הגדרת תפקיד - מנהל /ת מרפאה באשקלון
כללי: מנהל המרפאה נושא באחריות כוללת לניהול המרפאה על שלוחותיה, המכונים, המרפאות והרופאים העצמאיים המשוייכים אליה בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת.
כפיפות: מנהל /ת המרחב
תכולת תפקיד:
אחריות על עמידת המרפאה ביעדים המוגדרים לה ובכלל זה: תכנון הפעילות ויישומה הלכה למעשה.
אחריות לתפעול שוטף של המרפאה, ובכלל זה: סידורי עבודה, ניהול הציוד, אחזקת המתקן ונקיונו, ועמידה בסטנדרטים בהתאם לדרישות הרגולציה.
ניהול השירות ללקוחות הקופה לרבות הטמעת מדיניות הקופה בנושא שירות, ייזום פעילויות שירות ללקוחות, טיפול בפניות ציבור, בקרה ומעקב אחר מדדי השירות ושביעות רצון הלקוחות.
אחריות לצמיחה ולשימור לקוחות קיימים, ובכלל זה: ייזום פעילויות מרפאתיות, תוך הנעת עובדי המרפאה לעמידה ביעדים שנקבעו ובסטנדרטים של מאוחדת, תוך ביצוע תהליכי בקרה שוטפים על פי כללי הרגולציה
ניהול צוות העובדים והמנהלים במרפאה ובמתקנים המשויכים אליה, לרבות ניהול ישיבות צוות, הטמעת נהלים, חניכה...
דרישות:
תעודת בגרות (או חלופה מוכרת לבגרות) עם וותק מקצועי של 4 שנים בארגון בריאות-חובה
ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות-חובה
תואר ראשון רלוונטי וניסיון ניהולי של 3 שנים לפחות-חובה
גישה שירותית, יכולת ניהול מו"מ וגישה מכירתית
יכולת עבודה עצמאית וחשיבה עצמאית,
יכולת עבודה בעומס ולחץ
ראייה מערכתית
יכולת תכנון וארגון
יכולת ניתוח והסקת מסקנות מנתונים
משרה מלאה
נכונות לעבודה בפיצול + שישי לסירוגין
קליטה ישירה לארגון מהיום הראשון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.