דרושים » תוכנה » תומכ.ת טכנית - חילן

אנו חברת תקשורת חדשנית מחפשים תומכ/ת טכנית טלפוני/ת לגדול יחד איתנו (ואנחנו גדלים מהר...).
מדובר במוקד טכני הפועל מול חברות ועסקים וכולל: מתן פתרונות IT, VOIP, רשתות אינטרנט ואפליקציות בענן.
אם את/ה בעל/ת ראש גדול, יכולת למידה וגישה טכנית גבוהה? את/ה מתאים/ה לנו!
תנאים טובים ואפשרויות קידום למתאימים/ות!

התפקיד כולל:
איפיון ויישום פתרונות ללקוחות, תמיכה טלפונית ובמיילים.
משרה מלאה א-ה 08:30-17:30
כולל כונניות לפי שיבוץ צוותי.

מיקום: תל אביב (קרוב לרכבת סבידור)
סביבת עבודה נעימה, אפשרות להתפתחות וצמיחה בארגון!

מה כולל התפקיד?
1. מתן תמיכה שוטפת למשתמשי הארגון ולסניפי החברה במערכות המידע הארגוניות.
2. תמיכה במערכת -SAP Business One ובמערכת הקופות.
3. טיפול מלא בתקלות ובפניות משתמשים - משלב קבלת הפנייה ועד למציאת פתרון.
4. איתור תקלות, ניתוח מקור התקלה ומתן פתרונות למשתמשים.
5. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים.
6. במידת הצורך - איסוף דרישות, אפיון שינויים, ביצוע בדיקות והטמעת שיפורים במערכות.
7. עבודה עם מערכות BI והפקת נתונים בהתאם לצורך.
8. תיעוד ומעקב אחר תקלות ובקשות במערכת התמיכה.

דרושה פקיד/ת שירות והזמנות לחברה מובילה בתחום מוצרי חשמל.

במסגרת התפקיד:
-טיפול בהזנת הזמנות לקוח למערכת (פריוריטי).
-מתן שירות טלפוני ללקוחות ו Back office לסוכני מכירות.
-טיפול ומעקב קריאות שירות מול תחנות השירות.

העבודה במשרה מלאה בין השעות 08:00-16:30 במערב ראשל"צ. לטווח ארוך.

העבודה באוירה משפחתית ונעימה, אפשרויות קידום נרחבות!

השתחררת מהצבא עם ניסיון במחשבים? הקריירה שלך מתחילה כאן!
אם שירתת כמנהל/ת רשת, טכנאי/ת מחשבים, בתמיכה טכנית, תקשורת או תשתיות - זה הזמן להפוך את הניסיון הצבאי לקריירה באזרחות.
חברת Mertens - Malam Team מגייסת יוצאי ויוצאות יחידות טכנולוגיות לתפקידי  Help Desk ו-IT בארגונים מהמובילים בישראל.

מה מחכה לך?
- תפקיד ראשון באזרחות בחברה גדולה ויציבה
- עבודה עם Active Directory, Microsoft 365, Windows, Azure וטכנולוגיות מתקדמות
- מסלול קידום לתפקידי System, תשתיות ותקשורת
- תנאים מעולים, הכשרות מקצועיות ואפשרויות קידום

הצטרפו אלינו למוקד השירות בשיחות נכנסות,תוכלו לרכוש כלים ולצבור ניסיון בעולמות השירות
מוקד באווירה טובה עם אנשים טובים

תהנו ממענק התמדה של 6K!
שכר ממוצע לשעה של 44 ש"ח, לאחר חצי שנה ממוצע שכר של 49 ש"ח לשעה
 בנוסף תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 2000 בחודש:
גיבושים בארץ ובחו"ל, סיבוס, הנחות ברשתות, מתנות בחגים, אירועי חברה ועוד...
אצלנו אתם עובדי בזק מהיום הראשון ונהנים מהכשרה מלאה בתשלום על חשבון החברה.
העבודה במשמרות בוקר.תהליך גיוס אישי מהיר ונוח.

תהנו מ:
* רכישת ידע ונסיון בחברה גדולה ויציבה עם אופק תעסוקתי.
*תגמולים
*סיבוס
*עובדי בזק מהיום הראשון
*גיבושים בארץ ובחו"ל
**מתאים גם כמשרת הורה בין השעות 8:45:15:30 / 7:45-15:30