דרושים » שירות לקוחות » למוקד מוביל בחולון דרוש /ה אחראי /ת צוות!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בל.י.א.ל כח אדם
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
ניהול הנציגים במהלך המשמרת!
מעקב אחר העבודה והזמינות של הנציגים!
אחריות על עמידה ביעדי השירות!
שמירה על סדר ומשמעת במהלך המשמרת!
מתן עזרה ומענה לנציגים כשצריך!
טיפול בבעיות שעולות במהלך המשמרת!
דאגה לאווירה טובה ונעימה בצוות!
דרישות:
ניסיון של שנה בניהול צוות במוקד!
עבודה במשמרות! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8803507
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד השירות של עמידר
מיקום המשרה: חולון

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- מסירת משובים לצוותים במהלך המשמרת
- אחריות על עמידה ביעדי SLA, שיפור וזיהוי
- ביצוע שיחות אישיות מול הנציגים
דרישות:
- ניסיון קודם במוקדים- חובה
- ניסיון מוכח בניהול של 15 עמדות לפחות
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה והנעת צוות.
- שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
- אוריינטציה שירותית או מכירתית ברמה גבוהה.
החברה מקדמת גיוון תעסוקתי והמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד - חובה
שליטה טובה ביישומי מחשב - חובה
יכולת הובלה, סדר וארגון ועבודה בסביבה דינמית
* תפקיד עם אחריות, השפעה יומיומית ותחושת שליחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8635475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
מיקום המשרה: אזור
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת דרכים, מוקד שירותי דרך וגרירה, דרוש/ה אחמ"ש/ית לניהול משמרת במוקד פעיל 24/7.
התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת, מתן מענה מקצועי לנציגים, בקרה על זמינות ותפקוד הנציגים, ושמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות החברה.
עבודה בסביבה דינמית, עם אחריות רבה והזדמנות להתפתח מקצועית.
דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית / מנהל /ת משמרת / נציג/ת בכיר/ה- חובה
ניסיון ממוקד שירות טלפוני - חובה
יכולת הנעת עובדים ותקשורת בין אישית גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
מחויבות גבוהה וזמינות לעבודה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8613019
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות בחולון דרוש/ה אחראי/ת משמרת להחלפה לחופשת לידה לתקופה של כשלושה חודשים.
במסגרת התפקיד: הובלת המשמרת ועמידה ביעדים, ניהול זמינות הנציגים, הפסקות, איחורים וחיסורים, חלוקת משימות, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים, הפקת דוחות שוטפים וטיפול באירועים חריגים.
בנוסף, התפקיד כולל שמירה על רצף עבודה תקין, יצירת אווירה נעימה במוקד והנעת העובדים.

היקף המשרה הוא 100%, בשעות 07:30-17:00.
שכר גבוה למתאימים.
תחילת עבודה מיידית.
דרישות:
-אסרטיביות
-יכולת הפעלת סמכות ושיקול דעת
-יכולת עבודה בתנאי לחץ והנעת עובדים
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
-הבנת תהליכי עבודה ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8760051
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים במתן שירותי בריאות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת קריירה עם משמעות, אנשים איכותיים ואפשרויות להתפתח?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לאחת החברות המובילות והיציבות בישראל בתחום שירותי הבריאות, בתפקיד מגוון, מאתגר ובעל השפעה אמיתית על חייהם של אנשים.

למה כדאי להצטרף אלינו?

מענק הצטרפות
אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
לימודים והכשרות מקצועיות בסבסוד החברה
נופשי חברה בארץ ובחו"ל
מתנות שוות בחגים ובאירועים מיוחדים
גישה לאתר הטבות VIP לעובדי החברה
סביבת עבודה דינמית, מקצועית, משפחתית ונעימה
חברה יציבה, מובילה ובעלת אופק תעסוקתי לטווח ארוך
תנאים מעולים למתאימים/ות!


במסגרת התפקיד תהיו בלב העשייה ותובילו תהליכים משמעותיים מול לקוחות ומטפלים:

מתן שירות מקצועי, אישי ופרונטלי ללקוחות ולמטפלים/ות.
התאמת מטפלים/ות ללקוחות וביצוע השמות מדויקות, תוך יצירת חיבור איכותי בין הצדדים.
ליווי אישי של מטפלים/ות לאורך תהליך הקליטה וההשתלבות בחברה.
טיפול בתהליכי קליטה, מסמכים וטפסי עובדים חדשים.
דרישות:
שליטה טובה ביישומי מחשב ובתוכנות Office.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת ליצור קשר אישי עם אנשים.
רגישות, אמפתיה ורצון אמיתי לעשייה משמעותית למען הגיל השלישי.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת משימות ותעדופים.
אחריות, בגרות אישית, סדר ויכולת עבודה עצמאית ובצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8759988
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בעוצמה הורייזון חנויות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
למטה של חברה מובילה בתחומה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות לתחום הדיגיטל
משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי
צוות מגובש ואיכותי, אפשרויות קידום
דרישות:
שירותיות ואדיבות
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון משמעותי
נכונות למשרה מלאה בת"א
זמינות מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794012
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהרץ השכרת רכב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
חברת Hertz מגייסת נציג/ה בכיר/ה למוקד תקלות דרך - הצטרפו למוקד הכי שווה בראשון לציון!

דרישות התפקיד:
* מתן שירות ומענה מקצועי לנציגי המוקד
* ניהול המשמרת ובקרה שוטפת
* חלוקת משימות בין הנציגים
* ניהול זמינות וחתירה לעמידה ביעדי המוקד
* תפעול שגריר/כונני דרך
* חניכת נציגים חדשים ומתן משוב מקצועי
* העברת תדריכים מקצועיים במרכז השירות
* עבודת ממשקים מול גומרים שונים בארגון - מענה טלפוני/מיילים

משרה מלאה:
א'-ה' במשמרות 08:00-17:00/13:00-21:00.
ימי ו' לסירוגין 07:00-15:00 - במידת הצורך. 
התחייבות ל2 משמרות ערב בשבוע לפחות. 

מיקום המשרה: סחרוב 19 ראשל"צ.
דרישות:
- ניסיון קודם כנציג בכיר - יתרון.
- אנגלית ברמה בסיסית - ניהול שיחה עם לקוח.
- יכולת תכנון ותיעדוף משימות תחת לחץ.
- יחסי אנוש מצוינים.
- אוריינטציה שירותית.
- אסרטיביות.
- יכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8762044
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת הפניקס מגייסת נציג/ ה בכיר /ה למוקד ביטוחי נסיעות לחו"ל
זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון מוביל ולצמוח מקצועית

מה בתפקיד?
-אוטוריטה מקצועית לצוות הנציגים במוקד, כולל ליווי שוטף ומענה בזמן אמת
-הכשרת נציגים חדשים והעברת קורסים מקצועיים
-ביצוע בקרות איכות, האזנות ומבדקי ידע

משרה מלאה במתחם האלף ראשון לציון (צמוד לתחנת רכבת משה דיין)
למתאים /ה מגוון תנאים והטבות: עובד/ת חברה מהיום הראשון, סיבוס, ביטוחי בריאות ועוד..
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
דרישות:
-ניסיון קודם במוקד שירות/מכירה טלפוני
-ידע באקסל
-ידע בתחום ביטוח נסיעות לחול וחיות מחמד - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8636465
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברת תיירות מובילה המתמחה בשיווק ומכירת טיסות, חבילות נופש ומוצרי תיירות בארץ ובעולם. החברה פועלת בסביבה דינמית ומעניקה שירות למגוון רחב של לקוחות פרטיים.
תיאור התפקיד
ניהול משמרת במוקד מבצעי הפועל 24/7.
תחומי אחריות עיקריים:
אחריות על הוצאת הודעות ועדכונים לנוסעים בזמן אמת.
טיפול באירועים תפעוליים כגון עיכובי טיסות, שינויים ועדכונים שוטפים.
ניהול והנחיית צוותים ברמה המקצועית במהלך המשמרת.
עבודה מול מספר ממשקים במקביל ותיעדוף משימות בזמן אמת.
תפקיד המשלב עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות.

היקף משרה ותנאים:
עבודה במשמרות 24/7 (5-6  משמרות שבועיות).
שילוב עבודה מהבית ומהמשרד.
שכר גבוה + תנאים מעולים.
דרישות:
חובה
עברית טובה ואנגלית בסיסית.
אוריינטציה בסיסית למערכות מחשב.
זמינות למשמרות ולעבודה בסופי שבוע.
יתרון
ניסיון במוקדי שירות/מוקדי תמיכה.
ניסיון בעולם התיירות או התעופה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8781376
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
11/08/2026
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משמרות
לקבוצה קמעונאית דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה בחולון
מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה הניהולית שלך? זו ההזדמנות שלך להצטרף לקבוצת הקמעונאות המובילה בישראל!
במסגרת התפקיד:
ניהול היעילות והזמינות של נציגי המשמרת
הובלת צוות המוקד לעמידה ביעדי השירות והמכירה
ניהול המשמעת במהלך המשמרת
אחריות על חוויית העובדים והאווירה במשמרת
מה אנחנו מציעים?
עבודה במשמרות נוחות ומגוונות
תנאים סוציאליים מורחבים
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומקדמת
אפשרויות קידום והתפתחות בקבוצה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8776749
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד