דרושים » שירות לקוחות » דרשו /ה רכז /ת שירות לקוחות- שוהם!

מחפש/ת עבודה עם שעות נוחות, תנאים מעולים וסביבת עבודה משפחתית? לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס לתפקיד מגוון ודינמי.

מה כולל התפקיד?

*מתן שירות ללקוחות בטלפון, בצ'אט ובקבלת קהל
*טיפול בפניות ומתן מענה מקצועי
*עבודה אדמיניסטרטיבית ובק אופיס
*עבודה מול מספר ממשקים בארגון

מה אנחנו מציעים?
*שכר של 8,000 + נסיעות
*קרן השתלמות מהיום הראשון
* סבסוד מעונות
* רווחה מפנקת וסביבת עבודה נעימה ודינמית
* הסעות בין המוקדים במידת הצורך

שעות העבודה:

ימים א'-ה' 08:00-15:30 (אפשרות לעבוד עד 16:00 בתשלום נוסף)
ימי שני: 08:00-18:00 - חובה!
ללא ימי שישי וערבי חג

*מיקום המשרה: קריית אונו ויהוד פעם או פעמיים בשבוע העבודה מתבצעת בשני המוקדים. ניתן להגיע גם ללא רכב - החברה דואגת להסעה בין המוקדים.

משרה מלאה |א'-ה' | 8.5 שעות ביום ויום חמישי 8 שעות!
תנאים מעולים!
?? התפקיד כולל - מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות, טיפול בפניות שירות, בירורים והסבר על כיסויים ביטוחיים, עבודה מול מגוון ממשקים וליווי תהליכים מקצה לקצה.

?? מה מחכה לכם - תן ביס יומי, חדרי אוכל כשרים, מענק התמדה לאחר שנה, חופשות מרוכזות בחגים, מתנות בחגים ואירועי חברה!

*קליטה כעובד/ת בנק מהיום הראשון!
*שכר גבוה + רכיבי שכר נלווים ובונוס חודשי של עד 4,000
*הכשרה מקצועית בתשלום
*מסלול קידום והתפתחות בעולם המשכנתאות
*סביבת עבודה צעירה, משפחתית ודינמית

התפקיד כולל מתן שירות מקצועי ללקוחות קיימים בתחום המשכנתאות - מענה לשיחות נכנסות, טיפול בבקשות, שליחת מסמכים, סיוע בנושאי המשכנתא וליווי הלקוחות.

*שעות העבודה: א'-ה' 08:00-16:15, פעמיים בשבוע עד 18:00 ויום שישי אחת לחודש.

דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת שירות לקוחות

במסגרת התפקיד:
תיאום ביקורי שירות ללקוחות הנמצאים בתקופת האחריות
עריכת סידורי עבודה יעילים, מלאים ומעודכנים
מחסן חלקים מסודר ומאורגן בהתאם להוראות
שביעות רצון לקוחות, עמיתים לעבודה, מנהלים
ניהול הקשר עם מפעל החברה מעקב אחרי הזמנות שירות.
קבלת תעודות משלוח ובקרה על קבלת הפריט במחסן

התפקיד כולל:
מענה ללקוחות בצאט, מייל ורשתות חברתיות.
פתרון בעיות וניהול מספר פניות במקביל.
עבודה בצוות צעיר ותומך.

משרה מלאה א'-ה' (שישי לסירוגין)
שכר + תנאים מעולים!

רוצה לעבוד בסביבה איכותית ולתת שירות עם ערך?

המוקד של משרתי קבע מחפש נציגי שירות מקצועיים ואדיבים למתן מענה וליווי לעמיתי המועדון במגוון תחומים.

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות אישי לעמיתי המועדון במגוון ערוצים: טלפון, מייל, WhatsApp וצ'אט.
- טיפול בפניות בנושאי אירועים, הטבות ופעילויות המועדון.
- עבודה בסביבה משפחתית ותומכת.

למוקד ממשלתי חדש התורם לגיבורים שלנו דרוש/ה נציג/ת שירות
במסגרת התפקיד:
-מתן מענה לשיחות נכנסות
-תפעול שוטף של הפניות במוקד
-עבודה מול ממשקים שונים
- עבודה בסביבה ממוחשבת ודינמית

שכר שעתי ממוצע- כ47 ש"ח!
נבנה על בסיס+ בונוסים (עמידה ביעדי השירות)

משרה מלאה במשמרות
בוקר 08:00-16:00
פעמיים בשבוע 11:00-19:00
שישי פעם בחודש 08:00-13:00
-קיימת גמישות-

המוקד ממוקם באזור מרכזי בפתח תקווה (מאחורי הקניון הגדול)

לחברה גלובלית מובילה הממוקמת במיקום אסטרטגי ברמת גן (מול קניון איילון), דרושים /ות נציגים /ות לצוות תקשורת כתובה ושירות טכנולוגי.
רוב העבודה מתבצעת בערוצים כתובים (מיילים ומערכות דיגיטליות) מול קמעונאים, עם מעט מאוד שיחות טלפוניות במידת הצורך.

המשרה מציעה סביבת עבודה חדשנית, תנאים סוציאליים מצוינים ואופק תעסוקתי בארגון יציב.

תנאי שכר ובונוסים:
-שכר שעתי: 38 ש"ח.
-בונוסים: בונוס חודשי של עד 350 ש"ח, עם אפשרות להגדלה עד 700 ש"ח (בכפוף להחלטת מנהל ).
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 09:00-18:00 (ללא ימי שישי).

תחומי אחריות:
-מתן שירות ותמיכה טכנית לתפעול אפליקציה ייעודית.
- ניהול תקשורת כתובה ומקצועית במיילים מול קמעונאים.
-ביצוע פעולות במערכות ובאפליקציה לצורך זיכויים ומימוש פרסים.
-זיהוי פוטנציאל והעברת לידים למחלקת המכירות.

*לחברת האשראי המובילה במדינה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי בוואטסאפ!*
אופי התפקיד: מתן שירות ללקוחות החברה בעיקר באמצעות וואטסאפ (כ-70%) ובשילוב מענה טלפוני בעת הצורך (כ-30%), סביבה דיגיטלית, צעירה ומתקדמת.
מה מחכה לך?! מענקים בשווי 12.5K, אפשרות לעבודה היברידית, חדר כושר, שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות! $$$