוות סיסטם
התפקיד כולל: ניהול ותפעול מערכות בארגון, ניהול בסיסי נתונים ואחסון, תכנון וביצוע גיבויים ושחזורים, הובלת פרויקטים טכנולוגיים, פתרון תקלות ושיפור ביצועים, עבודה מול ספקים חיצוניים, יישום ושיפור תהליכי DevOps, ניהול צוות של אנשי סיסטם, DevOps ו- DBA ועוד.

ניהול צוות של תומכים טכנים בארגון דינמי וותיק, פיקוח על רמת השירות, פתרון תקלות מורכבות, ניהול פרויקטיים טכנולגים רוחביים תוך מתן דג של שיפור ויעול תהליכי העבודה.
עבודה מול ספקים חיצונים ומנהלי מחלקות, כתיבת נהלים ותיעוד התקלות והפתרונות.
פיתוח הצוות המקצועי (גיוס עובדים, הכשרות, הערכות עובד וכו).
משרה מלאה חמישה ימים בשבוע במשרדי החברה ברמת החייל + יום בסניף בחיפה