מה התפקיד?
מתן שירות ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp ופלטפורמות דיגיטליות.
ניהול מספר שיחות במקביל תוך שמירה על שירות מקצועי, מהיר ואיכותי.
טיפול בפניות מגוונות ומתן פתרונות בזמן אמת.
שילוב של כ-70% שירות דיגיטלי וכ-30% מענה טלפוני במידת הצורך.
עבודה בסביבה חדשנית עם חשיפה לעולמות השירות, הדיגיטל וחוויית הלקוח.
מה מקבלים אצלנו?
אפשרות לעבודה היברידית - יומיים מהבית לאחר תקופת ההתמקצעות ובאישור מנהל.
קליטה כעובדי החברה לאחר 9 חודשים.
חדר כושר, יוגה ופילאטיס ללא עלות.
3 חדרי אוכל וארוחה מסובסדת ב-9.
ארוחה מוכנה אחת ביום ללא עלות.
ימי גיבוש, מסיבות חברה, הרמות כוסית, מתנות בחגים, נופשים ועוד מגוון הטבות!:)
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.