רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
קידי תקשורת בע"מ
דרושים בקידי תקשורת בע"מ
לחברת קידיווטש שעון חכם לילדים המובילה בתחומה דרושים למוקד טלפוני ודיגיטלי נציגי שירות בקריית מלאכי
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים טכני ופיננסי באווירה צעירה ומשפחתית
אין צורך בניסיון - הכשרה עלינו!
שכר התחלתי 35 לשעה + בונוסים
ימים א-ה שעות עבודה 08:30-16:00 + שעות נוספות
דרישות:
* תודעת שירות גבוהה
* יכולת התבטאות בכתב ובע"פ
* דובר שפות נוספות - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7716106
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
נובו מטבחים
דרושים בנובו מטבחים
מיקום המשרה: בית שמש
סוג משרה: משרה מלאה
המשרה ממוקמת באזור התעשייה בבית שמש.
התפקיד כולל: אחריות כוללת על השירות ללקוח.
ניהול ותפעול נציגי השירות ועובדי השטח.
עבודה עם מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים ויכול להניע אותם, אקטיביות והתמודדות עם לחצים ומצבים מורכבים.
תקשורת עם לקוחות ומתן מענה לבעיות מהשטח, תודעת שירות גבוהה לצד הבנת צרכי המערכת ויכולת לפעול בסמכותיות ואסרטיביות.
יכולת למידת עולם תוכן חדש והתמקצעות בתחום.
העבודה במשרה מלאה.
תנאים טובים למתאים /ה.
דרישות:
אוריינטציה טכנית - יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול צוות עובדים ושיפור וייעול תהליכי עבודה.
אסרטיביות, שירותיות, חריצות, ראש גדול ויכולת לעבוד תחת לחץ.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7711473
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
כלמוביל
דרושים בכלמוביל
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מתאמ/ת שירות בפ"ת!

התפקיד כולל -
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות,
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה,
גביית כספים ושחרור הלקוחות,
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח,
התנהלות אדמיניסטרטיבית מול חב' ביטוח ושמאים.
דרישות:
ניסיון בשירות ועבודה אדמיניסטרטיבית
א'-ה' 7:30-16:30, שישי לסירוגין 7:30-12:00
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7724728
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
AIG
דרושים בAIG
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
AIG מגייסת ראש צוות Help Desk לצוות התמיכה (6 אנשי צוות) אשר אחראי/ת על מתן תמיכה שוטפת למשתמשי החברה.
במסגרת התפקיד:
-תנהל/י ותבצע/י מעקב אחר תקלות מערכתיות רוחביות ביחידות העסקיות ובמוקדים, תבצע.י התקנות והגדרות מחשבים ותוכנות AIG למשתמשי החברה, -תגדיר/י סטנדרטים לתחום מחשוב הקצה ותנהל/י פרויקטים ע"פ דרישות היחידות העסקיות ופרויקטים פנימיים לשיפור השירות.
-תעסוק/י בניהול וניטור Service Level Agreements, תיצור/י דוחות ומעקב ביצועים שבועיים וחודשיים.
-תהי/ה אחראי/ת על הגדרת סטנדרטים טכנולוגיים לעולם מחשוב קצה, לרבות בחינת פתרונות והטמעתם.
-תנהל/י ספקים והסכמי שירות ועבודה שוטפת מול ספקים, תעמוד.י ברגולציות (מקומית ואמריקאית) ותנהל/י מערכות אפליקטיביות.
**תחילת העסקה דרך מיקור חוץ ובהמשך קליטה כעובד/ת חברה.
דרישות:
-ניסיון ניהולי בתחום של שנתיים לפחות חובה.
-ניסיון ויכולת בהובלת שינויים ותהליכים ארגוניים בתחום הטכנולוגי.
-יחסי עבודה טובים ויכולת שיתוף פעולה עם קולגות ומנהלים בארגון.
-יכולת טכנית גבוהה בתחום ה IT, יכולות troubleshooting ותפעול תקלות ואירועים.
-הכרות מעמיקה במערכות הפעלה וטכנולוגיות Microsoft Windows חובה.
-ידע מקצועי וניסיון בניהול תחנות ושרתי הפצה בסביבת מיקרוסופט- חובה.
-יכולת ביטוי גבוהה באנגלית בעל פה ובכתב- חובה.
-ניסיון בהובלה של פרויקטים בתשתיות, בניית מצגות, נהלים ומסמכי תהליך חובה.
-ידע בניהול עמדות רזות Thin Client יתרון.
-ידע מעמיק ב Excel ויכולות ניתוח נתונים, שאילתות SQL יתרון.
-היכרות וידע מעמיק עם מערכות ניהול השירות. יכולת לאפיין תהליכי שירות ובקרה במערכת- יתרון.
-ידע בתהליכי ITIL ו ITSM יתרון.
נדרשת נכונות לעבודה מאומצת בשעות הערב / ימי שישי לפי הצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7718992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
או.אר.אס (בנקאות ופיננסים)
דרושים באו.אר.אס (בנקאות ופיננסים)
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
" ניהול צוות הכולל, הובלה לעמידה ביעדים, תמיכה והנחייה מקצועית.
" ביצוע משובים ושיחות אישיות.
" ניהול שגרות עבודה בשוטף.
" הדרכה והכשרת נציגים/ות חדשים/ות.
" ניתוח דוחות ודיווח למנהלת המחלקה.
" עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
דרישות:
דרישות:
" ניסיון ניהולי- חובה
" יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות.
" ראייה כוללת וחשיבה מערכתית.
" אוריינטציה שירותית.
" עמידה במצבי לחץ, מנהיגות ואסרטיביות.
" יחסי אנוש טובים.
" כושר ביטוי וניסוח טובים.


*כפיפות ישירה- למנהל המחלקה

*העבודה הינה במשרה מלאה.
פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7714948
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל: אחריות וניהול צוותי השירות בדיגיטל, בקרה על עמידה ביעדי שירות, שמירה על חווית לקוח חיובית, הפקת דוחות, ביצוע שיחות משוב, שיפור והטמעת נהלי עבודה, עבודה שוטפת מול לקוחות אסטרטגיים ועוד.
התפקיד במשרה מלאה
דרישות:
* ניסיון של שנה לפחות בניהול צוותי שירות לקוחות - חובה
* שליטה מלאה בExcel - חובה
* אחריות, אסרטיביות, ראש גדול ויחסי אנוש טובים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698721
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
Calanit by One
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
אנחנו ב CALANIT BY ONE -מחפשים ר"צ תותח למוקד שירות לקוחות בנתניה. 

התפקיד כולל:
אחריות על ההתנהלות השוטפת של הנציגים.
ליווי וקליטת עובדים חדשים.
מעורבות מלאה בתהליכי הגיוס, ההכשרה וכניסת הנציגים למוקד / למענה.
זיהוי פערי ידע ומתן מענה בהתאם.
שליטה וניתוח דוחות.
דרישות:
ניסיון בתפקיד ניהול צוות   חובה.
ניסיון ממוקד שירות לקוחות יתרון משמעותי.
 נכונות למשרה מלאה במשמרות בוקר/ערב ושישי לסרוגין- חובה.
ידיעת אופיס, דגש על אקסל חובה.
תודעת שירות גבוה.
יכולת ניהול יעדים.
יכולת והבנה של מערכות טכנולוגיות וניתוח נתונים.

מיקום המשרה: נתניה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7697996
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
קבוצת אלקטרה
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול הנציגים/ות החל מקבלתם לעבודה, ניהול המשמרות בזמן אמת תוך מתן הוראות ופיקוח על המתרחש.
- מתן פתרונות לנציגי השירות תוך פיתוח כלים מתאימים.
- חניכה- מתן הכשרה לנציגים חדשים.
- ביצוע בקרות שוטפות; דוחות בקרה של מוקד שירות, תפעולי ושיחות.
- ביצוע שיחות משוב.
- מתן מענה בקו במידת הצורך בהתאם להחלטת מנהל.
- מתן סטטוס טיפול של הבקרות והמשימות.
ימים א'-ה': 7:15-16:45, שישי לסירוגין.
שכר שווה + ארוחות מסובסדות + קרן השתלמות לאחר שנה + ביטוח בריאות מסובסד + הטבות ומתנות בימי הולדת ובחגים!
דרישות:
בגרות מלאה- חובה
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ה בכיר/ה או כאחראי/ת משמרת במוקד שירות לקוחות - חובה
היכרות עם תוכנות OFFICE- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7651651
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
מחפש/ת את האתגר הבא? הצטרף אלינו לחברה מובילה במשק.
אנו מגייסים מנהל /ת לצוותי השירות והאדמיניסטרציה שלנו בצפון.

תנאים מעולים: רכב חברה, נייד, קה"ש, ארוחות, נופשים, הכשרה מהצעד הראשון ואופק קידום.

התפקיד כולל:
- ניהול יחידת רווח והפסד.
- ניהול והובלת צוות עובדים מגוון.
- הנעה לעמידה ביעדי הסניף.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- ניהול קשרי לקוחות.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול
- ניסיון מתחום השירות/מכירות/סיעוד
- זמינות למשרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות בתקופת משכורות.
- יתרון לשפות נוספות.
- יחסי אנוש, מוטיבציה, יכולות ניהול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7714814
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף נתניה
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה מובילה בנתניה דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד תפעולי!

- ניהול נציגי/ות מוקד המכירה בפן המקצועי, התפעולי והאישי
-עמידה ביעדי המוקד
- הנעת תהליכים בצוות, ביצוע בקרות ומשובים
- טיפול בבעיות ועזרה לצוות בעת הצורך
- אחריות לשביעות רצון העובדים ממקום עבודתם ודרך ניהולם
דרישות:
בגרות מלאה- חובה
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני שרות/מכירה במוקד קטן/בינוני- חובה
ידע וניסיון באקסל ברמת נוסחאות ברמה גבוהה- חובה
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698698
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
ג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
דרושים בג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד ביטחון של בנק מוביל בתל אביב דרוש/ה מנהל /ת מוקד בטחון.
תנאים מעולים שכר גבוהה למתאימים, חניה, קרן השתלמות, הסכם קיבוצי.
במסגרת התפקיד:
* גיוס וניהול צוות של כ 12-15 עובדים/ות והובלתם לעמידה ביעדים.
* תפעול מערכות המוקד (מצלמות, קשר, מערכות בקרה) והתנהלות מול אירועי קבוצת הבנק.
* אחריות על ניהול אירועים שוטפים ביטחוניים תוך הפעלת אמצעים ומערכות ביטחון פנים ארגוניות.
* יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון.
* עבודה במשמרות, משרה מלאה ונכונות לשעות נוספות.
* עבודה באווירה משפחתית ואפשרויות קידום נוספות
דרישות:
ניסיון בניהול צוות בטחון/ צוות בקרה/ מוקד- חובה.
בעל/ת רקע פיקודי באחד הגופים הביטחוניים שב"כ/צה"ל/משטרה יתרון.
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותי.
זמינות גבוהה בשעות לא שגרתיות.
* מנהיגות, אסרטיביות, ראש גדול.
* ראייה מערכתית ויחסי אנוש מעולים.
* תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7716139
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
גיא קוניק השמה בכירה
דרושים בגיא קוניק השמה בכירה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת תפעול לרשת קמעונאית מובילה
התפקיד כולל:
ניהול של תהליכי התפעול, הרכש והשירות
אחריות על כתיבת נהלים והטמעתם
ניהול המלאי ואחריות על תהליכי רכש
ניהול מבצעי הרשת, אחריות על תהליכי שירות ועוד
דרישות:
תואר ראשון בהנדסה תעשייה וניהול או תואר רלוונטי אחרחובה
ניסיון מוכח של כשנתיים בתפקיד ניהול מטה/ ניהול פרויקטים/ מנהל תפעול חובה
ניסיון מוכח בניהול פעילות רכש
ידע והבנה בשיטות לשיפור וניהול תהליכי עבודה
חשיבה אנליטית, שליטה ביישומי OFFICE
קורות חיים בוורד
בצירוף ציפיות שכר
דיסקרטיות תשמר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7724479
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
גיא קוניק השמה בכירה
דרושים בגיא קוניק השמה בכירה
סוג משרה: משרה מלאה
למספר חברות אטרקטיביות!! מובילות!! באזור ירושלים רבתי
דרוש/ה מנהלי/ות מוקדים בתחום השרות /שימור /מכירות
דרישות:
השכלה אקדמאית -יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מוקד - שרות או מכירות או שימור -חובה
קורות חיים בוורד
בצירוף ציפיות שכר
דיסקרטיות תשמר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7724478
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
Mgroup
דרושים בMgroup
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
העבודה על מערכת ממוחשבת פנימית של החברה, יכולת התמודדות מול התנגדויות, התנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים, יכולת עבודה בריבוי משימות.
 
התפקיד כולל:
ניהול צוות של מוקדנים הכולל ניהול שגרת עבודה שוטפת, הנעת המוקדנים לעמידה ביעדי החברה, הדרכה מקצועית והובלה לביצועים גבוהים.
ביצוע שיחות הערכה למוקדנים.
טיפול בתלונות הדורשים טיפול מנהל.
חפיפת נציגים חדשים
ניתוח דוחות ודיווח למנהל המחלקה.
דרישות:
משרה מלאה
יכולת ניתוח נתונים
אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש טובים.
עמידה במצבי לחץ, מנהיגות ואסרטיביות.
ראייה כוללת וחשיבה מערכתית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7705772
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
Zap Group
דרושים בZap Group
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל /ת שירות חוויה ומסע לקוח עבור אתר המרקטפלייס שלנו
תפקיד אסטרטגי ובלב העניינים

- גיבוש ופיתוח אסטרטגיית חוויה ומסע לקוח תוך התמקדות בערוצי איקומרס
- שיפור מתמיד של תהליכי שירות לקוחות וחווית לקוח
- הגדרת יעדים ומדדים לביצוע
- ניתוח נתונים ופיתוח תובנות עסקיות
- שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות בחברה להבטחת חווית לקוח מיטבית
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול תחום חווית לקוח עם ניסיון בעולם האיקומרס- חובה
- ניסיון בהגדרת מסעות לקוח
- יכולת לעבודה בסביבה דינאמית ועם מערכות מרובות
- יכלת לניתוח נתונים, ירידה לפרטים והסקנת מסקנות
- יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן יעיל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7662778
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
15/04/2024
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
שירותיות, אכפתיות, יוזמה וניהול זה הצד החזק שלך?
יש לנו משרה גדולה עם כיסא גדול ועתיד גדול!
חברה טכנולוגית מובילה בתחומה במרכז, העוסקת במתן פתרונות לעובדים, מגייסת סגן מנהל /ת מוקד שירות לקוחות.

התפקיד כולל:
- הנעה לעמידה ביעדים וזמינות.
- אחריות על טיב השירות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל.
- ביצוע משובים, הפקת דוחות והדרכות.
- אחריות על נוכחות הנציגים.
- לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה.
- גורם מקצועי ומקבל החלטות.
  המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7693827
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
14/04/2024
מיקום המשרה: שוהם
סוג משרה: משרה מלאה
מה כולל התפקיד?
ניהול אישי ומקצועי של כ- 10 נציגי שירות ומכירות טלפוניים.
הנעה של הנציגים לעמידה ביעדי המכירות בהתאם למיקודים ותחרויות.
ניהול יעדי הצוות והיעדים האישיים של הנציגים.
גיוס, ליווי, חניכה והכשרה של נציגים חדשים במוקד.
ניהול ממשקי עבודה הדוקים מול מנהלי מכירות והמרחבים בשטח ופונקציות רחבות בחטיבה.
הפקת דוחות ניהוליים וגזירת תובנות לפעולה.
ליווי פרויקטים חוצים במוקד ובחטיבה.
דרישות:
ניסיון ניהולי- חובה.
ניסיון בעבודה במוקד- יתרון משמעותי.
תואר ראשון-יתרון.
היכרות עם מערכות- אקסל ברמה גבוה, מצגות, BI POWER.
יכולת הובלה, הנעה, חניכה והדרכה.
יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בינאישית.
ניהול מו"מ וקונפליקטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7691208
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
14/04/2024
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
זהו קול קורא לכל מנהל.ת צוות שרוצה להתקדם לתפקיד הניהולי הבא!!
התפקיד כולל:
ניהול מנהלי צוותים בניהול ישיר ונציגים בניהול עקיף.
שיפור מיומנויות מכר והובלת המוקד להובלת המוקד לעמידה ביעדים.
ייעול תהליכי העבודה.
? קורות חיים ניתן לשלוח למייל.
? המשרה בבאר שבע.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות 4 שנים לפחות - חובה.
ניסיון בתחום הביטוח והמוקדים - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7691093
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
11/04/2024
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה דרוש.ה אחראי.ת שירות לקוחות טלפוני למתן מענה מקצועי לפניות של לקוחות החברה
התפקיד כולל:
מתן מענה וסיוע לפניות של לקוחות החברה המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות
תיעוד ורישום תקין של הפעילויות לצורך מעקב ובקרה
מתן מידע עדכני על מוצרי החברה ללקוחות
ייעוץ מקצועי והתאמה של המוצרים ללקוחות
התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים
העבודה במשרדי החברה בבני ברק, סמוך לצומת גבעת שמואל, ליד קוקה קולה , קרוב לכביש 4
היקף משרה מלאה ימים א-ה 08:00-17:00.
דרישות:
תואר ראשון חובה!
ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות שנה לפחות חובה!
יכולת גבוהה לתקשורת ופתרון בעיות
תודעת שירות גבוהה
אחריות, ארגון, סדר, תשומת לב לפרטים, יכולות בינאישיות גבוהות
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעפ חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, בתנאי לחץ ותיעדוף משימות
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7690468
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
10/04/2024
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות איכותי/ת.
*ניהול קשר שוטף והעמקת פעילות ללקוחות עסקיים גדולים.
*הבנה מעמיקה של צרכי הלקוח, יכולת לבניית מתווה והצעות ערך.
*מעקב מתמיד אחר הלקוח: פניות יזומות ללקוחות, תיעוד עיקרי השיחה, שימור וסגירת מעגל.
דרישות:
*יכולת סבלנות והקשבה ללקוחות חובה
*כושר ביטוי וניסוח גבוהים חובה
*זיקה לעולם התכנון הפיננסי והשירות חובה
*ניסיון קודם בניהול קשרי לקוחות / מכירות / מוקד שירות חובה
*כריזמה יכולת עבודה בצוות חובה
*אנגלית ברמה טובה חובה
*תואר ראשון בכלכלה או מנהל עסקים יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7688557
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
10/04/2024
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
למשרדנו ברמת גן דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות לניהול צוות השירות של המשרד.
הטמעת תהליכים, תהליכי מעקב ובקרה.
המשרד מאופיין בסביבה טכנולוגית מתקדמת, שכר הולם למתאימים.
ניתן לשלוח קורות חיים למייל.
דרישות:
ניסיון בניהול שירות לקוחות חובה, ראש גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7688434
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
10/04/2024
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון כנציג מכירות במוקד? את הנציגה במוקד שכולם פונים אליה ומתייעצים?
מעולה! אנחנו מציעים לכם להתקדם - בואו להיות אחראי משמרת במוקד צעיר וייחודי.
בקצרה:
הזדמנות מעולה להשתלב בחברה איכותית ומובילה בתחומה!
מוקד בתחום השיווק (מכירה רכה) שפועל עבור חברות מובילות במשק.
תפקיד מעניין ודינמי.
סביבת עבודה צעירה ומהנה.
תנאים מעולים למתאימים, כולל אפשרויות קידום.
משרה מלאה בראשל"צ (לא משמרות), חניה חינם.
לפרטים נוספים שלחו קורות חיים למייל או תיצרו קשר דרך הטלפון.
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
שחקנ/ית נשמה!
ניסיון בעבודה במוקד יתרון לניסיון ממוקד מכירות.
יכולת הנעה יוצאת דופן.
עבודה עצמאית ויוזמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7687689
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
09/04/2024
מיקום המשרה: חיפה
דרוש/ה מנהל /ת מערך תפעול.
במסגרת התפקיד -
ניהול והובלת מנהלי/ות צוותים
בקרה ומדידה שוטפת של הפעילות
אחריות על רמת המקצועיות במוקד תוך כדי שיפור והטמעת תהליכים וביצועים.
עבודה בממשקים מורכבים בארגון ויכולת ראיית התמונה הכוללת
הטמעת שגרות ניהול וביצוע בקרה שוטפת על הפעילות
הנעה לעמידה ביעדים
כפיפות למנהלת המוקד.
דרישות:
ניסיון ניהולי, ראש צוות ומעלה- חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת הנעת עובדים ותהליכים
יוזמה והישגיות
יחסי אנוש מצוינים
יכולת ניתוח דוחות, הסקת מסקנות והמלצות לפעולה
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7685037
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
09/04/2024
מיקום המשרה: חיפה
דרוש/ה מנהל /ת מערך תפעול.
במסגרת התפקיד -
ניהול והובלת מנהלי/ות צוותים
בקרה ומדידה שוטפת של הפעילות
אחריות על רמת המקצועיות במוקד תוך כדי שיפור והטמעת תהליכים וביצועים.
עבודה בממשקים מורכבים בארגון ויכולת ראיית התמונה הכוללת
הטמעת שגרות ניהול וביצוע בקרה שוטפת על הפעילות
הנעה לעמידה ביעדים
כפיפות למנהלת המוקד.

המשרה הינה בימים א-ה',
דרישות:
ניסיון ניהולי, ראש צוות ומעלה- חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת הנעת עובדים ותהליכים
יוזמה והישגיות
יחסי אנוש מצוינים
יכולת ניתוח דוחות, הסקת מסקנות והמלצות לפעולה
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684457
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
09/04/2024
מיקום המשרה: חיפה
דרוש/ה אחמ"ש.
במסגרת התפקיד -
אחריות על ניהול הזמינות של הנציגים/ות
ניהול ההפסקות
ניהול משמעת איחורים, חיסורים.
הוצאת סידור עבודה שבועי
עמידה ביעדי הזמינות.
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקדי שירות /תפעול /מכירה - חובה
ניסיון כאחמ"ש - יתרון
תודעת שירות גבוהה
יכולת הובלה והנעת עובדים
יכולת גבוהה בעבודה מול ריבוי ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684423
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
08/04/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורעננה
דרוש/ה מנהל /ת קשרי לקוחות
לעבודה קבועה בפירמה - תביעות ביטוח
מהות: ניהול יומן משימות ושמירה על קשר טלפוני עם לקוחות המשרד
היקף: משרה מלאה
מיקום: ניתן לשלב עבודה מהמשרד [עזריאלי תל אביב / קמפוס MIXER רעננה] ומהבית.
דרישות:
יכולת עבודה עצמאית בסביבה דיגיטלית.
דייקנות, סדר וארגון.
אסרטיביות ורהיטות.
יתרונות: כל שפה נוספת מעבר לעברית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684918
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
08/04/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
דרוש.ה אחראי.ת צוות שירות לקוחות למרכז ספורט מוביל בתל אביב.
משרה זמנית עד אוגוסט.
עובד חברה מהיום הראשון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
7684450
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
08/04/2024
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות לקוחות בנתניה בתחום הביטוח.
לפרטים נא לשלוח קו"ח בווטסאפ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
7684312
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
08/04/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
חברתנו בחיפוש אחרי מנהל /ת מוקד!
אנחנו חברה מובילה בתחומה, מחפשים את החבר/ה החדש/ה לצוות שלנו!
אם את/ה מחפש/ת את האתגר הבא שלך בקריירה ורוצה לעבוד בסביבה דינמית ותומכת, אנו מזמינים אותך להצטרף אלינו כמנהל/ת מוקד.
מה אנו מציעים?
סביבת עבודה נעימה ותומכת: אנו מאמינים בצמיחה משותפת ובאווירה חיובית בעבודה.
שכר טוב למתאימים: מחויבות לתנאים מעולים והכרה בתרומה אישית.
הזדמנות להשפיע: הצטרף אלינו ותהיה חלק מהקבלת החלטות והובלת שינויים.
אם את/ה מרגיש/ה שאת/ה המתאים/ה לתפקיד ורוצה להצטרף למשפחתנו, אנו מזמינים אותך לשלוח את קורות החיים שלך למייל.
נא לציין בכותרת הקו"ח את שם המשרה.
דרישות:
מה אנו מחפשים?
ניסיון ניהולי בתחום השירות והמכירה - יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ ומוטיבציה גבוהה.
יכולת הנעת צוות וניהול משימות במקביל.
תקשורת בינאישית מעולה ואוריינטציה שירותית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684016
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
07/04/2024
מיקום המשרה:מרכז
לקבוצה מובילה בוולנס וקידום אורח חיים בריא דרוש/ה לתפקיד מאתגר ומעניין הכולל:
ניהול צוות בק אופיס והובלה לעמידה ביעדי תפעול שירות אחריות על האדמיניסטרציה הפיננסית של החטיבה אחריות על מתן שירות ללקוחות העסקיים והספקים ניהול הערוצים הדיגיטאליים ניהול מוקד חיצוני שיושב באתר נפרד והובלה לעמידה ביעדים ניתוח נתוני שירות הכנת חומרים לישיבות הנהלה
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות בינוני - חובה ניסיון מוכח בניהול אופרציה מורכבת בסביבה דינאמית - חובה תואר ראשון - חובה יכולת עבודה מצוינת מול ממשקים פנים ארגוניים (מוצר, פיתוח, סחר, מכירות) ותקשורת בינאישית מעולה - חובה ניסיון בעבודה עם ריבוי מערכות טכנולוגיות (,CRMכולל OFFICE בדגש על EXCEL) - חובה ניסיון בעבודה עם לקוחות וספקים B2B יתרון משמעותי ניסיון בעבודה עם מערכות גלאסיקס יתרון תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7683065
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו