דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה רכז /ת אדמיניסטרציה ותמיכה טכנית למחלקת המחשוב - בית עמנואל

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים במפעלי בית עמנואל
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקת המחשוב בבית עמנואל מחפשת רכז/ת בעל/ת יכולת שילוב בין אדמיניסטרציה, עבודה עם ספקים, רכש ותקציבים - לצד תמיכה טכנית בסיסית ומתן שירות לעובדי המטה.
התפקיד מתאים למועמד/ת אחראי/ת, שירותי/ת, מסודר/ת ובעל/ת אוריינטציה טכנית.
 
תחומי אחריות:

ניהול והוצאת הזמנות רכש למערכות וציוד מחשוב
טיפול בחשבוניות כולל תהליך תשלום ומעקב
ניהול הצעות מחיר מול ספקים והשוואתן
טיפול בחידוש מנויים, חוזים ורישיונות
עבודה שוטפת מול ספקים וגורמים עירוניים
מעקב אחרי תכניות עבודה ומעקב משימות המחלקה
ניהול ומעקב אחר ניצול תקציב המחלקה
ניהול מלאי ציוד מחשוב
קליטת ציוד חדש, תיוגו, ורישום מלא במערכת ניהול נכסים

 
תמיכה טכנית בסיסית (Helpdesk Tier 1)

הקמת עובד חדש במערכות ומתן הרשאות בהתאם לנהלים
עבודה מול מוקד התמיכה העירוני וגורמי IT רלוונטיים
טיפול בתקלות בסיסיות עבור עובדי המטה
מתן תמיכה ראשונית הכוללת:

-          תקלות סיסמאות
-          חיבור לרשת
-          הגדרת מדפסות
-          התקנה בסיסית של תוכנות
-          פתיחת משתמשים (בכפוף להרשאות) 
-          ביצוע בדיקות ראשוניות והעברת הקריאה לטכנאי לפי הצורך
 
היקף המשרה: 100%
כפיפות: מנהל/ת אגף מערכות מידע
דרישות:
תנאי סף:
 
ניסיון קודם בעבודה אדמיניסטרטיבית - חובה
ניסיון ברכש/חשבוניות - יתרון
ניסיון בתמיכה טכנית בסיסית - מתאים כתפקיד התחלתי

תחומי אחריות:

ניהול והוצאת הזמנות רכש למערכות וציוד מחשוב
טיפול בחשבוניות כולל תהליך תשלום ומעקב
ניהול הצעות מחיר מול ספקים והשוואתן
טיפול בחידוש מנויים, חוזים ורישיונות
עבודה שוטפת מול ספקים וגורמים עירוניים
מעקב אחרי תכניות עבודה ומעקב משימות המחלקה
ניהול ומעקב אחר ניצול תקציב המחלקה
ניהול מלאי ציוד מחשוב
קליטת ציוד חדש, תיוגו, ורישום מלא במערכת ניהול נכסים

 
 תמיכה טכנית בסיסית (Helpdesk Tier 1)

הקמת עובד חדש במערכות ומתן הרשאות בהתאם לנהלים
עבודה מול מוקד התמיכה העירוני וגורמי IT רלוונטיים
טיפול בתקלות בסיסיות עבור עובדי המטה
מתן תמיכה ראשונית הכוללת:

-          תקלות סיסמאות
-          חיבור לרשת
-          הגדרת מדפסות
 
-          התקנה בסיסית של תוכנות
-          פתיחת משתמשים (בכפוף להרשאות)
-          ביצוע בדיקות ראשוניות והעברת הקריאה לטכנאי לפי הצורך
 
*
*הכשרה תינתן על ידי החברה
*המודעה פונה לגברים ונשים כאחד
*בית עמנואל מעודדת שילובם של אנשים עם צרכים מיוחדים ומעודדת אתכם להגיש מועמדות
*ט.ל.ח
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8741232
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 24 דקות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
בעל /ת ניסיון בתמיכה טכנית? לפמה חברת מימון מובילה ברמת החייל דרוש /ה איש/אשת תמיכה אפליקטיבית

תחומי אחריות:
איתור ניתוח וטיפול בתקלות טכניות ותפעולות באפליקציות
הדרכה וליווי משתמשים בעבודה על מערכות קיימות וחדשות
ניהול קריאות שירות ומעקב עד לפתרון מלא, כולל עמידה בSLA
תיעוד תקלות והפקת דוחות
זיהוי בעיות מערכתיות ושיפור תהליכי עבודה אפליקטיביים
ממשקי עבודה עם צוותי פיתוח, אינטגרציה ותשתיות לצורך שיפור ביצועי המערכות
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית במערכות מחשוב - חובה
שליטה ביישומי ואפליקציות אופיס - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, ERP או מערכות ארגוניות אחרות - חובה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8734803
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים באגד פלוס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לאגד פלוס דרוש/ה איש/אשת תמיכה ומחשוב למתן מענה טכני שוטף לעובדי החברה, טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, מדפסות ומערכות ארגוניות.

מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית לעובדי החברה ולמנהלים.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מחשבים נייחים וניידים, מדפסות וציוד קצה.
התקנה, הגדרה והכנה של מחשבים, עמדות עבודה וציוד נלווה.
טיפול בתקלות משתמשים, חיבוריות, הרשאות וגישה למערכות.
תמיכה במערכות הפעלה Windows וביישומי Office.
ליווי משתמשים ומתן הסברים טכניים בצורה ברורה ושירותית.
עבודה מול ספקי מחשוב ושירות לפי צורך.
תיעוד תקלות, פתרונות ותהליכי עבודה.
סיוע בשיפור וייעול תהליכי מחשוב שוטפים בארגון.
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help Desk / מחשוב ארגוני.
ידע וניסיון בעבודה בסביבת Windows.
היכרות עם Office ועם תוכנות ארגוניות נפוצות.
היכרות עם חומרת מחשבים, ציוד קצה, מדפסות וציוד משרדי ממוחשב.
יכולת אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה.
ידע בסיסי בתקשורת, חיבוריות, הרשאות ותשתיות מחשוב.
יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל.
יכולת תיעוד, סדר ומעקב אחר משימות פתוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8728325
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה וללא ניסיון
מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה במוקדי שירות/ תמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם מושגי תקשורת (נתבים, פרוטוקולים (WAN/LAN ומודלOSI ;/ שבע שכבות - חובה.
תעודת הסמכה רלוונטית (CCNA, NSE, JNCIA) - יתרון משמעותי.
יכולת למידה עצמית גבוהה, לצד יכולת אבחון ופתרון בעיות ברשתות מורכבות. - חובה
יכולות תקשורת מעולות בע"פ ובכתב, והתנהלות מקצועית מול לקוחות.
זמינות וגמישות לעבודה בכוננות ושעות נוספות לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8719084
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה במוקדי שירות/ תמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם מושגי תקשורת (נתבים, פרוטוקולים (WAN/LAN ומודלOSI ;/ שבע שכבות - חובה.
תעודת הסמכה רלוונטית (CCNA, NSE, JNCIA) - יתרון משמעותי.
יכולת למידה עצמית גבוהה, לצד יכולת אבחון ופתרון בעיות ברשתות מורכבות. - חובה
יכולות תקשורת מעולות בע"פ ובכתב, והתנהלות מקצועית מול לקוחות.
זמינות וגמישות לעבודה בכוננות ושעות נוספות לפי הצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8733110
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה במוקדי שירות/ תמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם מושגי תקשורת (נתבים, פרוטוקולים (WAN/LAN ומודלOSI ;/ שבע שכבות - חובה.
תעודת הסמכה רלוונטית (CCNA, NSE, JNCIA) - יתרון משמעותי.
יכולת למידה עצמית גבוהה, לצד יכולת אבחון ופתרון בעיות ברשתות מורכבות. - חובה
יכולות תקשורת מעולות בע"פ ובכתב, והתנהלות מקצועית מול לקוחות.
זמינות וגמישות לעבודה בכוננות ושעות נוספות לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8724496
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה במוקדי שירות/ תמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם מושגי תקשורת (נתבים, פרוטוקולים (WAN/LAN ומודלOSI ;/ שבע שכבות - חובה.
תעודת הסמכה רלוונטית (CCNA, NSE, JNCIA) - יתרון משמעותי.
יכולת למידה עצמית גבוהה, לצד יכולת אבחון ופתרון בעיות ברשתות מורכבות. - חובה
יכולות תקשורת מעולות בע"פ ובכתב, והתנהלות מקצועית מול לקוחות.
זמינות וגמישות לעבודה בכוננות ושעות נוספות לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8724485
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשאיפות Sheifot - הכוונה והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה דרוש/ה טכנאי/ת תמיכה ושירות ( Help desk ) לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
התפקיד כולל:
- תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק למשתמשים - טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת וציוד קצה.
- התקנות מחשבים, מערכות הפעלה וציוד היקפי.
- ניהול הרשאות משתמשים ועבודה מול מערכות ארגוניות.
- עבודה עם מערכות קריאות ומתן שירות שוטף לעובדי הארגון.
- שכר גבוה בהתאם לניסיון, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, ימי חופשה מוגדלים ותנאים מצוינים!
- משרה מלאה במשמרות ושישי אחת לחודש.
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help desk - חובה.
- ידע ב-Windows, Office 365 ו-Active Directory.
- ניסיון בתמיכה במשתמשים ובטיפול בתקלות מחשוב.
- שירותיות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
- היכרות עם סביבת עבודה VDI / SCCM / Images.
- ניסיון בעבודה עם מרכזיית IP - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8705345
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
תפקיד מפתח במחלקת השכר הכולל עבודה חוצת ארגון בין משתמשים עסקיים לצוותי IT. התפקיד משלב תפעול מערכות שכר, מתן תמיכה למשתמשים, טיפול בתקלות והובלת תהליכי הטמעה ושיפור מערכות.

תחומי אחריות
מתן תמיכה שוטפת למשתמשי מערכת השכר וטיפול בתקלות
תפעול מערכות שכר ותהליכים חודשיים ושנתיים
עבודה מול צוותי IT לצורך פתרון תקלות ושיפור מערכות
איסוף דרישות עסקיות מהמשתמשים והעברתם לגורמים הטכנולוגיים
סיוע בהטמעה והדרכת משתמשים
עבודה עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
ביצוע בדיקות לתוצרים חדשים במערכת
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכה/תפעול מערכות - חובה
ניסיון בעבודה עם משתמשים ומתן שירות בארגון
היכרות עם מערכות שכר / HR - יתרון משמעותי
ידע ב SQL - יתרון
שליטה ב Excel - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8715778
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בארגון נכי צה"ל
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי הקצה בארגון, במטה וביחידות השונות, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנה, חומרה וציוד היקפי.
עבודה שוטפת עם שרתים, ציוד תקשורת, מערכות ניהול משתמשים והרשאות, תחנות קצה, מחשבים ניידים וסביבת Microsoft.

התפקיד כולל:
תמיכה פרונטלית ומרחוק במשתמשים עד לפתרון מלא של התקלה.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות מחשב, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד היקפי.
ניהול משתמשים, הרשאות וגישה למערכות הארגון בסביבת Active Directory ו-Microsoft 365.
טיפול בתקלות רשת, תקשורת, חיבוריות, חומרה ותוכנה.
עבודה מול שרתים, גיבויים, שחזורים והטמעת מערכות.
סיוע בתפעול ותחזוקה של סביבת הענן הארגונית ב-Azure.
תמיכה שוטפת במערכות הליבה של הארגון, לרבות salesforce, Priority ומערכות פנים-ארגוניות נוספות.
תמיכה בתהליכי הטמעה, הדרכה וליווי משתמשים בעבודה עם מערכות חדשות וקיימות.
דרישות:
טכנאי/ת PC מוסמך/ת ו/או מנהל /ת רשתות תקשורת מוסמך/ת.
בוגר/ת קורס MCSA / MCSE או הכשרה מקצועית רלוונטית בתחום הסיסטם והתמיכה.
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה טכנית / Help desk / טכנאי/ת מחשבים.
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory.
ידע וניסיון במערכות הפעלה של Microsoft וביישומי Office / Microsoft 365.
ידע והבנה ברשתות מחשבים ותקשורת.
ניסיון בעבודה עם שרתים, ציוד תקשורת וציוד קצה.
ניסיון בטיפול בחומרה, התקנות, תקלות והרכבת מחשבים.
יכולת אבחון תקלות חומרה ותוכנה ומתן פתרונות באופן עצמאי.
היכרות עם סביבת Azure - יתרון.
היכרות עם מערכות ארגוניות כגון salesforce ו-Priority - יתרון משמעותי.
ניסיון בתמיכה במשתמשים בארגון רב-משתתפים - יתרון.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
יכולת למידה עצמאית, אחריות וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8662232
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לפירמת עו"ד באזור תל אביב דרוש/ה טכנאי/ת Help desk PC
יושבים ליד הבורסה! נגישות לרכבת

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית פרונטלית, טלפונית ובשליטה מרחוק לעובדי החברה' אבחון ופתרון תקלות במערכות הפעלה Windows, התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד היקפי.
טיפול בתקלות .Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint )  ניהול משתמשים והרשאות, הקמת משתמשים חדשים (Onboarding) וסגירת הרשאות לעובדים עוזבים .(Offboarding) 
טיפול בתקלות רשת בסיסיות ,(VPN, Wi-Fi, DNS, DHCP, TCP/IP) עבודה עם מערכות קריאות שירות, תיעוד תקלות, פתרונות ומאמרי ידע.
עמידה ביעדי SLA ומתן שירות איכותי ומקצועי למשתמשי הקצה, עבודה מול ספקים חיצוניים בעת הצורך, ניהול מלאי מחשבים, מסכים, טלפונים וציוד IT. 

תנאים:
ימי עבודה א'-ה', בין השעות 09:00-18:00 (גמיש)
נא לציין ציפיות שכר
יש חניה
דרישות:
יתרון לבעל ניסיון במיקרוסופט 365 Intune
ניסיון של שנה שנתיים בביצוע תפקיד דומה - חובה!
שליטה גבוהה במחשבים מבוססי Office בסביבת windows 11 - חובה.
ידע כללי בחומרת מערכות pc, כולל התקנת חומרה ותוכנה - חובה.
טכנאי/ת מחשבים בעל/ת הסמכה מאחד ממסלולי מיקרוסופט - יתרון.
יכולת מתן שרות איכותי ומהיר תחת לחץ וריבוי משימות.
תודעת שירות גבוהה מאוד, ייצוגיות ויכולת וורבלית רהוטה.
יכולת למידה מהירה, חשיבה יצירתית ופתרון בעיות.
גישה נמרצת ופרואקטיביות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8733924
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד