דרושים » מחשבים ורשתות » תומכ.ת Help desk

ברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת טכני.ת לארגון מוביל בראש העין
במסגרת התפקיד מתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית ללקוחות באמצעות השתלטות מרחוק על המערכת ומתן מענה מקצועי ואיכותי.
עבודה עם Priority
העבודה מתבצעת במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע, במשרה מלאה או חלקית, ומתאימה גם כמשרת כניסה לעולם ההייטק עם הכשרה מלאה על חשבון החברה.

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת נציג.ת תמיכה IT לארגון מוביל באזור פתח תקווה!   

תיאור משרה:
במסגרת התפקיד, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, מחשבי Back Office, מערכות Windows, ‏Outlook ו-Microsoft 365, סביבת Citrix, מדפסות, סורקים וציוד קצה.
בנוסף, התפקיד כולל התקנה והגדרה של תחנות עבודה וציוד חדש, טיפול בהרשאות וגישה למערכות, תמיכה בתקלות תקשורת, VPN ורשתות אלחוטיות, עבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות וספקים וכן פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות תוך עמידה ב-SLA.

חברת סליקה מצליחה ומתקדמת בישראל, המתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי, מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית ושירות ללקוחות עסקיים.

זהו תפקיד מעולה למי שמגיע.ה עם אוריינטציה טכנית, אוהב.ת אנשים, נהנה.ית לפתור בעיות ומחפש.ת מקום יציב שאפשר להתפתח ולצמוח בו לאורך זמן.

מה בתפקיד?

מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות עסקיים
ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה
מתן מענה וטיפול בתקלות ובשאלות של לקוחות קיימים וחדשים
ליווי לקוחות והטמעת המערכת
זיהוי צרכים והצעת שירותים ושדרוגים ללקוחות קיימים
עבודה שוטפת בצוות מקצועי ומנוסה


הטבות ותנאים בשבילכם:
עובדי חברה היום הראשון
שכר התחלתי 9,000 + אפשרות להגדלת השכר דרך מכירת שירותים נוספים
יום שישי מהבית פעם בחודש
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ונעימה
צוות מקצועי ומנוסה
אפשרות להתפתחות וצמיחה מקצועית
מקום עבודה שמחפש עובדים לטווח ארוך
השתלבות בתחום הטכנולוגיה, האשראי והסליקה
עבודה מול לקוחות עסקיים ולא מול לקוחות פרטיים בלבד

למרכז השירות הטכנולוגי דרושים עובדים בעלי רקע טכני מתן שירות ללקוחות פנים הכולל ליווי ומתן מענה מקצועי,פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות, ניהול מחזור חיי עובד ושירות לכלל עובדי החברה.
דרושים עובדים רציניים בעלי תודעת שירות גבוהה ורצון להתקדם ולהתפתח.

למוסד לימודי גדול ומוביל דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית לליווי תלמידי תיכון המשתתפים בתוכנית אקדמית ייחודית.

זהו תפקיד שמשלב שירות, תמיכה טכנית וליווי אישי, במסגרתו תהיו הגורם המקצועי שמלווה את התלמידים במהלך הסמסטר הראשון שלהם ומסייע להם להסתדר עם מערכות הלמידה והאוניברסיטה.

מה עושים בתפקיד?
מתן תמיכה טכנית לתלמידים ולמורים בטלפון ובמייל
סיוע בהתחברות למערכות, שחזור פרטי גישה והקמת משתמשים
ליווי בתהליכים כמו העלאת מטלות, הרשמה ועדכון פרטים
הכוונה והסבר על אתרי הקורסים ומערכות הלמידה
ביצוע פניות יזומות להשלמת תהליכי התחברות ורישום
עבודה שוטפת מול צוות התוכנית
מתן שירות מקצועי, סבלני ומדויק לתלמידים


מה ההטבות שאתם מקבלים אצלנו?
כניסה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
פיתוח בעולם הטכני וצבירת ניסיון מצוין!
כניסה לחברת ענק מהמובילות במדינה!
נופשי חברה, ימי כיף והמון פינוקים!
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת!
פעילויות רווחה מטורפותתתת!
המון המון אופציות קידום, צמיחה ופיתוח בחברה!

חילן הינה חברה מובילה בישראל בפיתוח פתרונות תוכנה כשירות (SaaS) ומציעה פתרון מקיף לניהול ההון האנושי בארגון. 
אנו מגייסים תומך/ת טכני/ת ( Help desk ) לחברת חילן בתל אביב, לתפקיד תמיכה טכנית טלפונית ברמת תמיכה Tier 1 בנושאים טכניים ללקוחות עסקיים ולעובדי החברה. 
עבודה כחלק מצוות מקצועי ומוביל.
משרדינו בת"א בקרבת קו רכבת, משלבים עבודה היברידית.
עבודה במשרה מלאה, במודל היברידי