לחברת מחשוב מובילה בראשון לציון ואשקלון דרושים/ות נציגי/ות בק אופיס וצאט
תיאור התפקיד:
נציגים/ות לצאט סיסמאות וטיפול בפניות כתובות אשר בתחום אחריות המוקד,
מענה טלפוני במידת הצורך
והוצאת שיחות במידת הצורך.
היקף משרה: מלאה, שישי לסירוגין
ישנם תקני סטודנט/ות של 4 פעמים בשבוע.

למוקד מוביל ואיכותי בראשון לציון דרושים/ות נציגים/ות לפניות הציבור.
תיאור התפקיד:
מענה טלפוני של פניות כלליות של מתן מידע וטיפול בתלונות
משרה מלאה,
קיימת אופציה למשרת סטודנט/ית של 4 פעמים בשבוע!

אנחנו מחפשים נציג/ת שירות ובק-אופיס למחלקה העסקית, לעבודה בסביבה דינמית, מתקדמת ובגובה העיניים.

מה תעשו בפועל? (ספוילר: כמעט בלי טלפונים!)
70% מהזמן (עיקר התפקיד): תקשורת דיגיטלית שוטפת - מענה בצ'אטים, התכתבויות, ניהול משימות אדמיניסטרטיביות ובק-אופיס.

30% מהזמן: מענה טלפוני נקודתי ותפעול שוטף מול הלקוחות העסקיים של החברה.

התנאים והפינוקים שלנו:
שכר מתגמל: בין 8000-9000 ש"ח

האיזון המושלם: ימי עבודה א'-ה', משמרת בוקר קלאסית בין השעות 08:00-16:00 (פעם בשבוע בלבד משמרת של 09:00-17:00).

סופי שבוע חופשיים: ימי שישי פעם בחודש וחצי בלבד - ועם תגמול מוגדל של 125%!

לוקיישן: חולון (נגישות מעולה).

לחברה יציבה בתחום ניהול בתים משותפים, דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות לתפקיד מרכזי הכולל ניהול שוטף של פניות דיירים, תיאום שירותים ותפעול יומיומי.
מדובר בתפקיד עם אחריות גבוהה, עצמאות והשפעה ישירה על חוויית הלקוחות.
תיאור התפקיד:
טיפול בקריאות שירות של דיירים ותיעדופן בהתאם לדחיפות
הבנת הפנייה והעברת הטיפול לגורם המתאים
מעקב שוטף אחר טיפול בפניות עד לסגירתן
איסוף הצעות מחיר וקידום עבודות
עבודה שוטפת מול נותני שירות
שמירה על קשר רציף עם דיירים ווידוא שביעות רצון
טיפול בגבייה שוטפת (קלה יחסית, מול קהל לקוחות איכותי)
תיוק חשבוניות ומעקב אדמיניסטרטיבי
תיאום ועבודה מול צוות המשרד
התפקיד כולל עבודה תחת מנהל ישיר, תוך אחריות על סדרי עדיפויות והובלת התהליכים בפועל.
היקף משרה ושעות:
משרה מלאה במשרדי החברה בחולון
ימים א-ה
שעות: 08:30-16:00 (7-8 שעות ביום)

למחלקת השירות דרוש/ה רכז/ת קו ובק אופיס
לתפקיד תפעולי ודינמי הכולל עבודה שוטפת מול קבלנים גדולים, לקוחות, ממשקי פנים בארגון ולקוחות קצה.
עיקרי התפקיד:
מתן מענה לדיירים בקו טלפוני
התנהלות שוטפת מול קבלנים גדולים וגורמים חיצוניים
טיפול בהורדת הזמנות לייצור ומעקב אחר סטטוס ביצוע
תיאומי דיירים ותיאום עבודות שטח
ניהול יומן טכנאים ותיאום קריאות שירות
עבודה שוטפת במיילים ומענה לגורמים שונים
עבודה מול ממשקי פנים בארגון (ייצור, לוגיסטיקה, שירות, מכירות ועוד)
הזנת נתונים, בקרה ומעקב במערכת Priority

דרוש/ה נציגים/ות למוקד שירות ומידע לעובדי הוראה (מורים ואנשי חינוך),
עם דגש על מענה מקצועי ואישי במגוון נושאים בחולון

 אופי העבודה:
טיפול בפניות שמועלות דרך מערכת ייעודית של משרד החינוך
ניסוח תשובות מקצועיות וברורות
ביצוע שיחות יזומות במידת הצורך (פניות לא ברורות / בירורים חוזרים)

מוקד מידע של משרד החינוך בחולון, מענה לפניות פורטל וצאט ייתכנו שיחות טלפון במידת הצורך.
מענה לעובדי הוראה בתחומי שכר, נתוני העסקה וכניסה להוראה.
משרה מלאה, ישנה אופציה למשרת אם! 08:00 - 15:00 וימי שישי לסירוגין
מתאים גם לסטודנטים וגם להורים.

מחלקת הדיגיטל של חברה חזקה ומוכרת מגייסת נציגי שירות שמחפשים לעשות קפיצה מקצועית ולהיכנס לעולם מתקדם, דינמי ומלא אפשרויות.
במסגרת התפקיד מעניקים שירות ללקוחות החברה דרך מערכות דיגיטליות וערוצי תקשורת שונים, מטפלים בפניות נכנסות, מלווים לקוחות בתהליכים שונים ומספקים מענה איכותי ומדויק תוך עבודה מול מערכות חדשניות וסביבה מקצועית מאוד.
במהלך היום עובדים על מספר מערכות במקביל, מתעדים פניות, מבצעים מעקבים אחר תהליכים ומתנהלים מול ממשקים פנימיים שונים לצורך מתן שירות ברמה גבוהה במיוחד.
מדובר בתפקיד שמאפשר להיכנס למחלקה חזקה בחברה בעלת שם מוכר, ליהנות מהכשרה מקצועית מלאה ולבנות מסלול התפתחות אמיתי בעולם השירות והדיגיטל.

היקף משרה: מלאה א'-ה' בוקר
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

בואו לעבוד איתנו!!!
חברת שירותי הדרך של ממסי מחפשת מתפעל/ת לתפקיד סופר מעניין ודינמי!
עבודה שלא משעממת לרגע, עם אחריות, אינטראקציה ואפשרות לבלוט ולהתקדם??

מה בתפקיד?
* עבודה שוטפת מול מחשב
* ניהול ותיאום ספקים
* אינטראקציה יומיומית עם נציגי שירות
* פתרון בעיות בזמן אמת

*לאחר חצי שנת עבודה תקבל/י מענק כספי של 6000 ש"ח!!
* עבודה בחברה גדולה ויציבה באזור המרכז
* שכר מתגמל + בונוסים למצטיינים
* סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומלאת חיים
*מתאים למי שאוהב/ת לעבוד עם אנשים, להזיז דברים ולחשוב מהר