דרושים עיר דוד ירושלים הקדומה - City Of David

- אחריות על מתן שירות ומיצוי פוטנציאל עסקי של מורי הדרך המבקרים באתרי התיירות של עיר דוד, בדגש על תיירות נכנסת
- בחינת צפי מבקרים מהמערכת, העברת מידע ויצירת קשר
- קבלת מורי הדרך באתר, דאגה לצרכים פרטיקולריים ומתן מענה לבלת"מים
- אחריות על העברת תשלומים, הזנת חשבוניות וניהול רישום במערכת פריוריטי

* ניהול שוטף של הפעילות התיירותית - פנים וחוץ ארגונית
* אחריות על חוויית המבקר, רמת השירות ונראות האתר
* ניהול צוותים כולל גיוס, הכשרה, בקרה ובניית תכניות ותהליכי עבודה
* ייזום פרויקטים תיירותיים חדשים והובלת פרויקטים קיימים
* עבודה מול שותפים וממשקים פנים וחוץ ארגוניים רבים

- הובלת צוות נציגים מקצועי להשגת יעדי המכירה, שיפור חוויית הלקוח ומיצוי הפוטנציאל העסקי.
- ניהול פעילות המכירות השוטפת, כולל פיתוח אסטרטגיות לשיפור ביצועים בתהליכי המכירה
- בניית תכנית יעדים שנתית, ביצוע בקרה שוטפת והתאמתה לצרכים משתנים.
- אחריות להכשרת הצוות, הטמעת תוכניות למידה, משובים, האזנות ובקרות איכות.
- זיהוי חסמים ופערים בתהליכי המכירה ומתן פתרונות אפקטיביים.
- פיתוח ותחזוקת מדדי ביצוע ומנגנוני בקרה למדידת אפקטיביות תהליכית.
- הובלת פרויקטי חדשנות והטמעת כלים טכנולוגיים מתקדמים בשיתוף גורמי ידע וטכנולוגיה.
- ייזום והובלה של תחרויות מכירה פנימיות להגברת מוטיבציה וביצועים.