רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות נציגים המונה כ-20-25 נציגים.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
הובלת הצוות ליעדי המוקד.
עבודה באווירה משפחתית וכייפית
תפקיד מספק, מאתגר ומלמד!
חלק ממטה ניהולי מוביל
עובדי /ות חברה מהיום הראשון
תנאים מעולים!!!
אופק קידומי!
דרישות:
ניסיון ניהולי מעולם המוקדים
יכולת עבודה עצמאית.
אסרטיביות וקשר בין אישי טוב.
עבודה בתנאי לחץ.
ראייה מערכתית והבנה ארגונית.
ניידות.
זמינות למשרה מלאה.
יחסי אנוש
יצירתיות
אסרטיביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7693228
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
URSA GROUP
דרושים בURSA GROUP
סוג משרה: משרה מלאה
שירות לקוחות ותמיכה באנשי המכירות של חטיבת ציוד רפואי וציוד בטיחות.
עבודה מול הסוכנים ומול הטכנאים.
טיפול בהצעות מחיר, בניית ההצעה, תמחור וקביעת הנחות, קליטת הזמנות,
מעקב מול הלקוחות, וידוא מחירים, שערי חליפין, ההסכם מול הלקוחות.
העברת ההזמנות לתהליך פנימי מול המחסן ושאר הגורמים הרלוונטיים.
פתיחת קריאות שירות ושיבוץ טכנאים לעבודה.
העבודה במשרדי החברה בפתח תקווה קרית מטלון
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס | קשרי לקוחות | רכז/ת תיקי לקוחות
דרישות למשרה:
שירותיות, יכולת ארגון גבוהה, סדר, דיוק, יכולת קביעת סדרי עדיפויות, יכולת לקדם תהליכים, יכולת לבצע מספר משימות במקביל.
היכרות טובה עם תוכנות האופיס.
פריוריטי יתרון
השכלה: עדיפות לבעל/ת השכלה אקדמאית
ימי עבודה א' ה' 8:00 17:00

שכר: בסיס 10 K+ בונוסים שיכולים להגיע ל 3,000 ברבעון (1,000 לכל חודש) + סיבוס 400 + נסיעות + שעות נוספות במידה ויש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7726429
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
מוקד אמנור
דרושים במוקד אמנור
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום האבטחה והמוקד דרוש /ה מנהל /ת מוקד ושירות לקוחות!
במסגרת התפקיד- ניהול סידורי עבודה של כ-15 עובדים, 
התנהלות מול לקוחות החברה,
ניהול יום עצמאי,
עבודה עם שעות עובדים ושכר,
עבודה דינמית תחת לחץ. 
מיקום - פארק תעשיה קיסריה
דרישות:
ניסיון בניהול - חובה!
יכולת הובלה והנעת עובדים. 
שירותיות,
זמינות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7510913
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה
תמיד חלמתם להשתלב בעולם העסקי?

אוהבים לתת שירות?

זאת ההזדמנות שלכם!!

נציג המטפל בין 20 ל-25 לקוחות קבועים, שהם מהלקוחות העסקיים והאסטרטגיים הרווחים ביותר של החברה (בעלי 100 מכשירים ומעלה) לקוחות כמו החברה לישראל, קוקה קולה, חברת חשמל ועוד.
עבודה מול דרגי ניהול בכירים בטלפון ובמיילים.
מתן מענה מקצועי וכולל (One stop shop) בפניית הלקוח.
עבודה בכפוף למנהל שירות; האחראי על ניהול תיק הלקוח בפועל.
יש אפיקי קידום בתוך החברה (מת"ל שטח, מנהל שירות).
דרישות:
נותני שירות ותמיכה ועובדים בכפוף למנהל שירות האחראי על ניהול תיק הלקוח בפועל.
שליטה מלאה בתוכנות הoffice; Excel חובה
יכולת התבטאות טובה- חובה
יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודת תחת לחץ וראייה מערכתית
העבודה בראש העין במשרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7658024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
צעדים ייעוץ והשמה
דרושים בצעדים ייעוץ והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 15,000-18,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
לחברה חזקה מאוד דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות, עבוד משרדית בלבד.
במסגרת התפקיד, ניהול תיקי לקוחות קיימים (ללא גיוס לקוחות חדשים), מתן שירות, שימור והגדלת המכר בתוך התיק.
משרה מלאה 9:00-18:00
8 בסיס+ בונוסים, ממוצע בונוס 7K - ממוצע שכר 15,000 ש"ח אפשר לעשות יותר.
הגנת שכר בחודשיים הראשונים 3,000 ש"ח
תנאים:
כניסה לחברה בצמיחה, עם משרדי הייטק מפונפנים וחדישים
מטבח מאובזר מלא באוכל
טיולים ונופשי חברה
אווירה מקסימום
דרישות:
ניסיון כמת"ל עסקיים שנה לפחות או ניסיון כנציג מכירות טלפוני (כאלו שרוצים לצאת רק מהמכירות) חובה!
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7736037
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
רשף ביטחון
דרושים ברשף ביטחון
מיקום המשרה: מעלה אדומים
סוג משרה: משרה מלאה
ביצוע תרגילים וביקורות שטח
הכנת סידורי עבודה
גיוס עובדים
דיווחי שעות
ניהול תיקי לקוח
ניהול ומעקב גבייה מלקוחות
זמינות 24/7
ראש גדול ואחריות.
קרן פנסיה והשתלמות מהיום הראשון.
שכר גלובאלי של 12,000 ש"ח
רכב+טלפון.
דרישות:
שירות צבאי מלא - חובה
ניסיון בתפקיד דומה- חובה.
יתרון לבעלי הכשרת קורס מנב"ט / כיפת שמיים / קורס מוס"ח
עבר ללא דופי- חובה
זמינות 24/7-חובה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7734411
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
הרופא שלי בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
אם את/ה מלא/ת מוטיבציה ומעוניינ/ת בתפקיד פקידותי ושרותי באווירה נעימה, אנרגטית מרובת עשייה - מקומך איתנו!
לחברה העוסקת בתחום הבריאות וכתבי השירות, דרוש /ה רפרנט /ית שירות המשלב עבודת אדמניסטרציה
העבודה במשרה מלאה, א'-ה' בין השעות: 09:00-16:00.

מה אנחנו מציעים
*עבודה בסביבה משפחתית ונעימה.
*משרה מעניינת המשלבת מספר רב של תחומים.
*עבודה בחברה בצמיחה עם אפשרויות להתפתחות אישית ומקצועית.
*תנאים טובים למתאימים/ות.
דרישות:
נסיון בתחום הביטוח -יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7740225
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: חדרה
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מנהל צוות למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה!
מיקום המשרה: חדרה,
היקף משרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
- ניהול זמינות ומשימות של המוקד
-אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
-תפעול מערכות המחשוב במוקד
-אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
-עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
-ראיה רחבה ומערכתית
-יכולת עבודה בתנאי לחץ
-יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
-בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
-יחסי אנוש טובים
-ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7315381
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: אשקלון ואשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גדולה באשדוד, דרוש/ה מנהל /ת מוקד
התפקיד כולל- ניהול של 35 נציגים וצוות ניהולי, ליווי וקליטת עובדים חדשים, זיהוי פערי ידע ומתן מענה, שליטה וניתוח דוחות, התנהלות מול מספר ממשקים פנים וחוץ ארגוניים ועוד
משרה מלאה- א-ה- 8:00-17:00, פעם בשבוע 11:00-20:00 ללא ימי שישי
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה של ניהול מוקד לפחות 3 שנים- חובה
אקסל ברמה גבוה- חובה
תודעת שירות גבוה- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7665450
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
למטה חברה קמעונאית באזור תעשיה עמק חפר
דרוש/ה אחראי/ת למוקד האונליין

תיאור התפקיד-
אחריות על צוות עובדים במוקד במשמרות ערב ואחריות על התנהלות שוטפת (שיחות מנהל, הכנת סידור עבודה, פתרונות וסיוע לנציגים, הדרכות)
מדידה ובקרה של פעילות הנציגים.
הפעלת שיקול דעת וסיוע למנהלת מוקד שירות הלקוחות
דרישות:
- ניסיון וניהול בצוות עובדים במוקד טלפוני
- זמינות למשרה מלאה למשמרות ערב בלבד וסופ"שים לסירוגין
- רקע בידע טכני (התנהלות מול ממשקים מקבילים)
- ניסיון בשירות ושימור לקוחות יתרון.
- ניסיון בעבודה כאחראי משמרת במוקד יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729538
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
הראל ביטוח ופיננסים
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
בונוסים חודשיים מפנקים!
עובדי חברת הראל + קרן השתלמות + תשלום עבור יום מחלה מלא מהיום הראשון
ביטוח בריאות חינם לאחר חצי שנה
יום עבודה מהבית אחת לשבוע
ימי כיף ונופשי חברה
מסלולי קריירה וקידום מקצועי
דרישות:
בעל/ת תודעת שירות, יכולות למידה גבוהות ומלא מוטיבציה? איזה כיף!
ללא ניסיון? נרכוש אותו ביחד!

משרה מלאה, א'-ה' (יום שישי אחת לחודש) + נכונות לשעות נוספות
פתח תקווה - על ציר ראשי של ז'בוטינסקי

אז למה אתם/ן מחכים/ות? שלחו קורות חיים!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7562437
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דנאל (ביוטק)
דרושים בדנאל (ביוטק)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת ניסיון של 5 שנים לפחות כמהנדס/ת שירות או מומחה/ית אפליקציה בנוסף לניסיון בניהול צוותים?
מעוניינ/ת באתגר הבא שלך ובמקפצה מקצועית?

לחברה מובילה מגייסים מנהל /ת שירות למשרה מגוונת ומתגמלת!
-משרה עם אופי ניהולי המשלבת ידע מנהלתי בכתיבת חוזים, הצעות מחיר, חשיבה אסטרטגית, ניהול יעדים ועוד.
-שמירה על קשרים ארוכי טווח עם לקוחות איכותיים מהעולם הרפואי, הן בפגישות פרונטליות והן מרחוק.
-מתן מענה HANDSON בשטח למקרים מורכבים במכשור הרפואי, היכרות עם הפן האפליקטיבי, הטכני.

אדם שהוא ראש גדול- מולטידיסציפלינרי, שירותי, עם אופי ניהולי שאוהב להדריך ולהוביל פרויקטים!
דרישות:
דרישות התפקיד-
- הנדסאי / תואר בהנדסה, חובה!
- ניסיון טכני עשיר של לפחות 5 שנים + ידע טכני, חובה!
- ניסיון במתן שירות איכותי ללקוחות ברמת הHANDSON
- ניסיון בעבודה מנהלתית מורכבת הכוללת גם מיומנויות מחשב ברמת המאקרו.
- יכולות גבוהות של סדר וארגון, תפעול תחת לחץ עם ממשקים מרובים.
- יכולות הדרכה מצוינות, יכולות הובלת צוות ותיק במקביל לעבודה משותפת.
- ניסיון בתפעול מכשור בעולמות הדיאגנוסטיקה - יתרון משמעותי.

תנאים מצוינים למתאימים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7700469
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
סלקום
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת תחום תפעול ובמה מרכזית
ניהול חדר המצב של האגף האחראי על אחמ"שיות המוקדים בכל הארץ.
ניהול יום העבודה - איזון תורי המענה, מדדי זמינות, ריכוז תקלות בזמן אמת, מעקב אחר דוחות יעילות תפעולית בזמן המענה. ניהול, בניה ובקרה שוטפת על משאבי האגף הכולל: ניהול תמריצים; תקינה; שעות עבודה.
התחשבנות מול ספקי מוקדי מיקור חוץ.
בקרה שוטפת על משאבי האגף הכולל: ניהול תמריצים; תקינה; שעות עבודה.
אחריות מטריציונית על אחמ"שים בכלל המוקדים בהיבטי תהליכי עבודה וניהול ידע.
הכרות עם מערכות פניית לקוחות וניהול נציגים באגף כגון: CTI, NICE, IVR, CALLBACK, ESI, rt,OPTIWIZE סימפוזיום.
דרישות:
תואר ראשון.
ניסיון בניהול עובדים.
ניסיון בעבודה עם ספקים וחברות OS.
ניהול תקציב ותוכניות עבודה.

דרישות המהוות יתרון:
ניסיון בניהול מוקד.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7737992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: נתניה
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד של אגף כלי ירייה
מיקום המשרה:נתניה


תיאור התפקיד:
ניהול צוות
עמידה ביעדי הגיוס ושימור, תפעול ממשקים פנימיים וחיצוניים
ניהול שעות עבודה, משובים, חניכה, בקרת איכות, הפסקות ועוד
יכולת למידה עצמאית מהירה
ניהול פרויקטים רוחביים, שימור עובדים, הפקת דוחות ושליחת נתונים.
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם חובה אפשרי גם ניסיון קודם כנציג.ה בכיר.ה
ניסיון כראש צוות יתרון משמעותי
אוריינטציה מכרתית יתרון
אחריות ניהולית לעמידה בלוחות זמנים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7704230
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
מענה ללקוחות המבקשים סיוע בביצוע פעולות בדיגיטל.
ממשקים בבנק עם כל החטיבות העסקיות ומול לאומי טכנולוגיות לטיפול בתקלות דיגיטל
העובד בממשק ביחידה עם מנהל המשמרת, ראש הצוות ומנהל המוקד
תיאור המשרה:
תמיכה טכנית בלקוחות לאומי באתרי הדיגיטל והאפליקציות של לאומי, כולל סיוע ללקוח בביצוע פעולות, תחקור תקלות, העברה לטיפול לאומי טכנולוגיות וסגירת מעגל טיפול מול הלקוח.
דרישות:
דרישות המשרה: (השכלה, ניסיון, רישיונות, תכונות נדרשות)
תעודת בגרות מלאה חובה
זיקה לעולם הדיגיטל/מחשוב
יכולות שירותיות גבוהות ועבודה תחת עומס
נכונות לעבודה ב 2 משמרות ערב בשבוע + שישי לסירוגין
עבודה מהבית תתאפשר פעם בשבוע וזאת לאחר הכשרת העובד ואישור ראש הצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7638861
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
23/05/2024
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש/ה ראש צוות סוחף, כריזמטי ויצירתי מנהיג מלידה!
אתם חושבים שאתם מתאימים? הגיע הזמן שתקבלו הזדמנות ניהולית אמיתית.
למוקד צעיר ודינמי דרוש ראש צוות שירות ומכירה, התפקיד כולל:
- אחריות על זמינות הצוות (20 -30 נציגים).
- ניהול מקצועי של הנציגים
- חניכה, הדרכה וסיוע מקצועי
- ביצוע שיחות מנהל ומשימות שוטפות של המחלקה
- שליטה ותפעול במערכות הטלפונית והמחשוב.
המשרה הינה מלאה, בתנאים מעולים!
הזדמנות מעולה להיכנס לחברה בצמיחה ולצמוח יחד!
דרישות:
>ניסיון ניהולי של שנתיים ויותר בעולם המוקדים.
>ניסיון בבניית תהליכי עבודה- חובה.
>יכולת מובהקת בניהול זמן, מידע וידע.
>אנרגיה חיובית ואוריינטציה מכירתית מובהקת.
>היכרות עם מערכות ניהול תורים
- דובר אנגלית - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7732326
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
22/05/2024
מיקום המשרה: כפר סבא
חברתנו מחפשת מנהל מרכז שירות לקוחות למשרה חלקית, להיות חלק מצוות תמיכת הלקוחות שלנו!
אנו מפתחים מערכות רב תחומיות המבוססות על Machine Vision ועיבוד תמונה ואנו מחפשים פונקציה שאחראית על ההיבט האדמיניסטרטיבי של פעילות מרכז שירות הלקוחות.

התפקיד כולל את תחומי האחריות הבאים:
פתיחה וסגירה של שיחות ותיעוד במערכת.
אינטראקציה יומיומית עם סוכני ולקוחות AsPa (אסיה)
שליחת הצעות מחיר, פתיחת הזמנות, הנפקת חשבוניות, מעקב אחר תשלומי הלקוחות.
עבודה מול ממשקים שונים בארגון כגון: רצפת ייצור, מחסן, יבוא/יצוא, פיננסים.
מעקב אחר פעילות המהנדסים באזור AsPa.
עבודה עם מערכות מידע פנימיות.
דרישות:
יתרון למי שעבד בסביבה גלובלית, או במשרה אדמניסטרטיבית מעל שנתיים.
אנגלית רהוטה- דיבור וכתיבה.
אקסל רמה בסיסית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729079
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
21/05/2024
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
לסוכנות ביטוח דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות
תיאור התפקיד:
אחריות על ניהול ביצועים ועמידה ביעדים של הצוות.
ביצוע שיחות משוב ובקרה לצוות.
ניהול ישיבות צוותיות.
ניתוח ופרסום דוחות נתוני שירות.
מתן מענה מקצועי לצוות.
ביצוע שיחות מנהל
אחריות על ניהול נוכחות של כלל הנציגים.
הצפת קשיים.
שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב.
משרה מלאה בין השעות 08:30-17:30
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, בני ברק
דרישות:
ניסיון קודם מעולם מוקדי השירות שנה לפחות - חובה.
ניסיון ניהולי קודם מעולם מוקדי השירות - יתרון.
נחישות, כושר מנהיגות, אסרטיביות, יכולת עבודה עצמית וניהול זמן.
יכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729119
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
20/05/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אגודתנו מגייסת מנהל.ת לתחום השירות לתפקיד מעניין ומאתגר.
בהיקף משרה מלאה במשרדי האגודה בת"א וכוללת גם ביקורי עבודה במתקני האירוח של הארגון.
התפקיד כולל: הטמעת אמנת השירות וגיבוש נורמות שירות ליווי וחניכת נאמני השירות במתקנים השונים של האגודה. ממשקי עבודה עם גורמי צה"ל, מערכת הביטחון בכל הקשור לפעילויות אירוח במתקני הארגון ממשקי עבודה עם מחלקות המטה בדגש על משאבי אנוש, תפעול, מחשוב והמחלקה המשפטית ביצוע הדרכות בתחום השירות. יצירת מאגר נתוני שירות וטיפול בפניות ותלונות בתחום השרות. בניית שאלונים לבחינת נורמות / איכות השירות ביצוע ביקורות וניתוח משובים הצגת נתוני השוואה משימות נוספות לפי הצורך ובהתאם להנחיות ממנהל השרות והפיתוח העסקי.
דרישות:
תואר ראשון בתחום הרלוונטי - יתרון.
ניסיון של שנתיים לפחות בעולמות תוכן של מערכות השירות.
היכרות עם תהליכי שירות וחווית לקוח.
ניסיון בניהול ביצועים,שיפור תהליכים והובלת פרויקטים.
ראיה אסטרטגית והבנת תהליכים.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
הכרת שימושי מחשב וסביבת עבודה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7728121
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
20/05/2024
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בענף הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות הלקוחות.
תיאור התפקיד:
אחריות תפעולית ומקצועית של נציגי המוקד.
תמיכה, ליווי וניהול נציגים תוך ביצוע האזנה לשיחות לצורך בקרת שירות ומקצועיות.
ליווי עובדים חדשים בהכשרתם וקליטתם בחברה.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות מקצועיים תוך שמירה על רמת שירות גבוהה מול הלקוחות.
אחריות על סידור עבודה, מתן אישורים לימי חופש, היעדרויות ואיחורים.
היקף משרה:
א'-ה', 7:50-16:30 + תורנות עד השעה 18:00.
ימי שישי לסירוגין- 8:00-12:00.
מיקום- איזור התעשייה חולון.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ת שירות לקוחות בכיר/ה או כאחמ"ש/ית.
יחסי אנוש מעולים.
תודעת שירות גבוהה.
ראייה מערכתית ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.
אחריות ויוזמה.
ידע במערכות מוקד טלפוניות CRM- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7727696
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
20/05/2024
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום מגשי הפירות
דרוש/ה מנהל שירות לקוחות ומכירות האחראי על הקשר הרציף מול כלל לקוחות החברה ולניהול המכירות מול הלקוחות העסקיים של החברה.
החברה ממוקמת בבאר שבע (העבודה בבאר שבע)
כל מה שאנחנו מבקשים זה ניסיון מוכח של שנה לפחות בתפקיד דומה, רצון ורעב להצלחה, ראש גדול ומעורבות גבוהה.
ימים: א' עד ו'. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7727521
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
20/05/2024
מיקום המשרה: רמת ישי
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות.

במסגרת התפקיד:
ניהול מחלקה המונה כ 8 מנהלי/ות תיקי לקוחות ומתאמות הזמנות.
ניהול ישיר של לקוחות פרימיום של החברה
אחריות על גיבוש אסטרטגיות שירות ומדדי שירות
ניהול ישיר של פורטל הלקוחות
ניהול קבלני משנה בתחום
דרישות:
השכלה אקדמאית- חובה!
ניסיון בתחום שירות הלקוחות, לפחות 3-5 שנים- חובה
ניסיון ניהולי0 חובה
ניסיון בתפקידים דומים מחברות תעשייתיות/ יצרניות /קב"מ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7725802
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
20/05/2024
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה ראש/ת צוות למחלקת שירות

הזדמנות מעולה להיכנס לעולם ביטוחי הבריאות עם הכשרה מלאה ע"ח החברה, סביבת עבודה נעימה במיוחד, תן ביס יומי ועוד.

במסגרת התפקיד:
ניהול צוות הכולל: הובלה לעמידה ביעדים, תמיכה והנחייה מקצועית.
בנייה והובלת תהליכים.
ניהול שגרות עבודה בשוטף.
הדרכה והכשרת נציגים/ות חדשים/ות.
ניתוח נתונים והפקת דוחות.
ביצוע שיחות מנהל ושיחות משוב.

משרה מלאה בימים א'-ה', 8:00-17:00/8:15
דרישות:
ניסיון ניהולי ויכולת הנעת עובדים.
ניסיון עבודה בסביבה ממוחשבת.
עמידה במצבי לחץ ואסרטיביות.
יחסי אנוש טובים.
כושר ביטוי וניסוח טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7725615
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
20/05/2024
מיקום המשרה: קרית גת
סוג משרה: משרה מלאה
בואו להיות חלק מצוות ניהול מנצח
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד מכירות מוביל בקרית גת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7726689
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
19/05/2024
מיקום המשרה: ראש העין
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת עמיטל דאטה, חברת תוכנה בתחום השילוח הבינלאומי, בראש העין, דרוש/ה מנהל /ת מחלקת תמיכת לקוחות.
תיאור:
ניהול מוקד תמיכת לקוחות (טלפוני) המונה 14 עובדים ב- 4 צוותים.
שיפור מתמיד של רמת השירות ללקוחות והגברת שביעות רצון הלקוחות, תוך קביעת סטנדרטים ומדדי ביצועים מרכזיים, התווית נהלים ושיטות עבודה לשיפור חווית הלקוח.
שיפור רמת הידע במחלקת התמיכה והעלאת הרמה המקצועית והשירותית.
מתן מענה מקצועי,ליווי וחניכה לעובדי המחלקה.
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה וטיפול בפניות מורכבות מול לקוחות החברה.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים (מח' מוצרים, פיתוח, בדיקות)
דרישות:
ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מוקד תמיכת לקוחות חובה
ניסיון והבנה עם מערכות ERP ושליטה ביישומי windows
אורייטנטציה טכנולוגית גבוהה
יכולת ניהולית גבוהה
עצמאות ויכולת התמודדות עם שאלות מורכבות ואתגרים
יכולת התמודדות בסביבת עבודה דינמית ולחוצה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
היכרות עם עולם השילוח הבינלאומי יתרון
*משרה מלאה + נכונות לשעות עבודה וזמינות מעבר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7725080
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
19/05/2024
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משמרות
לרשת בוטיק של פילאטיס מכשירים, דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות.
משרה עם אפשרויות קידום בתפקיד ניהולי.
תנאים:
5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב), 8 עד 14 או 14 עד 20.
משמרת שישי לסירוגין
אפשרות לעבודה מהבית פעם בשבוע
שכר מתגמל (בסיס + עמלות)
כניסה חופשית לשיעורי פילאטיס מכשירים, מזרן, בר ויוגה בכל סניפי הרשת.
דרישות:
ניסיון במתן שירות לקוחות
תודעת שירות גבוהה
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעפ
היכרות וניסיון עם עולם הרשתות החברתיות
בעל/ת יוזמה ויכולת לעמוד תחת לחץ
ניסיון במכירות - יתרון
יכולת סדר וארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7725091
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
17/05/2024
מיקום המשרה: גבעת שמואל
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש ראש צוות למוקד שרות ותמיכה טלפונית חדש שמוקם inhouse בימים אלו.
בתפקיד זה, תנהל צוות של 3-6 נציגי תמיכה טכנית הנותנים מענה מקצועי בטלפון עבור לקוחות עסקיים של החברה- חברות וארגונים מהחשובים בארץ.
תנאים:
סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, צוות מגובש ומנהלים תומכים
תנאים מצוינים, שכר הולם
הדרכה קפדנית ותקופת התמחות שתסייע לכם להכיר את התפקיד לעומק
אפשרויות קידום עתידיות בארגון מוביל ויציב

זמינות:
משרה מלאה במשרדי החברה
8:30-17:00
דרישות:
נסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות- חובה
ניסיון של שנתיים לפחות במתן תמיכה טכנית טלפונית- חובה
רקע בתחום הפיננסים - יתרון משמעותי!
תודעת שירות גבוהה, מוטיבציה וחיוך בקול
יכולת עמידה בעומסים ועבודה יעילה תחת לחץ
יכולת עבודת צוות מצוינת ויחסי אנוש טובים
גישה חיובית, למידה מהירה וראייה רחבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7724432
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
17/05/2024
מיקום המשרה: ראש העין
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה ראש צוות למחלקה המקצועית.

תיאור התפקיד:
- מענה מקצועי בתחום מימוש זכויות סיעודיות
- הדרכות מקצועיות חוצות ארגון
- ישיבות שבועיות והנעת עובדים לעמידה ביעדים
- האזנה ומישוב לצוות

משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00 (יש גמישות עד השעה 16:00 /16:30).
דרישות:
ניסיון בניהול חובה (עדיפות ממוקדים/ אדמיניסטרציה ניהולית / בק אופיס / וכו')
יחסי אנוש טובים
תודעת שירות גבוהה
סדר וארגון
שליטה במיומנויות מחשב לרבות אופיס
יכולת ביצוע מספר משימות במקביל
הכרת תחום הסיעוד/ ביטוח יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7723502
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
13/05/2024
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה עובד/ת להובלת צוות שירות לקוחות
הזדמנות נדירה להצטרף לחברת תיירות מובילה ולהוביל את צוות שירות הלקוחות שלנו קדימה
נטו שירות, ללא מכירות!
תנאים מעולים למתאימים!
רוצים לשמוע עוד?
חושבים שזה תפור עליכם?
שלחו קו"ח! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7719590
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
12/05/2024
מיקום המשרה: עכו
סוג משרה: משרה חלקית
למוקד מכירות טלפוני צמוד לעכו דרוש/ה מנהלת צוות/בק אופיס תותחית עם ניסיון במוקדים...
שעות 10:00-17:30
שכר גבוהה
פוטנציאל אדיר לקידום
קו"ח לוואצאפ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
7718647
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו