- אחריות ניהולית ומקצועית על הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה
- שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות, משאבים ועוד
- שותפות בהובלת המרפאה להשגת יעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
- ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב
- ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים. מתן מענה כולל לצרכי הל'וחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תכניות לשיפור איכות השירות
- ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד
- ניהול כספים - גביית כספים, תשלומי החזרים והוצאות, הפקדות, רישום ודיווח
- ממשקים וקשרי עבודה עם גורמים בארגון ומחוצה לו
- אחריות על נושאים נוספים כגון הגנת מידע, בטיחות בעבודה, איכות הסביבה, שעת חירום ועוד
דרישות:
- תואר ראשון בתחומי הניהול או מדעי החברה וההתנהגות - חובה
- תואר שני - יתרון
- ניסיון קודם בניהול / בעולמות השירות המכירה - יתרון
- ראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנות
- יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
- כושר הבעה בעל פה ובכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
