דרושים » שירות לקוחות » הפנים והלב של המרפאה: דרוש /ה נציג /ת שירות ואדמיניסטרציה רפואית

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף פתח תקווה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
ארגון בריאות ורפואה מוביל מחפש את הלב הפועם של המרפאה שלנו - רכז/ת שירות ואדמיניסטרציה. אם יש לך תשוקה למתן שירות בגובה העיניים, יכולת הקשבה ואמפתיה, ואת/ה מחפש/ת תפקיד דינמי, יציב ומלא משמעות עם חיבור יומיומי לאנשים - מקומך איתנו!

במסגרת התפקיד:
מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד

משרה מלאה / חלקית | א'-ה' במשמרות + ו' לסירוגין | תל אביב / בת ים / חולון
דרישות:
תואר ראשון במנהל מערכות בריאות - יתרון
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8792978
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף פתח תקווה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
ארגון הבריאות המוביל בישראל מציע לך את קפיצת המדרגה הניהולית הבאה שלך! אנו מגייסים מנהלים/ות לתפקיד עתודה לניהול אדמיניסטרטיבי במרפאות. זהו מסלול פיתוח ייחודי למי שרוצה להוביל מערך אדמיניסטרטיבי מורכב, להניע עובדים/ות, לקחת חלק בעיצוב אסטרטגיית השירות הרפואי ולהיות הלב הפועם מאחורי הקלעים של המרפאה.

במסגרת התפקיד:
אחריות ניהולית ומקצועית על הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה
שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים ועוד
שותפות בהובלת המרפאה להשגת יעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מתן מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תכניות לשיפור איכות השירות

משרה מלאה | א'-ה' במשמרות + ו' לסירוגין | ת"א
דרישות:
תואר ראשון בתחומי הניהול ( מנהל מערכות בריאות/ מנהל עסקים/תעשייה וניהול) או מדעי החברה וההתנהגות
תואר שני - יתרון
ניסיון קודם בניהול ו/או בעולמות השירות והמכירה - יתרון
ראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנות
יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
כושר הבעה בעל פה ובכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8792983
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בAlljobs Match
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לארגון רפואי דרוש/ה פקיד/ת קבלה מתנייד/ת

התפקיד כולל:
-מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה.
-קביעת תורים ומתן מידע על שירותים וזכויות.
-טיפול בגבייה, החזרים וקליטת לקוחות חדשים.
-סיוע אדמיניסטרטיבי לצוות המרפאה.
-שותפות בקידום יעדי השירות והמרפאה.

היקף המשרה: משרה מלאה
-פעמיים בשבוע 07:30-15:30.
-פעם בשבוע 07:30-13:30.
-פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 07:30-13:00 וחוזרת 15:30-19:00.
-שישי פעם/פעמיים בחודש 07:30-12:00 משולם כשעות נוספות.
דרישות:
-תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
-יכולת עבודה בצוות, תחת לחץ ובסביבה ממוחשבת.
-שליטה בעברית (שפה נוספת - יתרון).
-ניסיון בשירות, מכירה או אדמיניסטרציה - יתרון.
-תעודת בגרות מלאה - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8743579
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקופת חולים מאוחדת
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני
דרישות:
השכלה
תעודת בגרות מלאה

ניסיון
ניסיון עבודה במתן שירות / מזכירות רפואית בארגון נותן שירות-3 שנים לפחות

תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים

עפ"י הוראות משרד הבריאות ובהתאם לתוכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות-נדרש לבצע בדיקה במרפאה לחיסוני עובדים והשלמת חיסונים במידת הצורך ובהתאם לתפקיד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8525298
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים במכבי טבעי
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה חלקית ומשמרות
שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים, ניהול יומני תורים, אחריות תפעולית של המרפאה, שיווק טלפוני.
דריסת רגל בארגון רפואי גדול ומוביל!
מכבי טבעי מקבוצת מכבי שירותי בריאות דואגת לפיתוח אישי ומקצועי, אופציות קידום רחבות, תנאים סוציאליים מורחבים, כרטיס סיבוס, מחלה מהיום הראשון, ביטוח בריאות בותק של שנה, עבודה במשמרות בשעות נוחות
עובד מכבי טבעי מהיום הראשון!
דרישות:
ניסיון בתחום השירות ומכירה - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה - חובה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.

היקף משרה: משרה חלקית, נכונות לשתי משמרות ערב ושישי לסירוגין
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472017
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בש.ל.ה שירותי רפואה בע"מ
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
למרכז השתלות שיער חדש של כללית אסתטיקה ברמת החייל דרוש/ה פקיד/ת קבלה לעבודה במשמרות.

במסגרת התפקיד: קבלת קהל, מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות המרפאה, טיפול בגבייה מול מטופלים, ניהול יומני רופאים, זימון תורים אדמיניסטרציה שוטפת ועוד.
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*

מה אנחנו מציעים לכם/ן?
- תנאים מעולים: הסכם קיבוצי, קרן השתלמות, סביבת עבודה מתקדמת וחדשנית, אפשרויות קידום.
- חברה שהיא בית ומקום להתפתח בו לטווח הארוך.
- עבודה גמישה במשמרות.
דרישות:
אז מה צריך כדי לעבוד איתנו?
- ניסיון בתפקידי אדמניסטרציה/שירות לקוחות - חובה.
- ניסיון בעולמות האסתטיקה/קוסמטיקה - יתרון.
- יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, יכולת עבודה תחת לחץ, נכונות לעבודה במשמרות ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8735998
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקופת חולים מאוחדת
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל:
מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה, טיפול בהצעות מחיר וגביית תשלומים. ניהול יומן התורים ואדמיניסטרציה שוטפת.

העבודה במשמרות:
משמרת בוקר: 08:00-14:00
משמרת ערב: 14:00-20:00
ימי ו' לסירוגין.

תנאים סוציאלים מעולים:
 קרן השתלמות מהיום הראשון!
 22 ימי חופשה!
יום מחלה מהיום הראשון!

צוות המרפאה חם ומשפחתי- מחכות לך!

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים

עפ"י הוראות משרד הבריאות ובהתאם לתוכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות-נדרש לבצע בדיקה במרפאה לחיסוני עובדים והשלמת חיסונים במידת הצורך ובהתאם לתפקיד
דרישות:
תעודת מזכיר/ה רפואית - יתרון
ניסיון בתחום השיניים - יתרון
שירותיות ויחסי אנוש טובים.
יכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8600578
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בתפקיד פלוס
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
תנאים נוספים:קרן השתלמות
קבלת פניות הציבור המגיעות בכתב, ניתוב והזנת החומר במערכת פניות ציבור
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות

כפיפות ניהולית: מנהלת מדור פניות הציבור
כפיפות מקצועית: נציב פניות הציבור

ימי א-ה בין השעות 08:00-16:00 (השעות גמישות אפשר להתחיל גם משעה 07:30 ואפשר לעשות גם ימים קצרים וארוכים)
תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי מהיום הראשון:
22 ימי חופשה
קרן השתלמות מהיום הראשון
מחלה מהיום הראשון
פנסיה מהיום הראשון
4 ימי בחירה בשנה
תוספת וותק אחרי שנתיים
מתנות, אירועי חברה ועוד..

המשרד נמצא באבן גבירול ת"א ויהיה מעבר עתידי של החברה לראשון לציון, אזור רכבת משה דיין עד סוף השנה (אין תאריך מדויק)
אין היברידי בתפקיד
דרישות:
תעודת בגרות להצגה - חובה
ניסיון קודם במזכירות רפואית וניסיון נוסף קודם בשירות לקוחות טלפוני
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות, יכולת ניסוח גבוהה-בכתב ובעל פה, חריצות, יכולת עבודה בצוות,יחסי אנוש מצויינים
היכרות עם יישומי OFFICE
יתרון:
עבודה בתחום פניות הציבור / תעודת מזכירה רפואית - יתרון
תואר ראשון - יתרון לא חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8766841
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בAlljobs Match
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון רפואי בת"א, דרוש/ה מנהל/ת אדמינסטרציה.

התפקיד כולל:
אחריות ניהולית, אדמיניסטרטיבית ותפעולית על פעילות המרפאה, כחלק מצוות ההנהלה.
התפקיד כולל הובלת תהליכי עבודה, ניהול צוות אדמיניסטרטיבי, שיפור השירות וחוויית הלקוח, ניהול תורים ופניות, אחריות על תחזוקת המרפאה והציוד, טיפול בנושאי כספים וגבייה, ועבודה שוטפת מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
בנוסף, אחריות על תחומים רוחביים כגון בטיחות, הגנת מידע, איכות סביבה והיערכות לשעת חירום.

נכונות לעבודה במשרה מלאה:
פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות)
דרישות:
תואר ראשון בתחומי הניהול / מדעי החברה - חובה, תואר שני יתרון.
ניסיון בניהול, שירות או מכירה - יתרון.
נדרשת ראייה מערכתית, יכולת הנעת עובדים ותהליכים, תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בלחץ, שליטה בסביבה ממוחשבת וכושר ביטוי גבוה בעברית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8699595
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לבית חולים דרוש/ה מזכיר/ה ליחידת רפואת העובר - משרה מלאה
תיאור התפקיד :
מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים בנושאים אדמיניסטרטיביים
טיפול כולל בנושא תורים למרפאה - זימון מטופלים, שינוי מועד, מתן מידע ועוד
קבלה אדמיניסטרטיבית של מטופלים המגיעים למרפאה והפנייתם לגורמי הטיפול השונים
סיוע למטופל בהשגחת המסמכים הנחוצים בהתאם לצורך
תיעוד ודיווח פעולות שבוצעו במרפאה במערכות ממוחשבות
תקשורת שוטפת עם מטופלים ועם יחידות בתוך מחוץ לבית החולים
תיוק, סריקת חומר רפואי ומנהלי לתיק המטופל וביצוע משימות משרדיות נוספות בהתאם לצורך ולהנחיות.
דרישות:
תעודת בגרות מלאה - חובה
תעודת מזכירה רפואית - יתרון
ניסיון אדמינסטרטיבי - יתרון
שליטה מלאה בשפה העברית
ידיעת שפה נוספת - יתרון
שליטה במחשב ובתכונות OFFICE
תודעת שירות גבוהה
תקשורת בינאישית טובה ויכולת עבודה בצוות
יכולת ביטוי טובה בע"פ ובכתב
יכולת עבודה בצוות
מוסר עבודה גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8788482
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
12/07/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
למכון רפואי מוביל ברמת החייל דרושה מזכירה רפואית לתפקיד מרכזי בעמדת הקבלה ובממשק יומיומי עם מטופלי המרפאה. התפקיד כולל קבלת קהל פרונטלית, מתן מענה טלפוני אדיב, רהוט ומקצועי לפניות מטופלים, ותפעול שוטף של עמדת הקבלה תוך שמירה על סדר, דיסקרטיות וחוויית שירות גבוהה. במסגרת התפקיד תנהלי את יומני המרפאה, תבצעי ניתוב ותיאום תורים בהתאם לצרכים רפואיים ולזמינות הצוות, ותדאגי לביצוע תזכורות יזומות למטופלים לקראת הגעתם. בנוסף, תטפלי בלידים נכנסים ותלווי פניות משלב הייעוץ הראשוני לפני פרוצדורה ועד סגירת מעגל הטיפול, כולל התאמת פתרונות ותיאום הפרוצדורה בפועל. העבודה מתבצעת בסביבה ממוחשבת ודורשת יכולת תפעול מערכות, סדר ודיוק, לצד אוריינטציה שיווקית ויכולת להניע תהליכים מול מטופלים. זהו תפקיד דינמי תחת עומסים, המחייב תעדוף משימות, אחריות אישית ויכולת עבודה בצוות.
דרישות:
זמינות למשרה מלאה כולל משמרות ערב וימי שישי תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים ייצוגיות, הופעה מקצועית ושפה מכבדת יכולת עמידה בעומסים ולחצים בסביבת עבודה דינמית יכולת תעדוף משימות וניהול זמן עצמאי יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובעל פה ניסיון קודם בשירות לקוחות או תפקיד דומה - יתרון ניסיון בעבודה עם תוכנת Rapid - יתרון שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת וקליטה מהירה של מערכות המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8667645
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד