דרושים » מכירות » מחפשים את הצעד הבא בתחום השירות?? למוקד עסקי מוביל דרוש /ה אחראי /ת משמרת

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בשופרסל
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
ניהול של מערך התפעול (ערוצי הקשר הדיגיטליים לצד ערוץ הקשר הטלפוני)
ניהול ישיר של נציגי המשמרת: עמידה ביעדים, ניהול המשמעת וחווית העובד.
ניהול כניסות/ יציאות נציגי המשמרת ממערכת הטלפוניה
ניהול אירועים חריגים במשמרת - תקלות, כשלי שירות חריגים, עומסי קיצון ועוד
דרישות:
ניסיון בתור נציג.ה בכיר.ה - חובה
ניסיון של אחראי.ת משמרת יתרון משמעותי.
נדרשת אוריינטציה טכנולוגית
היכרות עם מערכות לניהול מוקד ומערכי קשרי לקוחות (CTI, מערכות תקשורת כתובה, מערכות לניהול משמרות, מערכות לסידור עבודה, מערכת הקלטות, CRM ועוד)
היכרות עם מערכות אופיס ושליטה גבוהה באקסל - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8724463
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת הפניקס מגייסת נציג/ ה בכיר /ה למוקד ביטוחי נסיעות לחו"ל
זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון מוביל ולצמוח מקצועית

מה בתפקיד?
-אוטוריטה מקצועית לצוות הנציגים במוקד, כולל ליווי שוטף ומענה בזמן אמת
-הכשרת נציגים חדשים והעברת קורסים מקצועיים
-ביצוע בקרות איכות, האזנות ומבדקי ידע

משרה מלאה במתחם האלף ראשון לציון (צמוד לתחנת רכבת משה דיין)
למתאים /ה מגוון תנאים והטבות: עובד/ת חברה מהיום הראשון, סיבוס, ביטוחי בריאות ועוד..
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
דרישות:
-ניסיון קודם במוקד שירות/מכירה טלפוני
-ידע באקסל
-ידע בתחום ביטוח נסיעות לחול וחיות מחמד - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8636465
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד השירות של עמידר
מיקום המשרה: חולון

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- מסירת משובים לצוותים במהלך המשמרת
- אחריות על עמידה ביעדי SLA, שיפור וזיהוי
- ביצוע שיחות אישיות מול הנציגים
דרישות:
- ניסיון קודם במוקדים- חובה
- ניסיון מוכח בניהול של 15 עמדות לפחות
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה והנעת צוות.
- שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
- אוריינטציה שירותית או מכירתית ברמה גבוהה.
החברה מקדמת גיוון תעסוקתי והמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד - חובה
שליטה טובה ביישומי מחשב - חובה
יכולת הובלה, סדר וארגון ועבודה בסביבה דינמית
* תפקיד עם אחריות, השפעה יומיומית ותחושת שליחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8635475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בגולן טלקום
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
מוכן/ה לשלב הבא בקריירה שלך בעולם המכירות?
זו ההזדמנות שלך להוביל צוות, להשפיע על ביצועים ולעבוד בחברה מובילה עם אנשים מעולים!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת אנרגטי/ת, עם דחף להצלחה ויכולות ניהוליות, שייקח/תיקח חלק מרכזי בהובלת המוקד להישגים.
ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
אחריות על ביצועי מכירות ושימור של המוקד.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
טיפול וניהול תקלות, הפקת דוחות זמינות, מתן ייעוץ מקצועי, טיפול בחלוקת לידים ועדכונם.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
יכולת עמידה בתנאי לחץ.
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות.
נכונות לשעות נוספות.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה.
יכולת עבודה בצוות.
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה.
ראייה מרחבית.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכת CRM וסיטריקס.
שליטה ביישומי Office
ניסיון כנציג מכירות חצי שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8670709
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
דרושים בתקשוב
סוג משרה: מספר סוגים
זה הזמן שלכם לנהל ולהשפיע בתפקיד מפתח

תקשוב, חברת השירות של ישראל, מגייסת מנהל /ת צוות בכיר/ה למוקד צ'מפיון מוטורס
מיקום המשרה: ראשון לציון

איך יראה היום שלי?
- תמיכה וליוי מקצועי לנציגים במהלך עבודתם
- אחריות על הנעת העובדים, שימור ושביעות רצון
- ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
- הפקת דו"חות וניתוח נתונים
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
- ניהול אפקטיבי של ממשקי העבודה עם הלקוח העסקי
דרישות:
- ניסיון ניהולי בתפקיד אחמש/ מדריך - יתרון
- מחויבות ואחריות אישית גבוהה
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות יעדים
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה לארגון
- יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות
- ידע באקסל ובמערכות אופיס
- שליטה מלאה בשפה העברית בכתב, דיוק רהיטות ויכולת ניסוח גבוהה חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8422184
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
לארגון מוביל בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל /ת צוות או אחראית משמרת
למוקד שירות לקוחות
העבודה כוללת: ניהול מדדים של נציגים,ביצוע האזנות ומשובים לנציגים,הדרכות
ושיפור שיחות של נציגים במוקד,יד ימינה של מנהלת המוקד
משרה מלאה חמישה ימים מראשון עד חמישי משעה 8:00-16:00+ימי שישי
בוקר לסירוגין משעה 8:00-13:00
עבודה מידית
דרישות:
ניסיון בניהול צוות של נציגי שירות במוקד-לפחות שנה
יכול להתאים גם לבעלי ניסיון כאחראי משמרת במוקד שירות שניהל לפחות
כ -15 עמדות
יכולת עבודה בצוות
יחסי אנוש מעולים
כישורי מחשב ברמה טובה
זנינות מיידית להתחלת עבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8667225
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בגולן טלקום
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
מוכן/ה לשלב הבא בקריירה שלך בעולם המכירות?
זו ההזדמנות שלך להוביל צוות, להשפיע על ביצועים ולעבוד בחברה מובילה עם אנשים מעולים!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת אנרגטי/ת, עם דחף להצלחה ויכולות ניהוליות, שייקח/תיקח חלק מרכזי בהובלת המוקד להישגים.
ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
אחריות על ביצועי מכירות ושימור של המוקד.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
טיפול וניהול תקלות, הפקת דוחות זמינות, מתן ייעוץ מקצועי, טיפול בחלוקת לידים ועדכונם.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
יכולת עמידה בתנאי לחץ.
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות.
נכונות לשעות נוספות.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה.
יכולת עבודה בצוות.
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה.
ראייה מרחבית.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכת CRM וסיטריקס.
שליטה ביישומי Office
ניסיון כנציג מכירות חצי שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8684197
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בגולן טלקום
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
מוכן/ה לשלב הבא בקריירה שלך בעולם המכירות?
זו ההזדמנות שלך להוביל צוות, להשפיע על ביצועים ולעבוד בחברה מובילה עם אנשים מעולים!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת אנרגטי/ת, עם דחף להצלחה ויכולות ניהוליות, שייקח/תיקח חלק מרכזי בהובלת המוקד להישגים.
ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
אחריות על ביצועי מכירות ושימור של המוקד.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
טיפול וניהול תקלות, הפקת דוחות זמינות, מתן ייעוץ מקצועי, טיפול בחלוקת לידים ועדכונם.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
יכולת עמידה בתנאי לחץ.
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות.
נכונות לשעות נוספות.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה.
יכולת עבודה בצוות.
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה.
ראייה מרחבית.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכת CRM וסיטריקס.
שליטה ביישומי Office
ניסיון כנציג מכירות חצי שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8705809
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
*מיקום: חולון*
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון מוביל עם אופציות קידום רבות בהמשך.
מה כולל התפקיד?
- אחריות לניהול משמרת ולתפעול משימות המוקד.
- הנעת הנציגים והנציגות במהלך המשמרת לעמידה ביעדים.
- אחריות על תפקידי רוחב במוקד וביצוע פרויקטים אישיים בתחומים שונים במוקד.
- עבודה עם מחלקות וממשקים נוספים בארגון.
- עדכון נתונים ודוחות.
- בקרה על תהליכי עבודה.
דרישות:
- ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי
- עבודה בימים ראשון עד חמישי בשעות 8:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8685188
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
הצטרף/י לקבוצה עם עוצמה!
קבוצת אלקטרה מגייסת ראש/ת צוות לאתר בראשון לציון באלקטרה סקיוריטי

תיאור התפקיד:
אחריות על ניהול סיורים רגליים ובקרה,סריקות, אחריות על מערכות טכנולוגיות (מערכות כיבוי, כריזה,מעליות ועוד,
הובלת והנעת הצוות במשמרת, חפיפות לעובדים חדשים, ליווי והכשרתם,
עבודה מול קב"ט והבנת הצרכים והטמעתם בשטח
הכנת סידורי עבודה, זמינות טלפונית 24/7
העבודה הינה בקרת כניסה להולכי רגל ולרכבים, וביורים רגליים.
זמינות בשטח למענה מקצועי בכל צורך שמתעורר במהלך המשמרת

שכר45 שעתי!!
דרישות:
עבודה בימים ראשון עד חמישי 07:00-15:00 - חובה!!
במידת הצורך יידרש להיות נוכח במשמרות נוספות;
נדרשת זמינות 24/7
יכולת ניהולית, עמידה בלחץ וקבלת החלטות בשטח
יכולת הנעת עובדים - יתרון משמעותי!!
יחסי אנוש מעולים אדיב ושירותי
נכונות לזמינות טלפונית גם מעבר לשעות העבודה


מה אנחנו מציעים:
קליטה כעובד/ת חברה החל מהיום הראשון
קרן פנסיה + קרן השתלמות החל מהיום הראשון
מגוון הטבות ב ל ע ד י ו ת לעובדי/ות חברה: מתנות בחגים, ימי הולדת, הנחות;בחניות החברה, השתייכות למועדון הייטקזון ועוד


לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8699640
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד