דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת שירות לקוחות

לחברה מובילה בתחום הרכבים! דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.

מתן שירות טלפוני ללקוחות ציי רכב בליסינג תפעולי.
תיאום טיפולים, טיפול בתקלות ותאונות.
מתן פתרונות תפעוליים וליווי הלקוח לאורך התהליך.
תיאום ותפעול אנשי שירות וספקים.

משרה מלאה.
א'-ה' 08:00-17:00 או 09:00-18:00.
שישי לסירוגין
לאחר תקופת חפיפה - עבודה מהבית בימי שישי וייתכן יום עבודה נוסף מהבית במהלך השבוע.
מתאים גם למשרת הורה וגם למשרת סטודנוט.

שכר ממוצע כ-10,000
לאחר שנה - זוג כרטיסי טיסה + 2 ימי חופש על חשבון החברה או מענק של 7,500
עליית שכר לאחר שנה וחצי
חדר כושר
חדר אוכל
חניה חינם
שוברים לקפה ומאפה
קורסים והכשרות על חשבון החברה ובזמן העבודה
ביטוח בריאות
נופשים, אירועי רווחה, Happy Hours ומתנות
מסלול קידום ופיתוח מקצועי

אוהב.ת אנשים? יודע.ת להפוך כל שיחה לחוויה?
אנחנו מחפשים את הפנים והקול שמאחורי השירות שלנו.
מי שיודע.ת להקשיב, להבין, לפתור - ולהשאיר לקוחות עם חיוך.

איך יראה היום שלך:
מתן שירות תמיכה טכני טלפוני ללקוחות החברה בתפעול ובתקלות של הרכב.
מתן פתרונות ללקוח ברמה התפעולית
מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות
משרה מלאה - א'-ה' 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש 08:00-12:00

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

הצטרפ.י לכלמוביל כנציגי שירות לקוחות ותהיו חלק מצוות מנצח.
איך יראה היום שלך:
מענה טלפוני ומתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות כפ"מ
זיהוי צרכי הלקוח וטיפול בשינויים בעסקה
עבודת "בק אופיס" ושיחות יזומות על מנת לסגור טיפול בלקוח
עבודה מול ממשקים בין ארגוניים, סוכנים וסוכנויות רכב
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור וייעול השרות
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

מתן שירות ללקוחות בתחום הרכב, לתת מענה לפניות של לקוחות החברה והשלמת חוויית לקוח מיטבית.

מתן פתרונות ללקוח ברמה התפעולית

משרה מלאה: א'-ה' 08:00-17:00 / משמרת 09:00-18:00
+ שישי לסירוגין

שכר גבוה במיוחד!!!! תנאים מעולים!! כרטיסי טיסה על חשבון החברה! חדר כושר! חדר אוכל!

תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות החברה על כלי הרכב המסופקים לאורך כל העסקה (מקצה לקצה)
מתן פתרונות ללקוח ברמה התפעולית
מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות

תנאי העסקה:
משרה מלאה: א`-ה` 08:00-17:00 + כל יום רביעי עד 17:30 + שישי לסירוגין
שכר ממוצע:8-10K
+ביטוח בריאות פרטי + ארוחת צהריים מסובסדת

למוקד שירות תביעות רכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לתפקיד הכולל מתן מענה ללקוחות לאחר אירוע ביטוח, טיפול בפניות במגוון ערוצי תקשורת ועבודה כחלק מצוות מקצועי.

תחומי אחריות:
מתן מענה ללקוחות החברה בתחום תביעות רכב.
טיפול בשיחות נכנסות.
מתן מענה באמצעות מייל ו-WhatsApp.
הוצאת שיחות במידת הצורך.
עבודה כחלק מצוות שירות מקצועי.

מיקום:
חולון

היקף משרה:
משרה מלאה

שעות עבודה:
ימים א'-ה': 08:30-17:00.
פעם בשבוע: 08:00-17:00.
שישי לסירוגין (פעם-פעמיים בחודש): 08:00-12:30.
עבודה של 42 שעות שבועיות. משמרת שישי נחשבת כשעות נוספות.

תנאים נלווים והטבות:
קליטה ישירה כעובד/ת החברה.
שכר בסיס: 7,500.
בונוס חודשי ממוצע של כ-500.
סיבוס בכל יום עבודה.
תנאים סוציאליים על פי חוק.
סביבת עבודה צעירה ודינמית.
עבודה בצוות מקצועי.

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

Happy Hour! אירועי חברה והרמות כוסית! אפשרויות קידום! הגנת שכר ועוד!!!
הזדמנות לנציג/ת שירות - תנאים שלא רואים כל יום!

מה התפקיד?
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאי שירות ותמיכה, לצד ביצוע מכירה של מוצרים נלווים ומכשירי החברה, תוך מתן חוויית שירות מקצועית, אדיבה וממוקדת לקוח.

* בונוסים
* משרת א-ה בלבד
*הגנת שכר!
* אפשרויות קידום ופיתוח אישי
* מטבח שווה עם ארוחות בוקר וצהריים
* ארוחות צהרים בשווי 850 ש``ח
* Happy Hour מפנק במיוחד
* אירועי חברה והרמות כוסית
* חניה חינם בבניין המשרדים
* אופציה ליום עבודה מהבית- לאחר הכשרה ועוד....

חברת אופרייט ליס מזמינה אותך לתפקיד המשלב שירות לקוחות, דינאמיות ותנאים מעולים - והכל באווירה מקצועית!
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לבית לקוח אסטרטגי - תפקיד המשלב מענה טלפוני מקצועי לצד פעילות שטח, תפעול ושינוע רכבים.

מה כולל התפקיד?
תיאום טיפולים שוטפים מול הספקים.
שינוע רכבי החברה לטיפולים וטסטים.
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בכל הנוגע לתחזוקת הרכב.
ליווי הלקוח ומתן פתרונות שירותיים ברמה הגבוהה ביותר.

למה כדאי לך לעבוד אצלנו?
5 ימי עבודה בשבוע בלבד! (א'-ה') בין השעות 08:00-17:00. בלי ימי שישי ובלי שעות נוספות!
פינוקים עלינו: ארוחות צהריים מסובסדות מדי יום.
נופש חברה בארץ או בחו"ל פעם בשנה, מתנות בימי הולדת ובחגים וערבי גיבוש מושקעים.
סביבת עבודה: אווירה עוטפת, צוות מגובש ותמיכה מקצועית לאורך כל הדרך.

רק פניות מתאימות תענינה.