דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת פניות ציבור (החלפה לחל"ד)

קבלת פניות הציבור המגיעות בכתב, ניתוב והזנת החומר במערכת פניות ציבור
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות

כפיפות ניהולית: מנהלת מדור פניות הציבור
כפיפות מקצועית: נציב פניות הציבור

ימי א-ה בין השעות 08:00-16:00 (השעות גמישות אפשר להתחיל גם משעה 07:30 ואפשר לעשות גם ימים קצרים וארוכים)
תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי מהיום הראשון:
22 ימי חופשה
קרן השתלמות מהיום הראשון
מחלה מהיום הראשון
פנסיה מהיום הראשון
4 ימי בחירה בשנה
תוספת וותק אחרי שנתיים
מתנות, אירועי חברה ועוד..

המשרד נמצא באבן גבירול ת"א ויהיה מעבר עתידי של החברה לראשון לציון, אזור רכבת משה דיין עד סוף השנה (אין תאריך מדויק)
אין היברידי בתפקיד

חברה מובילה בתחום הבריאות מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות ותפעול!
במסגרת התפקיד:
עבודה במחלקת השירות הכוללת מענה טלפוני, טיפול בטפסים והזנת נתונים. משרת בוקר עם הכשרה מלאה ואפשרות לעבודה מהבית בהמשך.
תנאים מעולים!!
- אופציה להיברידי לאחר 3 חודשים!
- סיבוס!
- שכר התחלתי + בונוסים!
- ביטוח בריאות מוזל לכל המשפחה
- לאחר שנה קרן השתלמות!
- הכשרה מלאה על חשבון החברה

לחברה מובילה בתחום החשמל והאלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה למוקד משפחתי ונעים בחולון.

מדובר במוקד שיחות נכנסות בלבד, המשלב שירות לקוחות עם מכירה: מענה ללקוחות החברה, פתיחת כרטיסי לקוח, תיאום ושליחת טכנאים, מתן מענה ראשוני לתקלות והצעת אביזרים נלווים וביטוחים.

מה עושים ביומיום?
מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה
פתיחת כרטיסי לקוח במערכת
תיאום ושליחת טכנאים לבתי הלקוחות
מתן מענה ראשוני לתקלות
מכירת אביזרים נלווים וביטוחים
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות

ימים א'-ה'
שעות עבודה: 07:45-16:30
ללא ימי שישי

קליטה ישירה לארגון
פרמיות בנוסף לשכר השעתי
תנאים סוציאליים על פי חוק
קרן השתלמות לאחר 3 שנות עבודה
אפשרויות קידום
מתנות בחגים ובימי הולדת
ערבי צוות וימי כיף
סביבת עבודה משפחתית ונעימה

לפרי חברה לרכב מבית צמפיון דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות בסניף חולון.
אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות מנצח, משפחתי ולתנאים מעולים!
התפקיד כולל:
אחריות על חווית הלקוח בסניף
טיפול בחוזי השכרת רכב
מענה לשיחות נכנסות
עבודה בימים א-ה 08:00-17:00, ימי שישי לסירוגין 08:00-12:00
תנאים של עובדי חברה מהיום הראשון- ארוחות על חשבון החברה, קרן השתלמות, מתנות בימי הולדת ועוד המון פינוקים!

מחפשים תפקיד מקצועי ואיכותי בעולם הפיננסים, עם תנאים מעולים, אופק מקצועי ואפשרות לשילוב עבודה מהבית?
הזדמנות מצוינת לרכוש ידע מקצועי בעולמות הגמל, הפנסיה והביטוח - עם הכשרה מלאה על חשבון החברה ומודל עבודה היברידי ונוח!

למה כדאי לכם להתחיל לעבוד איתנו?
שכר ותגמול מעולים: שכר בסיס של 42 ש"ח לשעה + בונוס שעתי של 3 ש"ח על עמידה ביעדים (עד 45 ש"ח לשעה!).
מודל עבודה היברידי: אפשרות לשילוב עבודה מהבית (פעם-פעמיים בשבוע) כבר לאחר חודשיים בתפקיד!
הכשרה מקצועית: קורס הכשרה קצר ומרוכז של 8 ימים בלבד לכניסה חלקות לתפקיד

תיאור התפקיד:
מתן מענה שירותי ומקצועי בשיחות נכנסות ללקוחות החברה בתחומי הגמל, הפנסיה והביטוח האלמנטרי.
סיוע בפתרון פניות, מתן מידע עדכני, בירורים ועדכון פרטים במערכת.
עבודה בסביבה ממוחשבת ודינמית

שעות ומתכונת העבודה:
מיקום: תל אביב.
ימים א'-ה': 07:45 - 16:30.
ימי שישי: אחת לחודש בלבד

מחפש/ת עבודה עם שעות נוחות, תנאים מעולים וסביבת עבודה משפחתית? לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס לתפקיד מגוון ודינמי.

מה כולל התפקיד?

*מתן שירות ללקוחות בטלפון, בצ'אט ובקבלת קהל
*טיפול בפניות ומתן מענה מקצועי
*עבודה אדמיניסטרטיבית ובק אופיס
*עבודה מול מספר ממשקים בארגון

מה אנחנו מציעים?
*שכר של 8,000 + נסיעות
*קרן השתלמות מהיום הראשון
* סבסוד מעונות
* רווחה מפנקת וסביבת עבודה נעימה ודינמית
* הסעות בין המוקדים במידת הצורך

שעות העבודה:

ימים א'-ה' 08:00-15:30 (אפשרות לעבוד עד 16:00 בתשלום נוסף)
ימי שני: 08:00-18:00 - חובה!
ללא ימי שישי וערבי חג

*מיקום המשרה: קריית אונו ויהוד פעם או פעמיים בשבוע העבודה מתבצעת בשני המוקדים. ניתן להגיע גם ללא רכב - החברה דואגת להסעה בין המוקדים.

חברת מוצרי חשמל מובילה ויציבה מתרחבת ומחפשת נציג/ת שירות. שעות נוחות, בלי שישי, ואופק קידום אמיתי.

התפקיד:
שירות לקוחות טלפוני, קבלת פניות על תקלות, פתיחת קריאות שירות ומעקב, תיאום הגעת טכנאים וניהול יומן המשימות של מערך השירות.

התנאים:
כ-9,000 ברוטו בממוצע (סופי בראיון לפי ניסיון). משרה מלאה א'-ה' 09:00-17:00 עם גמישות, ללא ימי שישי. אופציות קידום בחברה צומחת ואווירה משפחתית ותומכת.

מיקום: אור יהודה

אוהבים לעבוד עם אנשים? נהנים לתת שירות ולעזור ללקוחות?
זו ההזדמנות שלכם להצטרף לחברת תעופה ולעבוד בסביבה צעירה, מקצועית ודינמית!
מה כולל התפקיד?
מתן מענה ללקוחות החברה בנוגע להזמנות טיסה קיימות.
טיפול בפניות שירות באמצעות הטלפון והצ'אט.
הענקת שירות מקצועי, אדיב ואיכותי ללקוחות החברה.
עבודה בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.
עמידה ביעדי שירות ואיכות.
שעות העבודה
עבודה במשמרות בימים א'-ה': גמישות לסטודנטים
08:00-16:00
09:00-17:00
10:00-18:00
בנוסף, ימי שישי לסירוגין:
08:00-13:00
שכר ותנאים:
45 לשעה + בונוסים חודשיים של עד 3,000 בהתאם לעמידה ביעדים.
בנוסף:
כרטיסי טיסה בארץ ובעולם לאחר חצי שנת עבודה, כולל לבני משפחה.
תמריצים מתגמלים בהתאם לביצועים ועמידה ביעדים.
חברות במועדוני ההטבות "הייטקזון" ו"יחד בשבילך".
הסדר ארוחות.
העסקה במסגרת הסכם קיבוצי.
קורס הכשרה בתשלום.

למוקד שירות תביעות רכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לתפקיד הכולל מתן מענה ללקוחות לאחר אירוע ביטוח, טיפול בפניות במגוון ערוצי תקשורת ועבודה כחלק מצוות מקצועי.

תחומי אחריות:
מתן מענה ללקוחות החברה בתחום תביעות רכב.
טיפול בשיחות נכנסות.
מתן מענה באמצעות מייל ו-WhatsApp.
הוצאת שיחות במידת הצורך.
עבודה כחלק מצוות שירות מקצועי.

מיקום:
חולון

היקף משרה:
משרה מלאה

שעות עבודה:
ימים א'-ה': 08:30-17:00.
פעם בשבוע: 08:00-17:00.
שישי לסירוגין (פעם-פעמיים בחודש): 08:00-12:30.
עבודה של 42 שעות שבועיות. משמרת שישי נחשבת כשעות נוספות.

תנאים נלווים והטבות:
קליטה ישירה כעובד/ת החברה.
שכר בסיס: 7,500.
בונוס חודשי ממוצע של כ-500.
סיבוס בכל יום עבודה.
תנאים סוציאליים על פי חוק.
סביבת עבודה צעירה ודינמית.
עבודה בצוות מקצועי.