לוח משרות דרושים מנהל מוקד שירות בתל אביב יפו

אנו דולצ'ה ויטה - חברה המתמחה בהקמה, ניהול ותפעול מועדוני צרכנות ולקוחות ובפיתוח טכנולוגיות לתכניות נאמנות והתאמתן לקהלים שונים.
אנו מגייסים לצוות שלנו במוקד נציג/ת שירות בכירה, סבלני/ת, שירותי/ת עם אהבה ללקוחות.

איך יראה היום שלך?
- טיפול בפניות ומענה טלפוני ללקוחות הפונים לחברה (כולל טיפול בהתנגדויות, שיחות יזומות ללקוחות במידת הצורך לביטול מופעים).
- טיפול בהטבות מועדונים
- התנהלות מול ספקים

משרה מלאה ימים א-ה 9 שעות במשרדי החברה- פעם בשבוע יוצאים ב16:00!
מיקום: אזור הבורסה ר"ג (קרוב מאוד לרכבת)
שכר גבוה+סיבוס+בונוסים+פעילויות רווחה והמון כיף

יש לנו מוקד כיפי עם אווריה טובה- נשמע לך מתאים? שלח/י עכשיו קורות חיים ונדבר!

מחפש/ת את התפקיד הבא? יודע/ת להוביל? בוא/י לנהל צוות מנצח!
אנחנו מגייסים מנהל /ת צוות מוקד שירות דיגיטל בתל אביב - קו רכבת
ואתם מרוויחים מענק בסך 10,000 ש"ח, ב2 פעימות: 5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו-5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה
אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות, שרות ומכר.
אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א, האזנות ועוד.
הצפת צרכים מול מנהלת הפעילות וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, הדרכה).
אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.
ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו).
נשמח להכיר (:

*המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוקה מס כדין.

אנו מחפשים לתפקיד מנהל.ת לקוחות משרדי/ איש.ת מכירות לחברה עסקית המובילה את שוק התשלומים המקוונים וסליקה (חומרה ותוכנה משרדנו בנתניה) לחברות בינוניות-קטנות ול SOHO  שיעבוד/ תעבוד מול לקוחות עסקיים חדשים (נכנסים) וקיימים.

קיימת אופציה לתפקיד מכירות שני או שלישי או למתמחים במכירות מרחוק (משרדיות בזום או טלפון)

המשרה מיועדת גם וגם (גם לבעלי ניסיון חלקי או קיים במכירות משרדיות "מרחוק" וגם במסלול אחר למשוחררי בוגרי תארים ומשוחררי צבא), וגם לאנשים שמחפשים את דריסת הרגל הראשונה שלהם בעולם העסקי (גם אם אין לכם ניסיון ספציפי)!

במסגרת התפקיד, תעבדו עם לקוחות עסקיים דוברי עברית (רק בישראל), תוך ניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה והובלת הלקוח לסגירה מוצלחת בתחום של פתרונות PAYMENT (וסליקה אונליין של עיסקאות).

שכר: עמידה בשכר מינימלי כולל תוצאות 14,000 ש"ח החל מהחודש הרביעי.
שכר בסיס כולל הגנה: מינימום ב 3 חודשים ראשונים באופן מדורג: 10,000 (ואופציה ל 11,000 למנוסים).
הזדמנויות קידום: אפשרות להתקדם לתפקיד שטח או לניהול שותפים (70% המשרד, 30% פגישות חוץ).

מה אנו מציעים?
סביבה תומכת ואיכותית עם אווירה משפחתית.
צוות אורגני (מכירות עסקיות) של 8 אנשים בני גילאים של 25-50.
קבוצה של כ-70 עובדים דינמיים ומנוסים במשרדים במיקום נוח בנתניה, 3 דקות הליכה מהרכבת.
הכשרה מלאה בתחום ניהול לקוחות עסקיים ומכירות
תוכנית פיתוח אישית

אנחנו החברה המובילה בישראל בתחום פתרונות הסליקה והתשלומים לעסקים, עם מוצרים הכוללים מכשירי סליקה חכמים, אפליקציות לניהול עסקי ופלטפורמות לתשלומים אונליין (3D Secure).
המטרה שלנו היא לעזור לעסקים מכל הסוגים לנהל את הפעילות הפיננסית שלהם בצורה חכמה, מהירה ובטוחה.

מחפש/ת את התפקיד הבא? יודע/ת להוביל? בוא/י לנהל צוות מנצח!
אנחנו מגייסים מנהל /ת צוות מוקד שירות דיגיטל בתל אביב - קו רכבת
ואתם מרוויחים מענק בסך 10,000 ש"ח, ב2 פעימות: 5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו-5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה
אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות, שרות ומכר.
אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א, האזנות ועוד.
הצפת צרכים מול מנהלת הפעילות וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, הדרכה).
אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.
ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו).
נשמח להכיר (:

*המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוקה מס כדין.

מחפש/ת את התפקיד הבא? יודע/ת להוביל? בוא/י לנהל צוות מנצח!
אנחנו מגייסים מנהל /ת צוות מוקד שירות דיגיטל בתל אביב - קו רכבת
ואתם מרוויחים מענק בסך 10,000 ש"ח, ב2 פעימות: 5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו-5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה
אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות, שרות ומכר.
אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א, האזנות ועוד.
הצפת צרכים מול מנהלת הפעילות וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, הדרכה).
אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.
ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו).
נשמח להכיר (:

*המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוקה מס כדין.