לחברת אשראי מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות דיגיטלי למוקד חדשני, עם דגש על מתן שירות בוואטסאפ לצד מענה טלפוני, סביבת עבודה מתקדמת ואפשרויות קידום.
מה בתפקיד?
מתן שירות ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp
ניהול מספר שיחות במקביל תוך שמירה על איכות שירות גבוהה
טיפול בפניות בנושאי שירות ודיגיטל
כ-70% מענה דיגיטלי ו-30% מענה טלפוני בהתאם לצורך
עבודה הדורשת דיוק, זריזות ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
מתאים גם לסטודנטים/ות! 4 משמרות בשבוע, בהיקף גמיש!
מה התנאים אצלנו?
מענקי התמדה והכשרה בסך 12,500 במהלך השנה הראשונה
חדר כושר ללא עלות
שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות
מלתחות מסודרות
פריט מזון מוכן אחד ביום ללא עלות
ארוחה יומית בעלות 9 בלבד (באמצעות חדר האוכל)
ימי גיבוש, מסיבות חברה, הרמות כוסית, ערבי צוות ועו
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.