היי, אנחנו עוגן, קרן אשראי ומנטורינג חברתית ללא מטרות רווח.
אנחנו פועלים כ-35 שנה בלהעניק אשראי וליווי עסקי / מנטורינג לעסקים קטנים, עמותות ומשקי בית.

תיאור התפקיד:
אחריות על הפן התפעולי של ניהול תיקי לקוחות, החל משלב איסוף הנתונים הראשוני ועד להשלמת העסקה מול גופי המימון.
התפקיד מהווה חוליה מקשרת בין יועץ המשכנתאות/ מנהל התיק לבין הלקוח והבנק, תוך הקפדה על סדר, דיוק ועמידה בלוחות זמנים.
 
תחומי אחריות עיקריים:
- איסוף וריכוז נתונים: ניהול תהליך איסוף המסמכים מהלקוחות (תלושי שכר, דפי בנק, מסמכי נכס וכדומה) לצורך הגשת הבקשה.
- בדיקת תקינות: אימות ודיוק הנתונים המתקבלים מהלקוח ובדיקתם אל מול דרישות הבנקים/גופי המימון.
- הזנת נתונים: הזנת פרטי הלקוח והמשכנתא למערכות המחשוב הפנימיות.
- מעקב ובקרה: ניהול מעקב שוטף אחר סטטוס התיקים, טיפול בחוסרים וביצוע תזכורות מול הלקוחות להשלמת מסמכים.
- תיאום אדמיניסטרטיבי: תיאום מועדי חתימות, שמאויות ופגישות מול כלל הצדדים המעורבים בעסקה (לקוחות, עו"ד, שמאים).
- תמיכה במטה: מתן מענה שוטף לפניות לקוחות בנושאי מצב התיק וסטטוס התקדמות.

המשרה הינה משרה מלאה, ימי א'-ה'.
משרדי עוגן ממוקמים בירושלים ובשפרעם.
רק פניות מתאימות תענינה.

לעמותה מובילה בתחום המוגבלויות דרוש/ה עובד/ת סוציאלי/ת לעבודה במשרה מלאה.
המשרה היא בתחום מערך הדיור הקהילתי של העמותה עבור אנשים עם מוגבלויות.

המשרה כוללת ליווי, כתיבה והדרכה מקצועית של הצוותים, קשר עם גורמי הקהילה, משפחות, השתתפות בועדות מקצועיות ובפורומים רב מקצועיים בעמותה.

משרה דינמית ומעניינת, סביבת עבודה מקצועית וייחודית

תחומי התפקיד:
*ניהול מקצועי שוטף והובלת צוות הקהילה (עו"סים ומדריכים).     
*בנייה, יישום ומעקב אחר תוכניות טיפול אישיות וקבוצתיות.
*תיאום ואינטגרציה בין גורמי הטיפול השונים במסגרת.
*מתן מענה טיפולי ישיר באמצעות טיפולים פרטניים והנחיית קבוצות טיפוליות, בהתאם לצורכי הקהילה ולצרכים המשתנים של הצוות והמטופלים.
*אחריות על קידום תהליכים טיפוליים מקצועיים בקהילה וקידום סטנדרטים של עבודה מקצועית.
*השתתפות וייצוג הקהילה בפורום ההנהלה, בממשקים תוך- ארגוניים ומול גורמים חוץ-קהילתיים.