דרושים » שירות לקוחות » תמיכה טכנית במרכז הארץ גם ללא ניסיון! חברת פינטק ענק מגייסת אותך! שכר 9K+ בונוסים+עובדי חברה והטבות!

חברת CardCom, חברת הסליקה החדשה בישראל אשר מתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מחפשת אותך!!

בעלי/ות אוריינטציה טכנית? אוהבים/ות לסייע ולפתור תקלות? הזדמנות מצוינת להצטרף למוקד התמיכה שלנו! עבודה באווירה משפחתית עם צוות מקצועי ומנוסה.

משרה מלאה: א'-ה' 08:15-17:15 (ו' מהבית פעם בחודש/חודשיים).
מיקום המשרה - חולון, מתחם העסקים עזריאלי.

התפקיד כולל שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים:
- ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה.
- תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים.
- הצעת שדרוג ללקוחות קיימים.

למוסד לימודי גדול ומוביל דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית לליווי תלמידי תיכון המשתתפים בתוכנית אקדמית ייחודית.

זהו תפקיד שמשלב שירות, תמיכה טכנית וליווי אישי, במסגרתו תהיו הגורם המקצועי שמלווה את התלמידים במהלך הסמסטר הראשון שלהם ומסייע להם להסתדר עם מערכות הלמידה והאוניברסיטה.

מה עושים בתפקיד?
מתן תמיכה טכנית לתלמידים ולמורים בטלפון ובמייל
סיוע בהתחברות למערכות, שחזור פרטי גישה והקמת משתמשים
ליווי בתהליכים כמו העלאת מטלות, הרשמה ועדכון פרטים
הכוונה והסבר על אתרי הקורסים ומערכות הלמידה
ביצוע פניות יזומות להשלמת תהליכי התחברות ורישום
עבודה שוטפת מול צוות התוכנית
מתן שירות מקצועי, סבלני ומדויק לתלמידים


מה ההטבות שאתם מקבלים אצלנו?
כניסה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
פיתוח בעולם הטכני וצבירת ניסיון מצוין!
כניסה לחברת ענק מהמובילות במדינה!
נופשי חברה, ימי כיף והמון פינוקים!
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת!
פעילויות רווחה מטורפותתתת!
המון המון אופציות קידום, צמיחה ופיתוח בחברה!

ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים
תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים
אווירה משפחתית עם צוות מקצועי
אפשרויות קידום

לחברה מובילה דרוש/ה טכנאי/ת תמיכה ושירות ( Help desk ) לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
התפקיד כולל:
- תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק למשתמשים - טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת וציוד קצה.
- התקנות מחשבים, מערכות הפעלה וציוד היקפי.
- ניהול הרשאות משתמשים ועבודה מול מערכות ארגוניות.
- עבודה עם מערכות קריאות ומתן שירות שוטף לעובדי הארגון.
- שכר גבוה בהתאם לניסיון, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, ימי חופשה מוגדלים ותנאים מצוינים!
- משרה מלאה במשמרות ושישי אחת לחודש.

לצוות המומחים שלנו, דרושים תומכים  בתחום ה-HD. 
במסגרת התפקיד:  ניהול משתמשים IDM + Active Directory ניהול שרת מדפסות,
אנו מציעים עבודה בסביבה טכנולוגית ברמה גבוהה, אוירה משפחתית ומלמדת, הכשרה ואפיקי קידום.
הצטרפו אלינו!

אוהב/ת לתת שירות ומבין/ה במערכות ממוחשבות?
הצטרף/י אלינו לתפקיד תמיכה ושירות ללקוחות עסקיים.
אם יש לך זיקה טכנית, אהבה לאנשים ויכולת למידה מהירה של מערכות מורכבות - מקומך איתנו!
מה כולל התפקיד?
מתן מענה שירותי ותמיכה תפעולית ללקוחות עסקיים (קיימים וחדשים).
קליטת לקוחות חדשים למערכת והדרכתם על השימוש השוטף בה.
הקמה והגדרת סוכנים חכמים במערכת בהתאם לצרכי הלקוח.
מתן סיוע טכני ברמת המשתמש.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה ודרגי הנהלה.
היקף המשרה: משרה מלאה (7.5 שעות ביום), 5 ימים בשבוע.
מיקום: מגדלי לייף, בני ברק.
אופי המשרה: שירות ותמיכה בלבד (ללא יעדי מכירות!).

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת נציג.ת תמיכה IT לארגון מוביל באזור פתח תקווה!   

תיאור משרה:
במסגרת התפקיד, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, מחשבי Back Office, מערכות Windows, ‏Outlook ו-Microsoft 365, סביבת Citrix, מדפסות, סורקים וציוד קצה.
בנוסף, התפקיד כולל התקנה והגדרה של תחנות עבודה וציוד חדש, טיפול בהרשאות וגישה למערכות, תמיכה בתקלות תקשורת, VPN ורשתות אלחוטיות, עבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות וספקים וכן פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות תוך עמידה ב-SLA.

חברה טכנולוגית מובילה בתחום התשלומים, מגייסת נציג/ת תמיכה ושירות לצוות איכותי לטווח ארוך.
ליווי לקוחות האפליקציה במודל היברידי אמיתי, ממשרדים מהממים עם נוף פנורמי לים, עם תקציב Wolt חודשי מפנק, Happy Hour ואפשרויות קידום אמיתיות!

תיאור התפקיד:
- מתן שירות ותמיכה ללקוחות האפליקציה.
- ליווי הלקוחות ומתן פתרונות מקצועיים - בגובה העיניים, כמו עם חברים.
- עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית באווירת סטארט-אפ.
- ממשק עם מערכות חדשניות - והזדמנות אמיתית לדריסת רגל בעולם ההייטק!

שכר ותנאים:
- מודל היברידי אמיתי: 3 ימים מהמשרד + יומיים עבודה מהבית!
- תקציב Wolt חודשי מפנק!
- שכר מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים.
- בלי ערבים ושבתות: א'-ה', 08:30-17:30 בלבד!
- משרדים מהממים בלב תל אביב עם נוף פנורמי לים!
- Happy Hour, ימי גיבוש וים של הטבות ופינוקים.
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
- מיקום: דרך בגין 23, תל אביב-יפו

התפקיד כולל: ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה, אפיון מהות התקלה ומשמעויות
מציאת פתרון או תפעול הגורמים המתאימים
הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ועובדי חטיבת טכנולוגיות
ניהול ותפעול מהשלב הראשוני, עד מתן אישור סופי
עבודה במשמרות 24/7