דרושים » שירות לקוחות » רכז/ת שירות לקוחות

לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות שתצטרף לצוות הכי נוצץ שיש!

מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות
טיפול בפניות, החזרות, הזמנות, שאלות והכול עם חיוך
עבודה מול צוותי החנויות, המוקד וההנהלה

משרה מלאה 08:00 - 16:00
ימים א-ה
שכר - 11,000 ש"ח + ארוחות + חנייה במקום.

שירות לקוחות זה את/ה? ואת/ה עושה את זה בסטייל?
אנחנו מחפשים רכז/ת שירות לקוחות מהממ/ת שתצטרף/ יצטרף לצוות הכי נוצץ שיש!
לחברה מובילה באזור יהוד
רכז/ת שירות לקוחות שהיא/ הוא גם לב ענק, גם ראש גדול, וגם וייב של אלופ/ה!
מה התפקיד כולל?
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות מהממות (וגם כמה מהממים)
טיפול בפניות, החזרות, הזמנות, שאלות והכול עם חיוך
עבודה מול צוותי החנויות, המוקד וההנהלה
להיות שם כשצריך אותך ולדעת איך לגרום ללקוח לחייך.
מה תקבל/י מאיתנו?
שכר ותנאים מצויינים!
סביבת עבודה מהממת!
מקום לצמוח, להשפיע ולהיות חלק ממשהו גדול!
אווירה שפשוט כיף לקום אליה בבוקר
הצטרפ/י אלינו למסע נוצץ בשירות לקוחות שלא דומה לשום דבר אחר!

לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות
אפשרות ל 8 שעות עבודה ביום
משרה מלאה / משרה חלקית
בתוקף התפקיד:
עבודת אדמיניסטרציה תוך מענה וטיפול בפניות לקוחות טלפוני ודיגיטלי
ביחד עם ממשקים פנים ארגוניים
הטיפול בפניות בתחום החזרות, הזמנות, שאלות והכול עם חיוך
להיות שם כשצריך אותך ולדעת איך לגרום ללקוח לחייך!

אוהב/ת לתת שירות ולעשות לאנשים את היום? אנחנו מחפשים אותך!
לחברה מובילה בתחום הקמעונאות והביוטי דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות להצטרפות לצוות מקצועי, איכותי ומשפחתי.

אם שירות מצוין הוא חלק ממי שאת/ה, יש לך אנרגיה טובה, סבלנות ויכולת להתמודד עם כמה משימות במקביל - נשמח להכיר!

מה כולל התפקיד?
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
טיפול בפניות, הזמנות, החזרות ומתן פתרונות מקצועיים
עבודה שוטפת מול צוותי החנויות, המוקד וממשקים פנים-ארגוניים
ליווי הלקוחות ומתן חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר

לקבוצה קמעונאית דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון הכולל ניהול מערך השירות ומתן מענה שוטף ללקוחות.

תחומי אחריות:
ניהול מקצועי ושוטף של נציגת שירות אחת.
אחריות על מתן שירות ללקוחות בטלפון, במייל ובוואטסאפ.
טיפול בפניות, בירורים ומתן פתרונות ללקוחות.
עבודה שוטפת וממשקים מול מערך המכירות והחנויות.
אחריות על תפעול שוטף של השואורום ומתן מענה ללקוחות המגיעים אליו.
מעקב אחר פניות ותהליכי שירות עד לסגירתן.

לחברת שירות למוצרי חשמל הממוקמת באזור לוד,
לעבודה מהבית דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה לשיחות נכנסות בלבד!!!
*מענה לשיחות נכנסות
*מענה ראשוני לפתרון תקלות
*תיאום שירות
היקף משרה 08:00-16:00 (גמיש)
+ בונוסים לתיאום פגישות ומכירה קלה.
+ נסיעות +ביטוח מנהלים ק. השתלמות לאחר תקופה
+מתנות לחגים
עבודה במוקד משפחתי באווירה נעימה וכיפית.
*שכר גבוה + עמלות + תנאים טובים למתאימים!!*
הכשרה כשבועיים מהמוקד בלוד
מענק התמדה של 1500 ש"ח

לחברה מובילה בתחום החשמל והאלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה למוקד משפחתי ונעים בחולון.

מדובר במוקד שיחות נכנסות בלבד, המשלב שירות לקוחות עם מכירה: מענה ללקוחות החברה, פתיחת כרטיסי לקוח, תיאום ושליחת טכנאים, מתן מענה ראשוני לתקלות והצעת אביזרים נלווים וביטוחים.

מה עושים ביומיום?
מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה
פתיחת כרטיסי לקוח במערכת
תיאום ושליחת טכנאים לבתי הלקוחות
מתן מענה ראשוני לתקלות
מכירת אביזרים נלווים וביטוחים
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות

ימים א'-ה'
שעות עבודה: 07:45-16:30
ללא ימי שישי

קליטה ישירה לארגון
פרמיות בנוסף לשכר השעתי
תנאים סוציאליים על פי חוק
קרן השתלמות לאחר 3 שנות עבודה
אפשרויות קידום
מתנות בחגים ובימי הולדת
ערבי צוות וימי כיף
סביבת עבודה משפחתית ונעימה