חברתנו מחפשת מנהל מרכז שירות לקוחות למשרה חלקית, להיות חלק מצוות תמיכת הלקוחות שלנו!
אנו מפתחים מערכות רב תחומיות המבוססות על Machine Vision ועיבוד תמונה ואנו מחפשים פונקציה שאחראית על ההיבט האדמיניסטרטיבי של פעילות מרכז שירות הלקוחות.
התפקיד כולל את תחומי האחריות הבאים:
פתיחה וסגירה של שיחות ותיעוד במערכת.
אינטראקציה יומיומית עם סוכני ולקוחות AsPa (אסיה)
שליחת הצעות מחיר, פתיחת הזמנות, הנפקת חשבוניות, מעקב אחר תשלומי הלקוחות.
עבודה מול ממשקים שונים בארגון כגון: רצפת ייצור, מחסן, יבוא/יצוא, פיננסים.
מעקב אחר פעילות המהנדסים באזור AsPa.
עבודה עם מערכות מידע פנימיות.
דרישות:
יתרון למי שעבד בסביבה גלובלית, או במשרה אדמניסטרטיבית מעל שנתיים.
אנגלית רהוטה- דיבור וכתיבה.
אקסל רמה בסיסית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.