דרושים » אדמיניסטרציה » רכז /ת אדמיניסטרציה לקורסים ארגון מוביל בירושלים

למכון רפואה פרטי ואיכותי דרוש/ה רכז/ת תפעול ואדמיניסטרציה לתפקיד מגוון, אחראי ובעל השפעה על איכות השירות והניהול השוטף. התפקיד כולל ניהול אדמיניסטרטיבי לצד תמיכה תפעולית בקשר עם מטופלים וצוותים רפואיים.

תיאור התפקיד:

- ניהול אדמיניסטרטיבי ותפעולי של פעילות המכון.

- קבלת מטופלים, מענה טלפוני וטיפול בפניות שוטפות.

- תיאום תורים ובדיקות, עבודה מול אנשי מקצוע וספקים.

- אחריות על לוגיסטיקה: ציוד, חדרי טיפול, מסמכים וחוזים.

- עבודה שוטפת עם מערכות מחשב, עדכון נתונים והפקת דוחות.

- תמיכה בצוות ההנהלה ובפרויקטים פנימיים לפי צורך.

לחברה מובילה המספקת פתרונות ושירותים מתקדמים ללקוחות עסקיים ופרטיים דרוש/ה רכז/ת לקוחות ואופרציה לתפקיד מגוון, דינמי ובעל אחריות. התפקיד משלב ניהול שוטף של תהליכי אופרציה לצד קשר ישיר עם לקוחות ותמיכה בצוותים מקצועיים.

תיאור התפקיד:

- ריכוז ותיאום פעילות אופרציונית מול לקוחות החברה.

- אחריות לשיבוץ, תיאום ויישום פרויקטים ושירותים טכנולוגיים.

- ניהול מערכות, מעקב אחר ביצוע משימות ועדכון נתונים שוטף.

- קשר רציף עם לקוחות: טיפול בפניות, מענה מקצועי וליווי עד לסגירת תהליכים.

- תיאום מול גורמים פנימיים בחברה צוותי תמיכה, פיתוח ושירות.

- הכנת דוחות, מעקב אחר מדדים והפקת תובנות לשיפור תהליכים.

הזדמנות להצטרף לצוות מוביל במוסד אקדמי איכותי 
למרכז האקדמי הרב תחומי ירושלים דרוש /ה רכז/ת חוג
אחריות על מערכת השעות של החוג
אחריות להכנת לוח בחינות ופרסומו, לסטודנטים ומרצים.
קשר עם ממשקים נוספים כגון ועדת משמעת, ועדת גמול הצטיינות, מערכות שעות ולוחות מבחנים בקמפוס שטראוס
טיפול בתהליך קליטת מרצים מול מחלקת מש"א.
הפקת דוחות, מכתבים, ריכוז נתונים והפצת נהלים.
ריכוז נתונים, חומרים והפקת דו"חות לקראת ישיבות ופורומים שונים בחוג, לרבות ועדות הוראה, כתיבת פרוטוקול, מעקב ויישום החלטות.
הכנת מצבת החוג, שיבוץ מרצים ומעקב שוטף אחר תקציבי החוג.
תיאום ושיבוץ כיתות לימוד בהתאם למערכת השעות.
טיפול בשיבוצי סטודנטים לקורסי הלימוד, לרבות תכניות חלקיות וקורסי בחירה.
טיפול בבחינות וציוני בחינות על כל היבטיו.
טיפול בדוחות לרבות דוחות בודקי תרגילים ומבחנים
הכנת בקשות זכאות לתואר, הגהת תעודות גמר וציונים.
קליטת מסמכים של אנשי סגל החוג, מעקב ודיווח אחר היעדרויות ושיעורי השלמה.

חברת ראשים, חברת בת מקבוצת- Malam-Team. מגייסת אש/ת תפעול ואדמיניסטרציה(פתחה תוכנה של קורסים אקדמאים).
אנחנו מחפשים אדם מוכשר ובעל/ת מוטיבציה להצטרף לצוות שלנו. תחומי אחריות במסגרת התפקיד: ניהול שוטף של המשרד, ניהול יומן החברה כולל ההנהלה, תיאום פגישות וישיבות, ניהול הסכמיםוחידוש הסכמים מול לקוחות וספקים.  הוצאת הזמנות עבודה וגבייה. טיפול בהצעות מחיר והזמנות עבודה. מעקב אחר תשלומים לספקים וגבייה מלקוחות, התעסקות בנואי רווחה ועבודה צמודה מול מנהלת מש"א.

מתן שירותי אדמיניסטרציה ובכלל זאת:
1. ניהול יומן מרובה ממשקים באמצעות יומן ממוחשב לרבות, תיאום פגישות, תיאום ישיבות, וועדות ופורומים שונים עם גורמי פנים וחוץ;
2. ריכוז מידע והכנת חומרים לקראת ישיבות והפצתם למשתתפים, מתן תמיכה מנהלית במהלכן;
3. כתיבת פרוטוקולים לישיבות וביצוע מעקב ובקרה אחר יישום המשימות והחלטות שהתקבלו;
4. ריכוז ומתן מענה בכתב, לרבות בדוא"ל ובעל פה, לרבות טלפונית;
5. מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לעובדים על פי השיוך הארגוני;
6. ביצוע משימות מנהליות שונות כגון: רכש, הדרכה ארגון פעילויות ארגוניות וימי עיון, תוך תיעדופן וניתובן באופן המקצועי והיעיל ביותר;
7. סיוע במשימות שוטפות נוספות וריכוז תחומים מקצועיים בהתאם לצורך;
8. עבודה מרובת ממשקים ותחת לחץ, עם חומרים רגישים ודיסקרטיים.

רכז/ת תיקי לקוחות לתפקיד מגוון ומשמעותי הכולל ריכוז אדמיניסטרטיבי ותפעולי של תיקי מטופלים לאורך התהליך הרפואי.
- אחריות כוללת על תיקי לקוחות משלב הפנייה ועד לסיום התהליך
- מתן מענה אדיב ומקצועי למטופלים ולבני משפחותיהם
- תיאום תורים ומעקב אחר שלבי הטיפול
- עבודה מול צוותים רפואיים, אדמיניסטרטיביים וגופים חיצוניים
- ניהול נתונים ובקרה על עמידה בלוחות זמנים