רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
חברה איכותית מגייסת אחמ"ש/ית!
במסגרת התפקיד- הפקת דוחות, ביצוע שיחות מנהל, מענה מקצועי לנציגים/ות ועוד.
העבודה בשעות: 17:00 - 09:00 / 21:00 - 13:00.
+ שישי לסירוגין (חורף עד השעה 13:00, קיץ עד השעה 15:00)
שכר כ- 40 ש"ח לשעה+ בונוסים עד 700 ש"ח לפי עמידה ביעדים!
העבודה בקרבת הרכבת ותחבורה ציבורית!
דרישות:
הכרות עם יישומי אופיס בדגש על אקסל.
יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7920891
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
דרוש/ה אחמ"ש/ית תותח/ית לחברה מדהימה!
במסגרת התפקיד: הפקת דוחות, ביצוע שיחות מנהל, מענה מקצועי לנציגים, ועוד.
העבודה בשעות: 17:00 - 09:00 / 21:00 - 13:00.
+ שישי לסירוגין (חורף עד השעה 13:00, קיץ עד השעה 15:00)
שכר כ- 40 ש"ח לשעה + בונוסים עד 700 ש"ח לפי עמידה ביעדים!
העבודה בקרבת הרכבת ותחבורה ציבורית!
דרישות:
הכרות עם יישומי אופיס בדגש על אקסל.
יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7920889
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
אורלי השמה
דרושים באורלי השמה
סוג משרה: משרה מלאה
הדרכה וליווי מקצועי לנציגות חדשות
מעקב אחר ביצועים אישיים של הנציגות לשם עמידה ביעדים
פתרון בעיות מקצועיות ושירותיות של הצוות במהלך המשמרת
בקרה באמצעות האזנות ומשוב
ביצוע תדריכים מקצועיים והדרכות
אחריות על מדדי מקצועיות של הנציגים במוקד
אחריות על ניהול הידע
שיפור תהליכי שירות
מעקב אחר סקרי שביעות רצון
הטמעת מדיניות, תהליכים ומערכות

מיקום החברה: ירושלים
דרישות:
השכלה וניסיון:
ניסיון קודם בתחום השירות או עבודה במוקד חובה
ניסיון בהדרכה וליווי מקצועי של צוותים יתרון משמעותי
מיומנויות מקצועיות:
יכולת הדרכה והנחיה מקצועית
יכולת ניתוח נתונים ומעקב אחר ביצועים
הבנה טובה של תהליכי עבודה ומדיניות במוקדים
מיומנויות אישיות:
יכולת פתרון בעיות בזמן אמת
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
ידע בעבודה עם מערכות מוקדים - יתרון
יכולת להעביר מסרים בצורה ברורה ומשכנעת, גם בהדרכות וגם בתדריכים.
יכולת לבצע האזנות, לתת משוב בונה ולבצע מעקב אחר ביצועי הצוות.
אנרגיה חיובית ויכולת להניע את הצוות להשגת היעדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7793133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
Ten רשת תחנות דלק
דרושים בTen רשת תחנות דלק
סוג משרה: משרה מלאה
-ניהול תחנה ומתחם קמעונאי
-ניהול עובדים- אחריות על צוות עובדים, והכשרת עובדים חדשים
-ניהול מלאי התחנה, שירות, עמידה ביעדים והנעה למכירות
-עבודה מול ספקים, הזמנות ועבודה משרדית

המשרה ממוקמת באזורים: טבריה, כרמיאל, חיפה, נהריה, סלמה, בית העמק והגליל
נתניה, באר יעקב, בת ים, רמלה, אשדוד, קרית עקרון ורחובות.
דרישות:
-ניסיון ניהולי/ אחמ"ש/ית- חובה
-ניידות עם רכב- חובה
-עבודה במשרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 או 8:00-16:00
ימי שישי עד 12:00- חובה.

תנאים נוספים:
-קליטה לעובד/ת חברה מהיום הראשון!
-בונוסים גבוהים!
-החזר נסיעות מלא!
-אופציות קידום רחבות
-עבודה לטווח הרחוק!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7914085
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
טורנדו
דרושים בטורנדו
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
נוסח:
ניהול צוות טכנאי השטח ומוקד השירות הטלפוני
אחריות על כתיבת נהלים והטמעתם
מעקב אחר פעילויות המוקד ברמה השירותית והמקצועית
בניית שגרות ניהול וניתוח דוחות ונתונים
פיתוח וחניכת עובדי המוקד, טיפול בפרט ושימור עובדים
ביצוע שיחות מנהל עם לקוחות החברה
ניהול סידור עבודה חודשי, הדרכות וישיבות

***תנאים מעולים כולל רכב חברה***
דרישות:
-ניסיון מוכח בניהול מערך שירות טכני (יתרון למנהל/ת שירות מתחום מיזוג האוויר)
-יכולת עבודה בסביבה דינמית
-תקשורת בינאישית גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7917238
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
הוט מובייל בע"מ
דרושים בהוט מובייל בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות הנציגים במרכז השירות. הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירה
ניהול יום העבודה חלוקת העבודה ועמידה בקצב הביצוע.
ניהול תהליכי חניכה מינוי חונכים, קבלת חו"ד על התקדמות חניך, חניכה בפועל חלוקה עם מנהל המרכז.
עזרה מקצועית ובסגירת עסקאות לנציגים.
הצפת קשיים ובעיות בניהול יום העבודה.
חלוקת עבודה ותקציב לידים.
העברת תדריכי בוקר.
ניהול משמרת: חלוקת הפסקות, תפעול כ"א.
אחריות על תפקוד תקין של המרכז ועמידה ביעדים יחד עם מנהל המרכז.
אחריות כוללת על מרכז השרות והמכירה בהיעדר מנהל.

מלא פינוקים כולל חופשה לחו"ל או אייפון 15 פרו מקס לאחר חצי שנה (בכפוף לתקנון)!
דרישות:
נסיון במכירות -חובה.
ניסיון ניהולי יתרון.
יוצא חברת תקשורת יתרון משמעותי.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי של משימות. יחסי אנוש טובים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7918069
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משמרות
למוקד טלפוני קטן, משפחתי וחם ברמת גן דרוש /ה אחראי/ת משמרת.

התפקיד כולל: ניהול מקצועי ואדמניסטרטיבי של העובדים שנמצאים במשמרת ושל כל צורך שעולה במהלך משמרת.
שכר טוב למתאים/ה!
דרישות:
אנגלית ברמה סבירה.
יכולת עבודה על מחשב, יכולת עבודה על OFFICE.
אחריות ואסרטיביות.

שעות עבודה: 2-3 משמרות ערב בשבוע (14:00-21:00), 2-3 משמרות בוקר (08:00-16:00) בשבוע, שישי פעם בשבועיים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7905668
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
אגם ארונות הזזה
דרושים באגם ארונות הזזה
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת אגם ארונות דרוש /ה מנהל /ת מכירות נתיבות ובילו 
התפקיד כולל עבודה מול מפעל הרשת.
העבודה במשרה מלאה כולל ימי שישי
תנאים מעולים למתאים /ה.
דרישות:
נסיון מוכח במכירות- חובה!
ניסיון בענף הריהוט- יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7894603
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
נטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
ניהול צוות שירות ברמה האישית והמקצועית וכן ניהול אחמ"ש.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
הובלת הצוות ליעדי המוקד.
שיחות משוב עם נציגים/ת
הדרכות וגיוס עובדים.
חמישה ימי עבודה ללא ימי שישי!
עבודה בסביבה משפחתית נעימה!!
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
משרה מלאה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7920417
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מנפאואר
דרושים במנפאואר
מיקום המשרה: רמת גן
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
דרוש.ה ראש צוות למוקד שירות במרכז הארץ

באחריותך:
הגדרה ועמידה ביעדים בהתאם לתכנית העבודה.
מעקב ובקרה על תהליכי עבודה.
חניכה והסמכה של צוות עובדי המוקד.

תנאים מעולים הכוללים אחזקת רכב, קרן השתלמות, נופש חברה, בונוסים, מענקים ועוד.
דרישות:
ניסיון בהובלת צוות מוקד - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7919986
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Power Marketing
דרושים בPower Marketing
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
שכר: 8,000-10,000
לקאנטרי ספא בדרום תל אביב דרוש/ה מנהל /ת צוות קבלה!
במסגרת התפקיד: ניהול 7-8 עובדים, שיבוץ במשמרות, אחריות על פתיחה וסגירה תקינים של הקאנטרי על ידי נציגי הקבלה, מענה טלפוני ואחריות על שירות הקבלה בכל שעות היום.
עבודה במשמרות, גמיש, 8.5 שעות (43 שעות שבועיות)
שעות הפתיחה בקאנטרי:
ראשון 21:00-16:00.
שני עד חמישי 21:00-6:00.
שישי 18:00-7:00.
שבת 17:00-8:00.
שכר: 9,000- 10,000 ש"ח + בונוסים.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות
ניסיון בשירות לקוחות
יכולת ביטוי בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7820572
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
עידור מחשבים בע"מ
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
מעקב ובקרה אחר ביצועים של נציגי השירות.
ניהול צוות בתחום הגיוס, הדרכה ופיתוח הנציגים, כולל משוב וביצוע הערכות תקופתיות.
טיפול בפניות מורכבות ופתרון בעיות, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה.
המוקד ממוקם במשרדי החברה בפתח תקווה.;
סביבת עבודה דינאמית, אפשרויות קידום ותמיכה מקצועית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד ולבעלי מוגבלויות.
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקדי שירות - חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה מול מספר ממשקים
יכולת הנעת עובדים והובלה להישגים
ראיה מערכתית
יכולת למידה עצמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7916352
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת המשמרת יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול יעיל של משמרת במוקד תיאום פגישות,
כולל ניהול ישיר של נציגי המוקד, הקצאת לידים, ומעקב אחר יעדי המוקד, אחראי/ת גם לספק תמיכה טכנולוגית ומקצועית לנציגים, ולוודא שירות לקוחות מצוין.

* ניהול יומיומי של המשמרת
* הקצאת לידים ומעקב אחר תהליכים
* ניהול כא שוטף כולל ניהול נוכחות, חופשות, וזמינות נציגים. הבטחת כיסוי מלא ואופטימלי בכל שעות הפעילות.
* סיוע ותמיכה מקצועית
* הדרכה והכשרה לעובדים חדשים וקיימים
* דוחות ומעקבים בשגרה
דרישות:
ניסיון כעבודה כאחמ"ש / מנהל צוות מוקד במוקדי מכירה לפחות שנתיים
ניסיון מוכח במכירות במוקדי מכירה בחברות שירותים בינוניות ומעלה
יתרון לניסיון עבודה בחברות העוסקות בעולמות הביטוח/בריאות/שירותים
ניסיון מוכח בעבודה בסביבה ממוחשבת בדגש על CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7880166
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
שופרסל
דרושים בשופרסל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
1. אחריות על ניהול מערכת היחסים עם לקוחות גדולים ומפיצים תפעול, ניהול לקוח, תמיכה שוטפת וכו'
2. אחריות על תמיכה בארגונים בכל נושא הפצה של תווים דיגיטליים מענה מקצועי, הדרכה, הפקת דוחות בקרה ותפעול, הפצה וליווי של לקוחות אסטרטגיים.
3. הפקת דוחות וביצוע זיכויים / סגירות תשלום ללקוחות עסקיים ומול מחלקת חשבונות.
4. במהלך תקופות מכירת התווים לחג ניהול צוות רפרנטים העוסקים בשירות ובתפעול למול הלקוחות.
דרישות:
ניסיון בתפקידי שרות לקוחות / מכירה- חובה
יכולת להוביל צוות/ לנהל אנשים
יחסי אנוש ותקשורת בין אישית מעולים
יכולת התנהלות עצמאית
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
עבודה מול ממשקים פנימיים
עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
יכולת עבודה עם אקסל
יכולת עבודה בצוות
תודעת שירות גבוהה
משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7865712
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש /ה מנהל /ת צוות בתחום הבריאות באלעד, התפקיד כולל:
הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח
אחריות על איכות השירות בשיחות ביצוע בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל
ביצוע משובים והדרכות
אחריות על נוכחות הנציגים הגעה למשמרת ובזמן
אחריות על משמעת הנציגים
לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה
הפקת דוחות
גורם מקצועי ומקבל החלטות
עבודה מול ממשקים רבים.
דרישות:
ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / אחמ"ש /ת /ר"צ - חובה.
-זמינות למשרה מלאה ולמשמרות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7905377
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו