דרושים » שירות לקוחות » עובד /ת Back Office ללשכת דיווח לשוק ההון האמריקאי

משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
בעל /ת ניסיון בתמיכה טכנית? לפמה חברת מימון מובילה ברמת החייל דרוש /ה איש/אשת תמיכה אפליקטיבית

תחומי אחריות:
איתור ניתוח וטיפול בתקלות טכניות ותפעולות באפליקציות
הדרכה וליווי משתמשים בעבודה על מערכות קיימות וחדשות
ניהול קריאות שירות ומעקב עד לפתרון מלא, כולל עמידה בSLA
תיעוד תקלות והפקת דוחות
זיהוי בעיות מערכתיות ושיפור תהליכי עבודה אפליקטיביים
ממשקי עבודה עם צוותי פיתוח, אינטגרציה ותשתיות לצורך שיפור ביצועי המערכות
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית במערכות מחשוב - חובה
שליטה ביישומי ואפליקציות אופיס - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, ERP או מערכות ארגוניות אחרות - חובה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8734803
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
מיקום המשרה: כפר סבא ורעננה
סוג משרה: משרה מלאה
חברת הייטק מובילה לשירותי IT מנוהלים באזור רעננה/ כפר סבא מגייסת איש /אשת  IT / Helpdesk
התפקיד כולל אחריות מלאה על סביבת המחשוב של הארגון: חומרה, תוכנה, ציוד קצה ותקשורת.

משרה מלאה | עבודה קבועה באתר הלקוח

מה כולל התפקיד?
- אחריות כוללת על תשתיות ה-IT בארגון - תחזוקה שוטפת, ניטור וגיבויים
- תמיכה טכנית שוטפת לעובדי החברה (פרונטלית ומרחוק) והדרכת משתמשים
- התקנה ותחזוקה של עמדות עבודה, מדפסות, ציוד קצה ותוכנות
- טיפול בתקלות תוכנה, רשת ואבטחה (Antivirus / EDR)
- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Microsoft 365
- מתן מענה מקצועי בסביבת Windows ו-Office
- עבודה מול ספקים וגורמי IT חיצוניים, בליווי מקצועי של צוות מומחים

מה אנחנו מציעים?
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים
תפקיד עצמאי עם אחריות רחבה, לצד גב מקצועי של צוות מומחים
הזדמנות אמיתית להתפתחות מקצועית בסביבה טכנולוגית ודינמית
דרישות:
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד IT / Helpdesk - חובה
- ידע וניסיון מעשי ב-Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive) - חובה
- ניסיון בניהול משתמשים ב-Active Directory / Entra ID - חובה
- ניסיון באבחון וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה בסביבת Windows - חובה
- היכרות עם סביבת Google Workspace - יתרון
- ידע בתשתיות רשת ותקשורת (LAN/WiFi, מתגים, VPN) - יתרון
- ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול קריאות (Ticketing) - יתרון
- אנגלית ברמה טובה מאוד - קריאה, כתיבה ותקשורת מול ספקים
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ועמידה ב-SLA
- עצמאות, סדר וארגון, ויכולת תעדוף וניהול משימות במקביל - קריטי לתפקיד עצמאי
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7415557
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים במפעלי בית עמנואל
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקת המחשוב בבית עמנואל מחפשת רכז/ת בעל/ת יכולת שילוב בין אדמיניסטרציה, עבודה עם ספקים, רכש ותקציבים - לצד תמיכה טכנית בסיסית ומתן שירות לעובדי המטה.
התפקיד מתאים למועמד/ת אחראי/ת, שירותי/ת, מסודר/ת ובעל/ת אוריינטציה טכנית.
 
תחומי אחריות:

ניהול והוצאת הזמנות רכש למערכות וציוד מחשוב
טיפול בחשבוניות כולל תהליך תשלום ומעקב
ניהול הצעות מחיר מול ספקים והשוואתן
טיפול בחידוש מנויים, חוזים ורישיונות
עבודה שוטפת מול ספקים וגורמים עירוניים
מעקב אחרי תכניות עבודה ומעקב משימות המחלקה
ניהול ומעקב אחר ניצול תקציב המחלקה
ניהול מלאי ציוד מחשוב
קליטת ציוד חדש, תיוגו, ורישום מלא במערכת ניהול נכסים

 
תמיכה טכנית בסיסית (Helpdesk Tier 1)

הקמת עובד חדש במערכות ומתן הרשאות בהתאם לנהלים
עבודה מול מוקד התמיכה העירוני וגורמי IT רלוונטיים
טיפול בתקלות בסיסיות עבור עובדי המטה
מתן תמיכה ראשונית הכוללת:

-          תקלות סיסמאות
-          חיבור לרשת
-          הגדרת מדפסות
-          התקנה בסיסית של תוכנות
-          פתיחת משתמשים (בכפוף להרשאות) 
-          ביצוע בדיקות ראשוניות והעברת הקריאה לטכנאי לפי הצורך
 
היקף המשרה: 100%
כפיפות: מנהל/ת אגף מערכות מידע
דרישות:
תנאי סף:
 
ניסיון קודם בעבודה אדמיניסטרטיבית - חובה
ניסיון ברכש/חשבוניות - יתרון
ניסיון בתמיכה טכנית בסיסית - מתאים כתפקיד התחלתי

תחומי אחריות:

ניהול והוצאת הזמנות רכש למערכות וציוד מחשוב
טיפול בחשבוניות כולל תהליך תשלום ומעקב
ניהול הצעות מחיר מול ספקים והשוואתן
טיפול בחידוש מנויים, חוזים ורישיונות
עבודה שוטפת מול ספקים וגורמים עירוניים
מעקב אחרי תכניות עבודה ומעקב משימות המחלקה
ניהול ומעקב אחר ניצול תקציב המחלקה
ניהול מלאי ציוד מחשוב
קליטת ציוד חדש, תיוגו, ורישום מלא במערכת ניהול נכסים

 
 תמיכה טכנית בסיסית (Helpdesk Tier 1)

הקמת עובד חדש במערכות ומתן הרשאות בהתאם לנהלים
עבודה מול מוקד התמיכה העירוני וגורמי IT רלוונטיים
טיפול בתקלות בסיסיות עבור עובדי המטה
מתן תמיכה ראשונית הכוללת:

-          תקלות סיסמאות
-          חיבור לרשת
-          הגדרת מדפסות
 
-          התקנה בסיסית של תוכנות
-          פתיחת משתמשים (בכפוף להרשאות)
-          ביצוע בדיקות ראשוניות והעברת הקריאה לטכנאי לפי הצורך
 
*
*הכשרה תינתן על ידי החברה
*המודעה פונה לגברים ונשים כאחד
*בית עמנואל מעודדת שילובם של אנשים עם צרכים מיוחדים ומעודדת אתכם להגיש מועמדות
*ט.ל.ח
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8741232
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקארדקום בע"מ
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: מספר סוגים
חברת CardCom, חברת הסליקה החדשה בישראל אשר מתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מחפשת אותך!!

בעלי/ות אוריינטציה טכנית? אוהבים/ות לסייע ולפתור תקלות? הזדמנות מצוינת להצטרף למוקד התמיכה שלנו! עבודה באווירה משפחתית עם צוות מקצועי ומנוסה.

משרה מלאה: א'-ה' 08:15-17:15 (ו' מהבית פעם בחודש/חודשיים).
מיקום המשרה - חולון, מתחם העסקים עזריאלי.
שכר 8K!

התפקיד כולל שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים:
- ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה.
- תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים.
- הצעת שדרוג ללקוחות קיימים.
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית - יתרון.
- ניסיון בשירות לקוחות טלפוני - יתרון.
- תודעת שירות ומכירה, עבודת צוות וכושר ביטוי גבוה - חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בשאיפות Sheifot - הכוונה והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה דרוש/ה טכנאי/ת תמיכה ושירות ( Help desk ) לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
התפקיד כולל:
- תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק למשתמשים - טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת וציוד קצה.
- התקנות מחשבים, מערכות הפעלה וציוד היקפי.
- ניהול הרשאות משתמשים ועבודה מול מערכות ארגוניות.
- עבודה עם מערכות קריאות ומתן שירות שוטף לעובדי הארגון.
- שכר גבוה בהתאם לניסיון, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, ימי חופשה מוגדלים ותנאים מצוינים!
- משרה מלאה במשמרות ושישי אחת לחודש.
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help desk - חובה.
- ידע ב-Windows, Office 365 ו-Active Directory.
- ניסיון בתמיכה במשתמשים ובטיפול בתקלות מחשוב.
- שירותיות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
- היכרות עם סביבת עבודה VDI / SCCM / Images.
- ניסיון בעבודה עם מרכזיית IP - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8751767
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 27 דקות
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
אנחנו מחפשים טכנאי/ת תמיכה מסור/ה ובעל/ת אוריינטציה שירותית גבוהה להצטרפות לצוות התמיכה שלנו. התפקיד כולל מתן מענה פרונטאלי ומרוחק למשתמשי המטה והמחסנים של החברה, תוך עבודה משותפת בצוות תומך.

התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית מקיפה למחשבים, עמדות ייצור וציוד קצה.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה.
תמיכה במערכות הפעלה (Windows 10) ובסביבת Office 365 ו-Intune.
ניהול משתמשים ב-Active Directory: הגדרת קבוצות, הרשאות, הקמת תיבות דואר ויישום Group Policy.
טיפול בתקלות רשת מבוזרת, תחנות עבודה, מדפסות ותקשורת.


עבודה בשעות משרה מלאה, ימים א'-ה'.
כוננות בימי שישי אחת לחודש (מרחוק או באתרים על פי הצורך).
דרישות:
ניסיון מוכח של שנה לפחות כטכנאי/ת מחשבים.
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות במתן תמיכה למשתמשים בארגון גדול.
ניסיון מעמיק בניהול משתמשים ב-Active Directory.
ניסיון בטיפול בתקלות רשת מבוזרת וציוד קצה.
היכרות ושליטה במערכת ההפעלה Microsoft Windows 10.
היכרות עם סביבת Office 365 ו-Intune.
יכולת גבוהה לעבודת צוות.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס משימות.
אוריינטציה שירותית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
אם את/ה עונה על הדרישות ומעוניין/ת להצטרף לצוות שלנו, נשמח לקבל את קורות החיים שלך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8716109
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בארגון נכי צה"ל
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי הקצה בארגון, במטה וביחידות השונות, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנה, חומרה וציוד היקפי.
עבודה שוטפת עם שרתים, ציוד תקשורת, מערכות ניהול משתמשים והרשאות, תחנות קצה, מחשבים ניידים וסביבת Microsoft.

התפקיד כולל:
תמיכה פרונטלית ומרחוק במשתמשים עד לפתרון מלא של התקלה.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות מחשב, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד היקפי.
ניהול משתמשים, הרשאות וגישה למערכות הארגון בסביבת Active Directory ו-Microsoft 365.
טיפול בתקלות רשת, תקשורת, חיבוריות, חומרה ותוכנה.
עבודה מול שרתים, גיבויים, שחזורים והטמעת מערכות.
סיוע בתפעול ותחזוקה של סביבת הענן הארגונית ב-Azure.
תמיכה שוטפת במערכות הליבה של הארגון, לרבות salesforce, Priority ומערכות פנים-ארגוניות נוספות.
תמיכה בתהליכי הטמעה, הדרכה וליווי משתמשים בעבודה עם מערכות חדשות וקיימות.
דרישות:
טכנאי/ת PC מוסמך/ת ו/או מנהל /ת רשתות תקשורת מוסמך/ת.
בוגר/ת קורס MCSA / MCSE או הכשרה מקצועית רלוונטית בתחום הסיסטם והתמיכה.
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה טכנית / Help desk / טכנאי/ת מחשבים.
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory.
ידע וניסיון במערכות הפעלה של Microsoft וביישומי Office / Microsoft 365.
ידע והבנה ברשתות מחשבים ותקשורת.
ניסיון בעבודה עם שרתים, ציוד תקשורת וציוד קצה.
ניסיון בטיפול בחומרה, התקנות, תקלות והרכבת מחשבים.
יכולת אבחון תקלות חומרה ותוכנה ומתן פתרונות באופן עצמאי.
היכרות עם סביבת Azure - יתרון.
היכרות עם מערכות ארגוניות כגון salesforce ו-Priority - יתרון משמעותי.
ניסיון בתמיכה במשתמשים בארגון רב-משתתפים - יתרון.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
יכולת למידה עצמאית, אחריות וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8662232
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בישומית איץ' די  בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו קבוצת חברות יישום (ישומית HD), פיתוח/אינטגרציה וותיקה, עוסקת בתחום שיקום מערכות מידע Priority בארץ ובחו"ל.

אנו מרחיבים את צוות התמיכה במחלקת האינטגרציה ומגייסים למוקד טיפול בקריאות שוטפות ומשימות לניהול מול מנהלי הפרויקטים- תומך/ת "ירוק" ונמרץ למשרת מתאם בין מחלקתי, בתחילת דרכו, (מתאים גם לאחרי צבא)!

מתאים גם לסטודנטים למדעי המחשב/IT/ באמצע הקורס או לאחר הסיום - עם פוטנציאל ורצון להתפתח איתנו!

קורות חיים ניתן להעביר למחלקת תפעול במייל המצורף.
דרישות:
- יכולת הגעה עצמאית למשרדי החברה
- אנגלית- חובה, רוסית ברמה גבוהה- יתרון משמעותי
- רקע בסיסי ב-IT- חובה
- בוגר/ת Business and Data Analytics- יתרון משמעותי
- היכרות עם מערכות BI/POWER BI - יתרון משמעותי 
- היכרות עם תהליכי מערכות מידע - יתרון משמעותי 
- ניסיון עבודה במוקדי השירות- יתרון משמעותי
- ניסיון בתהליכים/מערכות מידע - יתרון 
- ידע PRIORITY - יתרון משמעות
- משימתי ומסודר
- יודע להגדיר לוחות זמנים ולעמוד ביעדים/משימות מרובות 
- יכולות אפיון/איתור גורם לתקלות ואיסוף אינפורמציה מול גורמים שונים ומחלקות 
- אוטודידקט וצמא לידע
- היכרות עם כלי AI - יתרון
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8725482
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 דקות
דרושים בפאל ווינטק מערכות בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום מערכות אינטרקום חכמות ומצלמות IP דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית טלפונית.
אם יש לך גישה טכנית, תודעת שירות גבוהה ואת/ה נהנה/ית לעזור לאנשים - זו יכולה להיות המשרה בשבילך. אין צורך בניסיון קודם בתחום, הכשרה מקצועית מלאה תינתן על חשבון החברה.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות החברה.
מענה לפניות ופתרון תקלות בסיסיות ומתקדמות.
התחברות מרחוק והגדרת מערכות.
ליווי הלקוחות עד לפתרון מלא של התקלה.
עבודה מול מתקינים ולקוחות עסקיים.

מה אנחנו מציעים?
הכשרה מקצועית מלאה.
סביבת עבודה משפחתית ונעימה.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
עבודה יציבה לטווח ארוך.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
גישה טכנית ויכולת למידה.
ידע בסיסי בIT /בעבודה עם מחשב - חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם רשתות תקשורת או מצלמות אבטחה - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8746941
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: מספר סוגים
המילים נתבים, מתגים, פרוטוקולים גורמות לך לזרוח?
סיימת הכשרת CCNA/ ניהול רשתות/  אבטחת מידע וסייבר?
קבלו כרטיס כניסה לנבחרת הטכנולוגית המובילה שלנו ולעבודה בתחום נחשק!
אצלנו תלמדו הכול(!) על עולם התקשורת, תצברו ניסיון, תסללו לכם מסלול קריירה,
ותהנו ממסלול קידום שכר מותאם רמה מקצועית ומתגמולים מפנקים.
עובדי בזק מהיום הראשון,
הכשרה מקצועית מקיפה ונחשקת על חשבוננו!
כרטיס סיבוס, גיבושים בחו"ל, תווי צרכנות, ביטוח שיניים ועוד..
 
התפקיד כולל, ייעוץ ותמיכה טכנית טלפונית ללקוחות עסקיים גדולים ותפעול ציודי תקשורת מהמתקדמים בתחום.
דרישות:
היכרות עם עולם ה-NETWORKING  (הכרת נתבים ופרוטוקולים בעולם ה IP)
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת
תעודות סיסקו CCNA יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8516832
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד