כפיפות: מנהל /ת המרחב
אחריות על עמידת המרפאה ביעדים המוגדרים לה ובכלל זה: תכנון הפעילות ויישומה הלכה למעשה.
אחריות לתפעול שוטף של המרפאה, ובכלל זה: סידורי עבודה, ניהול הציוד, אחזקת המתקן ונקיונו, ועמידה בסטנדרטים בהתאם לדרישות הרגולציה.
ניהול השירות ללקוחות הקופה לרבות הטמעת מדיניות הקופה בנושא נגישות השירות, ייזום פעילויות שירות ללקוחות, טיפול בפניות ציבור, בקרה ומעקב אחר מדדי השירות ושביעות רצון הלקוחות.
אחריות לצמיחה ולשימור לקוחות קיימים, ובכלל זה: ייזום פעילויות מרפאתיות, תוך הנעת עובדי המרפאה לעמידה ביעדי שנקבעו תוך ביצוע תהליכי בקרה שוטפים על פי כללי הרגולציה.
ניהול צוות העובדים והמנהלים במרפאה ובמתקנים המשויכים אליה, לרבות ניהול ישיבות צוות ותיעודן, הטמעת נהלים, חניכה והדרכת עובדים, הערכות עובדים, ניהול נוכחות, ויסות כ"א
ניהול משאבי המרפאה בהתאם למדיניות ונהלי הקופה, ובכלל זה: גיבוש תכנית העבודה, ניהול כספי, וביצוע בקרות.
דרישות:
השכלה:
תואר ראשון רלוונטי/במהלך לימודי תואר ראשון שנה שלישית ומעלה
או לחלופין
תעודת בגרות (או חלופה מוכרת לבגרות) עם וותק מקצועי של 7 שנים בארגון בריאות
ניסיון:
ניסיון ניהולי של 4 שנים לפחות כולל ניהול צוות רב מקצועי
יתרון:
ניסיון ניהולי בארגון בריאות
תואר בתחום הניהול
היקף משרה: משרה מלאה
נכונות לעבודה בפיצול, על פי צורך
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
