דרושים » שירות לקוחות » לארגון גדול בירושלים דרוש /ה מנהל /ת צוות קבלת קהל

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
16/06/2026
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
* אחריות על מתן השירות והמכירה בקבלות הקהל באתרי עיר דוד, אחריות על הכשרת הצוות ואיוש עמדות
* ניהול צוות העובדים של קבלת קהל גן לאומי עיר דוד
* אחריות על הפקדות כספים ודו"חות כספיים
* ניהול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
* עבודה במערכות ממחשבות
* הכשרות והדרכות לצוות העובדים
* אחריות, ריכוז ושיפור טכנולוגי במערכות השונות
* טיפול בפניות בתחום שירות הלקוחות בזמן הביקור באתר
דרישות:
* ניסיון בתחומי השירות/ מכירה
* ניסיון בניהול עובדים
* יכולת ביטוי טובה בכתב ובע"פ, אנגלית ברמה גבוהה
* גישה שירותית ומכרתית
* כושר ארגון יעילות וזריזות
* יכולת ירידה לפרטים, חוש אסטטי וייצוגיות
* אסרטיביות
* יחסי אנוש מצוינים
* יכולת עבודה עצמאית
* ניסיון עם תוכנות אופיס ואינטרנט
* יכולת למידת מערכות, אפיון ומידע מול מערכות מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8694220
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בעיר דוד ירושלים הקדומה - City Of David
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
- אחריות על מתן השירות והמכירה בקבלות הקהל באתרי עיר דוד, אחריות על הכשרת הצוות ואיוש עמדות
- ניהול צוות העובדים של קבלת קהל גן לאומי עיר דוד
- אחריות על הפקדות כספים ודו"חות כספיים
- ניהול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
- עבודה במערכות ממחשבות
- הכשרות והדרכות לצוות העובדים
- אחריות, ריכוז ושיפור טכנולוגי במערכות השונות
- טיפול בפניות בתחום שירות הלקוחות בזמן הביקור באתר
דרישות:
- ניסיון בתחומי השירות/ מכירה
- ניסיון בניהול עובדים
- יכולת ביטוי טובה בכתב ובע"פ, אנגלית ברמה גבוהה
- גישה שירותית ומכרתית
- כושר ארגון יעילות וזריזות
- יכולת ירידה לפרטים, חוש אסטטי וייצוגיות
- אסרטיביות
- יחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה עצמאית
- ניסיון עם תוכנות אופיס ואינטרנט
- יכולת למידת מערכות, אפיון ומידע מול מערכות מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8720982
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
למרכז שירות דרוש/ה מנהל/ת מרכז שירות לניהול שוטף של הסניף, הובלת צוות העובדים לעמידה ביעדים ומתן חוויית שירות ומכירה ברמה גבוהה.

תחומי אחריות:

ניהול שוטף של מרכז השירות על כלל הפעילות התפעולית, השירותית והמכירתית
ניהול, חניכה והובלת צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות, מכירה ואיכות
אחריות על גיוס, הכשרה וליווי מקצועי של עובדים
טיפול בלקוחות, פתרון בעיות מורכבות ומתן מענה במצבי קצה
בקרה על עמידה בנהלי החברה, איכות השירות ורמת המקצועיות בסניף
ניתוח ביצועים, הפקת דוחות והובלת תהליכי שיפור וייעול
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים והטמעת מבצעים, נהלים ותהליכים חדשים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוותים בעולם השירות/המכירות - חובה
ניסיון בניהול מוקד / סניף / מרכז שירות - יתרון משמעותי
יכולת הובלה, הנעה ורתימת עובדים
אוריינטציה מכירתית ושירותית גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית
יחסי אנוש מצוינים, אחריות אישית ויכולת קבלת החלטות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8707891
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגולדמן מיון והשמה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לתפקיד שטח דינמי ומאתגר אנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות בעל/ת יכולות ניהול, שירות ותפעול גבוהות, להובלת צוות מקצועי ולהבטחת מתן שירות איכותי ללקוחות הארגון.

תחומי אחריות:

- ניהול והובלת צוות עובדי שירות בשטח.
- אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות ותפעול.
- ליווי, הכשרה וחניכה של עובדים.
- פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי ללקוחות ולגורמים פנים-ארגוניים.
- ניהול סידורי עבודה ובקרה על ביצוע המשימות בשטח.
- יישום נהלים, שיפור תהליכים והטמעת סטנדרטים מקצועיים.
- ביצוע בקרה שוטפת על איכות השירות ומתן משוב לעובדים.
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוות עובדים - חובה.
- ניסיון בתחום השירות / התפעול - חובה.
- יכולת הובלה והנעת עובדים.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות בשטח.
- סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.

המודעה פונה לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8683217
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול ותפעול שוטף של מחלקת הקבלה
ניהול והכשרת צוות הקבלה
אחריות על חוויית האורח ושירות פרונטלי ואדמיניסטרטיבי
עבודה מול מחלקות המלון השונות
טיפול בתלונות אורחים ומתן פתרונות בזמן אמת
אחריות על נהלי עבודה, דוחות ובקרה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול קבלה במלון - חובה!
אופטימה- חובה!
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ניהול צוות והובלה
עבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים
שליטה בסביבת מחשב ומערכות מלונאיות
סדר, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ
משרה מלאה, עבודה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8661922
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ממלכתי מוביל דרוש/ה מנהל /ת מרכז מבקרים לתפקיד משמעותי ומגוון, המשלב ניהול אנשים, הובלת פעילות חינוכית וחווייתית ופיתוח המרכז.

התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות מרכז המבקרים.
אחריות על מערך ההדרכה והמתנדבים- גיוס, הכשרה, ליווי ופיתוח.
פיתוח תכנים, מסלולי ביקור ותוכניות הדרכה לקהלי יעד מגוונים.
הובלת פעילות השיווק וקידום מרכז המבקרים להגדלת החשיפה והיקף המבקרים.
אחריות על חוויית השירות והביקור, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים והובלת פרויקטים בתחום.
דרישות:
תואר ראשון- חובה
ניסיון קודם בניהול צוות.
ניסיון בהובלת מערכי הדרכה
ניסיון בפיתוח תוכן והדרכה.
אוריינטציה שיווקית ויכולת לקדם פעילות ויוזמות.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
יכולת הובלה, יוזמה, סדר וראייה מערכתית.
**המחשרה פונה לנשים וגברים כאחד** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8715081
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות מצוינת להתקדם לתפקיד ניהולי! 
אם יש לך ניסיון בעולם השירות ויכולת להוביל אנשים להצלחה - אנחנו מחפשים אותך.

התפקיד כולל:
- ניהול והובלת צוות שירות קטן ומקצועי
- חניכה, ליווי והכשרת עובדים
- בקרה ומעקב אחר ביצועים ומדדי שירות
- מתן משובים ופיתוח מקצועי של הצוות
- הובלת תהליכי שיפור וייעול
דרישות:
דרישות:
- ניסיון כאחמ"ש/ית, נציג/ה בכיר/ה או ראש צוות - חובה
- ניסיון בעולמות שירות הלקוחות
- יכולת הובלה, הנעה וניהול עובדים
- כושר ביטוי גבוה ויחסי אנוש מצוינים

משרה מלאה, ימים א'-ה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8705491
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
למערך עסקי בירושלים דרוש/ה מנהל /ת לניהול מערך שירות ותפעול בתוך הארגון.
אחריות כוללת על התפקוד השוטף של היחידה, ניהול מערך מקצועי של גורמי חוץ ופנים, נהול ממשקי עבודה מרובים עם גורמי רפואה, רווחה ונהול צוותים מקצועיים. בקרה על תהליכי עבודה, עמידה ביעדים ושיפור מתמיד, הובלת תהליכים ארגוניים ותפעוליים, ניהול תקציב, משאבים ותכנון פעילות ברמה שבועית וחודשית.
דרישות:
השכלה גבוהה רלוונטית- חובה
ניסיון קודם בניהול צוות עובדים
יכולות ביצוע גבוהות
חשיבה מערכתית וראייה תפעולית רחבה
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
כישורי תקשורת ביןאישית גבוהים ויכולת קבלת החלטות
נכונות לעבודה בירושלים במשרה מלאה

המודעה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8658225
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
למלון בראון ירושלים מרשת BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA, הממוקם בשכונת בית וגן ומשקיף על נופי העיר הקסומים, דרוש/ה מנהל /ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.
דרישות:
-ניסיון קודם כמנהל/ת קבלה או סגן/ית מנהל /ת קבלה במלון - חובה
-שליטה מלאה בעברית ובאנגלית - חובה. שפות נוספות - יתרון
-תודעת שירות גבוהה מאוד, יכולת התמודדות עם מצבי לחץ וריבוי משימות במקביל, כישורי ניהול, הובלה, תקשורת בינאישית ויחסי אנוש מעולים.
-נכונות לעבודה בשעות גמישות במשרה מלאה במשמרות ובסופי שבוע/חגים לפי צורך
-שליטה במערכות ניהול מלונאיות כגון: Optima, Fidelio, Opera - חובה
-המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8647792
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם המוקדים? דרוש/ה מנהל /ת למוקד של קופ"ח מובילה
משרה מלאה ממשרד החברה בירושלים
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד המונה כ-35 נציגים אחמשים ו2 מנהלי צוותים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בניהול עובדים/תהליכים חובה
ניסיון בעולם המכירות-חובה
יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ראייה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8579608
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
30/05/2026
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
- ניהול התפעול השוטף של האתר באופן שיצור חוויה משמעותית, אסטטית, בטוחה ונעימה למבקרים.
-אחריות לסטנדרט גבוה בתחומי שירות, אירוח, בטיחות, ביטחון, ניקיון ותחזוקה.
- ניהול כוח האדם באתר בתחומי התפעול והאירוח - כולל גיוס, מיון, הכשרה, השתלמויות, דיווח שעות, משכורות ותהליכי עבודה שוטפים.
-בניית תכניות עבודה שנתיות, חודשיות ושבועיות ויישום שלהם.
- ניהול ותפעול מערך האירועים באתר - היערכות, מעקב אחרי ביצוע, יישום והפקה, ביצוע בקרות, העלאת סטנדרטים ועמידה ביעדים.
-עמידה בנהלי האתר ותיקוף נהלים בהתאם לשינויים.
-מענה לתקלות, שינויים ואתגרים באתר.
-מתן שירות למבקרים וללקוחות פנים ארגוניים.
-עבודה מול ספקים וניהול ממשקים פנים ארגוניים רבים.
דרישות:
-ניסיון בניהול מערך תפעולי- לפחות 3 שנים.
-ניסיון בניהול צוות עובדים.
-ניסיון בתחום השירות.
-יחסי אנוש מעולים, אמינות ושירותיות.
-ניסיון בכתיבת תכניות עבודה, נהלים וסיכומים.
-יכולת עבודה עצמאית, יוזמה, פתרון בעיות, עמידה בלחץ ומשימתיות.
-שליטה טובה בשפה האנגלית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8670518
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד