דרושים זאפ גרופ

- גבייה טלפונית מול לקוחות חייבים.
- ניהול מו"מ וטיפול בהתנגדויות.
- עמידה ביעדי גבייה ותפוקה.
- עבודה בצוות.
- העבודה בפתח תקווה.

קבוצת ZAP מגייסת רכז /ת הדרכה לחטיבת מש"א.
אחריות על איתור ואבחון צרכי הדרכה.
הנחייה והדרכה בפועל.
פיתוח תוצרי למידה מסורתיים ומתוקשבים.
תפעול לוגיסטי של הדרכות ומרצים.
ותמיכה בעולמות הגיוס והמש"א.
המשרה בפתח תקווה.

קבוצת ZAP מגייסת ר"צ תוכן.
ניהול אגף עורכי התוכן לרבות עבודה עם פרילנסרים בתחומי עניין מגוונים.
ניהול והובלת אסטרטגיית התוכן של החברה.
ניהול והובלת תחום עריכת התוכן והסטודיו בארגון ולכל אתרי הקבוצה.
ניהול עמודי הסושיאל של הקבוצה, יח"צ ומרקום.
אחריות על הכנסות מתוכן כיחידת רווח עצמאית.
אחריות על תוכן המערכת והתוכן המסחרי של אתרי הקבוצה.
אחריות על יוזמות בתחום ויצירת שת"פים חדשים לטובת קידום האתרים וקידום מכר.
ניהול מדידה מבוססת דוחות של Google Analytics /ממשקי ניתוח של האתרים.
ניהול תקציב מכר ורווחיות לפי מדדים ויעדים.

בואו להתחיל קריירה בעולם הדיגיטל.
- טיפול בלקוח מרגע הגעתו למערכת ועד עלייתו לאוויר.
- מתן שירות ללקוחות החברה.
- מתן פתרונות יצירתיים תלוי לקוח ועניין.

- מתן שירות אישי ללקוחות החברה.
- טיפול בלקוחות החברה תוך שמירה על ערך לקוח ושביעות רצון.
- עבודה מול גורמים שונים בחברה ומול מנהל תיק לקוח באופן הדוק.
- הפקת מוצרי פרסום הלקוח והעשרתם.
- מתן מענה למוצרי 360 וקישור הלקוח לגורמים הרלוונטיים בחברה.

במסגרת התפקיד:
ניהול הקצאות עבודה לנציגי המכירות.
איזון הפגישות המתואמות במוקד בין יומני נציגי השטח.
ניהול דו"חות מוקד מכירות.
ניהול תפוקות מוקד, עבודה ישירה מול מנהלי צוותי המוקד והשטח,
תכנון וניהול מרתונים וימי הפנינג במוקד.
ניהול אדמיניסטרטיבי של מוקד המכירות-ניהול דואר, פתיחת ועדכון הרשאות.

- עבודה בצוות מתכנתים בחטיבת הטכנולוגיות.
- פיתוח אתרים מותאמי מובייל.
- המשרה בפתח תקווה.

חטיבת הטכנולוגיות בקבוצת ZAP מגייסת בודק /ת תוכנה QA.
- תכנון והרצת בדיקותQA.
- כתיבת מסמכי בדיקות.
- ניהול וטיפול בתקלות מול מספר גורמים.
- עבודה מול מפתחים ומנהלי פרויקטים.
- עבודה מול משתמשים בהיבטים של הדרכות והטמעות.

איתור עסקים מעולמות תוכן מגוונים: רופאים, עורכי דין, מסעדות ועוד.
תיאום פגישה מול עסקים עבור סוכני מכירות שטח.

אחריות על עדכון, ניהול ותיקוף תכנים במערכת ניהול ידע.
ליווי חיי העובד משלב הקליטה ועד סיום העסקה: אחריות על תהליך קליטת עובד, חוזי העסקה ועדכון תיק עובד.
תמיכה בתהליכי גיוס והובלה של פרויקטים בתחום משאבי אנוש.