דרושים » עבודה ראשונה » דרוש /ה רכז /ת משרד -אשדוד

ימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00
יום שישי אחד בחודש - חובה

מה כולל התפקיד?
ביצוע השמות והתאמת מטפלים/ות ללקוחות
ליווי תהליך הקליטה וההשמה של מטפלים/ות
טיפול בטפסי קליטה של עובדים חדשים
ניהול יומנים ושיבוצים
איסוף והשלמת מסמכים
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת
שילוב של עבודת משרד ועבודת שטח

לחברה מובילה באשדוד בתחום הלוגיסטיקה הימית דרוש/ה רכז/ת שירות ושימור לקוחות מסחריים.
תפקיד מגוון המשלב שירות ללקוחות עסקיים, מעקב אחר פעילות לקוחות, טיפול בפניות, עבודה מול ממשקים פנימיים והובלת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח.

תחומי אחריות:
- מתן שירות וליווי שוטף ללקוחות
- מעקב אחר פעילות לקוחות והפקת דוחות באקסל
- טיפול בפניות לקוחות וקידום פתרונות מול גורמים בחברה
- עבודה מול מחלקות שונות לצורך קידום משימות ותהליכים

שעות וימי עבודה:
- ימים א'-ה'
- 08:00-17:00

מה מחכה לכם אצלינו:
- - שכר ותנאים מעולים למתאימים/ות
- תנאים סוציאליים מורחבים
- סביבת עבודה יציבה ומשפחתית
- אפשרות להשפיע ולהוביל תהליכים

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל

מכללה מובילה מגייסת שחקן/ית חיזוק למערך האדמיניסטרציה והשירות. משרה מלאה ויציבה בסביבה אקדמית ודינמית עם תנאים מעולים ואופק שכר!

תיאור תפקיד:
- ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף של משרד הרישום ועבודת בק אופיס (הזנת נתונים, הפקת מסמכים, תיוקים).
- ליווי, ייעוץ ורישום תלמידים חדשים למסלולי הלימוד השונים.
- מענה טלפוני ופרונטלי אדיב ומקצועי לסטודנטים ולסגל.
- עבודה מול מערכות מחשב פנימיות וניהול יומנים.

שכר ותנאים:
- שכר התחלתי: 47 לשעה, שעולה ל-50 לשעה בהמשך!
- קרן השתלמות לאחר שנה של התמדה בתפקיד ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון.
- ימים א'-ה' 08:00-16:00, עם נכונות למשמרת ערב אחת בשבוע ויום שישי אחד בחודש.
- מיקום: גדרה, צומת כנות

מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
תיאום וניתוב פניות לגורמים רלוונטיים

מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים בנושאים אדמיניסטרטיביים
טיפול כולל בנושא תורים למרפאה
קבלה אדמיניסטרטיבית של מטופלים המגיעים למרפאה והפנייתם לגורמי הטיפול השונים
סיוע למטופל בהשגת מסמכים נחוצים
תיעוד ודיווח על פעולות שבוצעו במרפאה במערכות ממוחשבות
ביצוע משימות משרדיות בהתאם לצורך ולהנחיות

סניפים פנויים:
רחובות 100% משרה
נס ציונה 100% משרה
ראשון לציון 100% משרה
התניידות בין מרפאות ראשון+נס ציונה+רחובות 100% משרה
יבנה נאות אשכול 100%
אשדוד התניידות בין מרפאות יש מ50%-100% משרה לבחירה
ת"א אבן גבירול 100% משרה
ת"א אריסטובלוס 50% משרה
ת"א התניידות בין מרפאות 100% משרה
ת"א יד אליהו 100% משרה
ת"א ירושלמי 50% משרה
ת"א הצבי רמת חן 100% משרה
ת"א בארי 100% משרה
ת"א שדרות יד לבנים 75% משרה משרה
רמלה 50% משרה בבריאות הנפש
מודיעין 100%
מודיעין 50% משרה + השלמת שעות נוספות עד 75%
לוד 100% או 50%
מודיעין עלית 75% משרה (מרפאה מהמגזר החרדי)

מחפש.ת תפקיד שירות עם קצב, אחריות וצוות שכיף להגיע אליו בבוקר?

לחברה מצליחה בתחום האופנה אונליין דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות למוקד קטן, מגובש ותקתקני.

זה לא מוקד ענק ולא תפקיד שירות יבש- מדובר בתפקיד שמשלב מענה ללקוחות בוואטסאפ ובטלפון, טיפול בפניות מקצה לקצה, עבודת בק אופיס, עדכון מערכות וסיוע בתהליכי החזרות מול המחסן.

מה כולל התפקיד?
מענה ללקוחות החברה בוואטסאפ ובטלפון
טיפול בפניות שירות עד לסגירה מלאה
עבודה שוטפת על מערכות ממוחשבות
ביצוע משימות בק אופיס, דוחות ואדמיניסטרציה
סיוע בתהליך החזרות ובדיקות מלאי במידת הצורך
עבודה בצוות קטן, מגובש ודינמי

למה כדאי להצטרף?
סביבת עבודה צעירה, נעימה ומסודרת
צוות קטן ומגובש, עם אווירה טובה וקצב עבודה גבוה
תפקיד יציב לטווח ארוך בחברה מתפתחת בתחום האונליין
אפשרות להיקלט לחברה לאחר מספר חודשים

*יבנה
א-ה, 08:00-17:00 | ימי שישי: פעמיים בחודש
שכר: 45 שח לשעה + 23 שח נסיעות ליום + בונוס קבוע!

8- 16 בלי ימי שישי וערבי חג
מתאים לנשים וגברים אחרי צבא שיש להם ידע באופיס וגישה שירותית
כאלה שהם נפלטי מוקדי שירות ורוצים עבודה יותר מגוונת
למועמד/ת מנוסים ומתאימים נשלם 11- 11.5
למועמדים בתחילת הדרך או לא מספיק מנוסים 10

מענה טלפוני ללקוחות בתחום המשאיות הכבדות (בעלי משאיות, נהגים, חברות הובלה וכד)
טיפול בקריאות שירות וחילוצים, תיאום הדרכות נהיגה, פתיחת תקלות ובדיקת סטטוס קריאות
מתן מידע מקצועי ראשוני ללקוחות בנושאי שירות, תחזוקה ותקלות
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים (מוסכים, מערך טכני, מחסן חלפים, הנהלה)
עדכון ודיווח במערכות מחשב ניהוליות ( CRM, ERP )
מעקב אחר סגירת קריאות ודאגה לשביעות רצון הלקוח
טיפול בפניות מורכבות והסלמת מקרים בהתאם לצורך