דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת צוות שירות למוקד אלמנטרי - תפקיד התחלתי!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
הראל ביטוח ופיננסים
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד -
פיתוח אישי ומקצועי של הנציגים- הדרכות, חניכות ומשובים
מתן מענה שוטף לנציגים וללקוחות החברה במקרים מורכבים
הובלת צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות ומקצועיות
זיהוי צרכים מהשטח והובלת תהליכי שיפור וייעול
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון ניהולי כנציג.ה בכיר.ה/ אחראי.ת משמרת – חובה
ניסיון ניהולי כמנהל/ת צוות – יתרון משמעותי
ידע מקצועי בעולמות הביטוח – יתרון

משרה מלאה, ימים א’-ה’
המרץ 11, פתח תקווה על ציר ז'בוטינסקי (סמוך לרכבת הקלה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8196719
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
הראל ביטוח ופיננסים
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד -
פיתוח אישי ומקצועי של הנציגים- הדרכות, חניכות ומשובים
מתן מענה שוטף לנציגים וללקוחות החברה במקרים מורכבים
הובלת צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות ומקצועיות
זיהוי צרכים מהשטח והובלת תהליכי שיפור וייעול
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון ניהולי כנציג.ה בכיר.ה/ אחראי.ת משמרת – חובה
ניסיון ניהולי כמנהל/ת צוות – יתרון משמעותי
ידע מקצועי בעולמות הביטוח – יתרון

משרה מלאה, ימים א’-ה’
המרץ 11, פתח תקווה על ציר ז'בוטינסקי (סמוך לרכבת הקלה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8187537
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
גולן טלקום
דרושים בגולן טלקום
סוג משרה: מספר סוגים
מעוניין/ת להתפתח לתפקיד ניהולי? בוא/י לנהל צוות מנצח!
אנחנו מגייסים מנהל /ת צוות מוקד מכירות בתל אביב - קו רכבת
אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות, שרות ומכר.
אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית לרבות ביצוע בקרות וניהול דוחות.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע
פ"א, האזנות ועוד.
אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.
ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו')
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח.
קליטה כעובד חברה מהיום הראשון.
סביבת עבודה עם אנשים טובים.
התפתחות מקצועית ואישית.
פינוקים שהופכים את היומיום בעבודה למפתיעה כל פעם מחדש עם נופשים בארץ בחו"ל, ארוחות מסובסדות, קו סלולר ושירותי סלקום TV במחירים מיוחדים
אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
יכולת הובלה והנעה של עובדים.
היכרות וידע בעולמות השירות.
אקסל ברמה גבוהה.

דרישות המהוות יתרון:
היכרות מערכות: CRM, סיטריקס, נייס וגורו.
ניסיון בתפקיד אחמ"ש/ מומחה.ית.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8184593
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
גולן טלקום
דרושים בגולן טלקום
מיקום המשרה: תל אביב יפו ופתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
מעוניין/ת להתפתח לתפקיד ניהולי? בוא/י לנהל צוות מנצח!
אנחנו מגייסים מנהל /ת צוות מוקד מכירות בתל אביב - קו רכבת
אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות, שרות ומכר.
אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית לרבות ביצוע בקרות וניהול דוחות.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע
פ"א, האזנות ועוד.
אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.
ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו')
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח.
קליטה כעובד חברה מהיום הראשון.
סביבת עבודה עם אנשים טובים.
התפתחות מקצועית ואישית.
פינוקים שהופכים את היומיום בעבודה למפתיעה כל פעם מחדש עם נופשים בארץ בחו"ל, ארוחות מסובסדות, קו סלולר ושירותי סלקום TV במחירים מיוחדים
אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
יכולת הובלה והנעה של עובדים.
היכרות וידע בעולמות השירות.
אקסל ברמה גבוהה.

דרישות המהוות יתרון:
היכרות מערכות: CRM, סיטריקס, נייס וגורו.
ניסיון בתפקיד אחמ"ש/ מומחה.ית.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8193795
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
הראל ביטוח ופיננסים
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת הראל מגייסת מנהל/ת משמרת למוקד מכירות בתחום האלמנטרי.
מנהל/ת משמרת עם דרייב, אנרגיות טובות ואהבה לעולם המכירות!

תיאור התפקיד:
- מתן מענה מקצועי לנציגים, הוצאת וניתוח דוחות.
- עבודה מול ממשקים פנימיים
- התנהלות מול סוכנים
- ניהול שוטף של המשמרת
דרישות:
ידע באקסל- חובה!
יכולת הנעת עובדים
יחסי אנוש מעולים
הגדלת ראש
חריצות ומקצוענות


היקף המשרה:
משרה מלאה ימים א-ה, שישי אחת ל-3 שבועות.

מיקום המשרה:
פתח תקווה, על ציר ז'בוטינסקי בצמוד לרכבת הקלה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8145540
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
Nespresso
דרושים בNespresso
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברת "נספרסו" דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד הטלפוני בפתח תקוה:
התפקיד דורש אחריות על ניהול המשמרת במוקד הנותן מענה ללקוחות החברה (שיחות נכנסות) תוך עמידה ביעדי הזמינות.
התפקיד כולל:
- בניית סידורי עבודה לצוותים השונים.
- ניהול הפסקות.
- הפניית השיחות למוקדים השונים ע"פ צרכי המערכת.
- הפקת דוחות שירות ונתונים ברמה היומית והשבועית.
- ביצוע ניתוח ומשוב על מגמות במועדון.
- שיבוץ הדרכות לנציגים.
דרישות:
- ניסיון קודם של שנה לפחות כנציג /ת שירות במוקד - חובה.
- ניסיון ניהולי קודם - יתרון.
- אקסל ברמה טובה.
- נכונות למשרה מלאה.
- אנגלית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8078082
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חפציבה משאבי אנוש
דרושים בחפציבה משאבי אנוש
סוג משרה: משרה מלאה
לבנקים, חברות ביטוח,סוכנויות ביטוח, בתי השקעות, באזורים- אזור המרכז ואור השרון - דרושים אנשי /ראשי/מנהלי/ ביטוח בכל התחומים ובכל הענפים בכל הרמות- אנשי /נשות צוות /מנהלי/ות צוות.
חתמים/ות אלמנטרים, רכב, דירה, עסקים, מסלקי/ות תביעות אלמנטרי, אנשי חיים פנסיה, בריאות, חתמים רפואים/בריאות.
.
***מובטחת דיסקרטיות מוחלטת!!!!
.
חפציבה משאבי אנוש חברת ההשמה המובילה בתחום הביטוח וההשקעות.
לפרטים נוספים ניתן ליצור קשר טלפונית לחפציבה
נשמח לעזור ולהתאים לך משרה לפי כישוריך האיישיים והמקצועיים
דרישות:
שכר בהתאם לותק של המועמד /ת בהתאם לניסיון התעסוקתי שלו בביטוח + תנאים סוציאלים מעולים.
8 שעות עבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7473753
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בשירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות- בני ברק

במסגרת התפקיד:
ניהול שוטף של צוות מכירות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, ביצוע משובים והאזנות, שיפור מתמיד של הצוות, מתן מענה מקצועי + עמידה ביעדים

ימים ושעות עבודה
08:30 עד 17:30 א-ה.
שישי אחת לחודש
יום אחד ארוך עד 19:00 במהלך השבוע
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם מעולם מוקדי המכירות - חובה.
ניסיון קודם בתחום הביטוח האלמנטרי- חובה
נכונות לעבודה מאומצת ולשעות נוספות.
מתן מענה מקצועי לצוות
יכולת עבודה תחת לחץ
ידע מקצועי נדרש בתחום האלמנטרי
מקצועיות וסבלנות, עבודה תחת עומס ולחץ
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8194400
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
Wobi סוכנות לביטוח בע"מ
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
אנחנו WOBI סוכנות הביטוח הדיגיטלית המובילה בתחומה, מחפשים מנהל /ת צוות רעב/ה להצלחה, שיודע/ת להוביל אנשים, להניע אותם ולשבור שיאים!
לדחוף קדימה את הצוות ולוודא שהלקוחות מקבלים את השירות הכי טוב במקביל להגדלת המכירות.

מה תעשה/י בתפקיד?
תנהל/י צוות נציגים מקצועי שנותן שירות ללקוחות לצד שיפור מיומנויות השירות של הצוות
תדאג/י שהצוות שלך ישיג תוצאות מעולות ויגיע ליעדים.
תוביל/י אותם למכור יותר ולשמור על חוויית שירות מדהימה.
תהיה/י אחראי/ת על הכשרה, ליווי ושיפור מתמיד של הנציגים.
תבצע/י שיחות מנהל עפ"י צורך

מה אנחנו מציעים?
שכר גבוה + בונוסים על עמידה ביעדים
סביבת עבודה תוססת וצעירה עם אירועי חברה, מתנות, וימי גיבוש.
הכשרה מלאה וליווי מקצועי
אפשרות ללמוד ולהתמקצע בעולם הביטוח עם תמיכה וסבסוד.
משרה מלאה, ימי שישי לסירוגין.

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה)
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקדים - חובה.
שליטה ביישומי אופיס (אקסל) - חובה.
יכולת לסחוף אנשים ולגרום להם להצליח.
יכולת גבוהה לעבודה בצוות ואל מול ממשקים שונים בחברה.
אהבה לאתגרים, רעב לבונוסים ולתוצאות.
ניסיון בהנעת צוותים והגעה ליעדים.
יכולת להתמודד עם לחץ ולהגיב מהר לדברים משתנים.
גישה שירותית ברמה הכי גבוהה שיש, אבל עם מיינדסט של מכירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8184550
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
עידור מחשבים בע"מ
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות
מענה לפניות ותלונות באופן טלפוני ובכתב
עבודה רוחבית - פנים ארגונית
דרישות:
השכלה אקדמאית חובה
רקע בעריכת דין או משפטים יתרון משמעותי
ניסיון בתפקידי שירות בביטוח או במתן מענה לפניות ציבור יתרון משמעותי
כושר ביטוי מעולה בע"פ ובכתב
שירותיות, תקשורת בינאישית ברמה גבוהה ויכולת עבודה על ריבוי משימות
התמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8203746
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
AIG
דרושים בAIG
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקה: שימור
כפיפות: ראש תחום שימור

מחפש.ת תפקיד עם עשייה אמיתית בקצב גבוה?
אצל מנהל.ת צוותי שימור חיים ובריאות כל יום מתחיל באנרגיות גבוהות!

טלפונים רוטטים, משימות מתגלגלות ואת.ה במרכז, מוביל.ה שני צוותים מקצועיים שמגנים על מה שהכי חשוב ללקוחות הבריאות שלהם.

בתפקיד זה תזכו להוביל ולהנחות שני צוותי נציגים דינמיים ולהניע אותם להצלחה בשטח ומעבר לו. התפקיד כולל אחריות ישירה על ביצועי הצוות, תמיכה בהשגת היעדים והפיכת כל אתגר להזדמנות.
במסגרת התפקיד תבנו תוכניות אסטרטגיות לצמיחה והתפתחות, תחנכו את אנשי הצוות שלכם בשטח ותספקו להם משובים.

עבודה זו משלבת ניהול מקצועי עם עשייה פרקטית ומציעה אתגר אמיתי למי שמחפש תפקיד משפיע ודינמי.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בעולמות הביטוח, בדגש על מוצרי חיים ובריאות חובה
ניסיון ניהולי של שנה לפחות חובה
יכולת ניהול והנעת עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8158582
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד