דרושים » שירות לקוחות » עובד/ת לתחום הגמלאות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
לסניף ירושלים דרוש/ה עובד/ת לתחום הגמלאות - משרה מלאה
תיאור התפקיד
מתן שירות ומיצוי זכויות המבוטחים הפונים לביטוח הלאומי.
טיפול בתביעות המבוטחים לגמלאות.
העבודה כוללת קבלת קהל.
דרישות:
השכלה
בגרות (תינתן עדיפות לבעלי תואר ראשון/שני)

הכישורים הנדרשים
ייצוגיות
יכולת עבודה בצוות
תפקוד אפקטיבי תחת לחץ
כושר ארגון ותכנון
יכולת דיוק וירידה לפרטים
יכולת ניהול עבודה מול גורמי חוץ
יכולת גבוהה בקבלת החלטות
יכולת ליזום, לתכנן פעילויות ולעקוב אחר ביצוען
כושר ביטוי בכתב ובעל פה
ידע בסיסי בהפעלת מערכות תפעוליות
יכולת מעקב ובקרה
יכולת להדריך, להנחות ולכוון
כללי
המועמדים למשרה ידרשו לעבור ראיונות ומבחני התאמה לקביעת הכשירות לתפקיד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8632016
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים ברשות הטבע והגנים
סוג משרה: משרה מלאה
מכרז פנימי+ חיצוני
כפיפות ניהולית: מנהל אתר
כפיפות מקצועית: מנהל תחום מרכזי השירות
מס' משרה: 212300/226
תחום דרגות: 8 - 10 (בדירוג המנהלי) 38-40(בדירוג המח"ר/מהנדסים)
מותנה תקציב

תיאור תפקיד:
כללי: אחריות לתפעול חנות האתר,נושאי הכספים באתר, קליטת קהל, מתן מידע והכוונה.

מהות התפקיד:
1. אחריות לתפעול חנות האתר לרבות מכירת מוצרים, תפעול הקופות, קבלת סחורה והצבתה, ביצוע הזמנות ועבודה מול ספקים, רישום וניהול מלאי וספירת מלאי, ניקיון וסדר החנות, תמחור מוצרים, הכנת דוחות כספיים יומיים/חודשיים וביצוע הפקדות בהתאם להנחיות מנהל האתר.
2. ניהול הכספים של החנות לרבות תפעול קופה.
3. קידום מוצרים ייחודיים לאתר.
4. פיתוח החנות בהתאם להנחיות מנהל האתר והגברת המכירות.
5. קליטת עובדים והכשרתם לעבודה במרכז שירות.
6. אחריות לעובדים נוספים בחנות, בהתאם לעונתיות.
7. קליטת מבקרים, מתן מידע תיירותי על האתר והאזור.
8. ספירת מלאי.
9. ביצוע כל מטלה נוספת ורלוונטית לתפקיד עפ"י הנחיית הממונה הישיר.
דרישות:
דרישות- תנאי סף:
השכלה: 12 שנות לימוד. אקדמאית- תואר ראשון בתחומי העיסוק של הרשות-יתרון
קורסים: הנהלת חשבונות - יתרון
שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית וערבית יתרון
יישומי מחשב: ידע ביישומי אופיס
ניסיון: בתחום קליטת מבקרים באתרי תיירות, מתן שירות, תפעול קופה, הפעלת חנות, שירות לקוחות ומכירות

דרישות כלליות:
כישורים: אסרטיביות, דייקנות, סדר וארגון, סבלנות, יוזמה, כושר ביטוי בכתב ובעל פה, יכולות שיווק, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בעבודה בצוות
כללי: אחריות, אמינות, שירותיות, ייצוגיות, ידע בתחומי הרשות- ידיעת הארץ, טבע ומורשת, הזדהות עם מטרות הארגון, עמידה בלחצים.
דרישות נוספות: עבודה בשעות לא שגרתיות, יכול ניידות והגעה עצמית למקום העבודה, מעבר מבדק אמינות.
ניתן להגיש מועמדות עד ליום ראשון, כג אייר, 10.5.26

הרשות תפעל למתן העדפה מתקנת למועמדים מקרב קבוצות הזכאיות לייצוג הולם, של בני האוכלוסייה האתיופית ואנשים בעלי מוגבלות ככל שישנם, כאשר הם בעלי כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8623852
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת מקום עבודה יציב, עם אווירה משפחתית ואפשרות אמיתית לצמוח ולהתפתח?
למשרד מוביל בתחום הניהול והפיקוח ההנדסי בירושלים דרוש/ה מנהל/ת משרד לתפקיד מרכזי ומשמעותי בניהול השוטף של המשרד.
התפקיד מתאים למועמד/ת אחראי/ת, מסודר/ת, שירותי/ת ובעל/ת יכולת ניהול ותיאום גבוהה, שאוהב/ת לעבוד בסביבה דינמית ולשמש גורם מרכזי המחבר בין כלל הגורמים במשרד.

מה כולל התפקיד?
- ניהול יומנים עבור הנהלת החברה
- תאום פגישות לכלל עובדי החברה.
- טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף וניהול המשרד ברמה היומיומית
- מענה טלפוני וקשר שוטף עם לקוחות, ספקים וגורמים מקצועיים
- סיוע שוטף להנהלה ולעובדי המשרד בהתאם לצורך
- אחריות על סדר, ארגון ותפעול שוטף של המשרד
- קבלת קהל ומתן מענה אדיב ומקצועי לפונים

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה משפחתית, נעימה ותומכת
צוות מקצועי, איכותי וחברי
משרה מלאה (אופציה למשרת אם)
יציבות תעסוקתית לטווח ארוך ותנאים טובים

ימי ושעות העבודה:
ימים א-ה בין השעות 08:00-16:30, עם מעט גמישות בשעות
דרישות:
- תואר ראשון - חובה
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / ניהול משרד - חובה
- יכולת גבוהה בניהול מספר משימות במקביל ועמידה בזמנים
- סדר, ארגון ותשומת לב לפרטים
- יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות ויכולת עבודה מול מגוון גורמים
- יכולת ביטוי טובה בכתב ובעל פה
- שליטה טובה במחשב ובתוכנות Office, כולל Outlook, Word ו-Excel
- אחריות, יוזמה, ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
- הופעה ייצוגית והתנהלות מקצועית
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8613685
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהמרכז האקדמי הרב תחומי ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
הזדמנות להצטרף לצוות מוביל במוסד אקדמי איכותי 
למרכז האקדמי הרב תחומי ירושלים דרוש /ה רכז/ת חוג
אחריות על מערכת השעות של החוג
אחריות להכנת לוח בחינות ופרסומו, לסטודנטים ומרצים.
קשר עם ממשקים נוספים כגון ועדת משמעת, ועדת גמול הצטיינות, מערכות שעות ולוחות מבחנים בקמפוס שטראוס
טיפול בתהליך קליטת מרצים מול מחלקת מש"א.
הפקת דוחות, מכתבים, ריכוז נתונים והפצת נהלים.
ריכוז נתונים, חומרים והפקת דו"חות לקראת ישיבות ופורומים שונים בחוג, לרבות ועדות הוראה, כתיבת פרוטוקול, מעקב ויישום החלטות.
הכנת מצבת החוג, שיבוץ מרצים ומעקב שוטף אחר תקציבי החוג.
תיאום ושיבוץ כיתות לימוד בהתאם למערכת השעות.
טיפול בשיבוצי סטודנטים לקורסי הלימוד, לרבות תכניות חלקיות וקורסי בחירה.
טיפול בבחינות וציוני בחינות על כל היבטיו.
טיפול בדוחות לרבות דוחות בודקי תרגילים ומבחנים
הכנת בקשות זכאות לתואר, הגהת תעודות גמר וציונים.
קליטת מסמכים של אנשי סגל החוג, מעקב ודיווח אחר היעדרויות ושיעורי השלמה.
דרישות:
תואר אקדמי מוכר על ידי המל"ג יתרון בולט
דיסקרטיות, אחריות, יכולת עבודה עצמאית ויצירתיות בפתרון בעיות.
כושר ארגון ויכולת עמידה תחת לחץ ועמידה בלו"ז קשיח.
שליטה בסביבה ממחושבת.
תודעת שרות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
יכולות ניסוח בכתב ובעל פה ברמה גבוהה.
אנגלית - ברמה טובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8603019
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
דרושה איש פקידות לתפקיד מגוון ומעניין. התפקיד כולל מגוון רחב של משימות אדמיניסטרטיביות המהוות חלק בלתי נפרד מהפעילות השוטפת. בנוסף, התפקיד כולל מתן מענה טלפוני מקצועי המועמד/ת יהיה/תהיה חלק מצוות דינמי ותומך. העבודה במשרה מלאה. זמינות מיידית.
דרישות:
דרוש ניסיון של 1-3 שנים בתפקידי מזכירות או פקידות
השכלה של לפחות תיכונית מלאה - חובה
שליטה מלאה ביישומי Office - חובה
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
כישורים אירגוניים וניהול זמן מעולים
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה בלוחות זמנים
זמינות לעבודה במשרה מלאה
שירותיות ויחסי אנוש טובים
דיוק ויסודיות בביצוע המשימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8615521
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקבוצת אלבר
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברת אלבר המובילה בתחום הליסינג השכרה והמכירה - דרוש / ה
נציג /ת שירות פרונטלי לסניף השכרה ירושלים!
התפקיד כולל:
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני ומענה למיילים שוטפים;
- ביצוע ופתיחת חוזה השכרה מול לקוחות, זיהוי צרכי לקוח, התאמה והגדלת מכירה של מוצרים משלימים לרבות: ביטוחים, כיסא תינוק ועוד);
- עבודה בממשקים מול מחלקות פנים וחוץ.
- תיאום טיפולים תקופתיים לרכבים ועוד.
משרה מלאה + ימי ו.
עמלות על כל עסקת השכרה ללקוחותי$$$
עובד/ת חברה מהיום הראשון, מתנות בכל הזדמנות, נופש, אופציות קידום נרחבות ועוד!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי/טלפוני.
אורנטצייה שירות גבוהה
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7913188
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 10,000-12,000
נפתחו תקנים חדשים במספר מקומות חדשים וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף למשפחה!
דרושים/ות אנשי שירות לקוחות לחברה למוקדים של קופות החולים הגדולות בארץ!

- שעות עבודה גמישות (מתאים לאמהות, סטודנטים, אזרחים ותיקים ועוד)
- שכר בסיס ותמריצים שווים!
- קורסי הכשרה וסדנאות מקצועיים במגוון עולמות תוכן.
- מסלולי הטבות מגוונים.
- החברה נבחרת לאחת מ-100 חברות המובילות בישראל כבר 3 שנים ברציפות!
- מקום לגדול ולהתפתח - אופציות קידום מהירות!
דרישות:
- כושר ביטוי טוב בעפ ובכתב.
- יכולת תפעול מחשב.
- תודעת שירות.


שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8057445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בכללית
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה מזכיר/ת לשכה במטה מחוז ירושלים
בהיקף משרה - חלקי או מלא (35-40 ש"ש, ימי א'-ה' 8.00 עד 15.00/16.00 עם מידה של גמישות)

מתן שירות אדמיניסטרטיבי למספר מנהלים - ניהול יומן, שליחת מיילים ופקסים, הכנת מצגות ודוחות בנושאים שונים
עזרה בטיפול בנושאי כוח אדם (זימן מועמדים לראיונות, קשר עם משאבי אנוש)
מתן מענה לצוותי המרפאות בנושאים שונים

מועמדים/ות מתאימים/ות יעברו תהליך מיון הכולל ראיונות ומבחני מחשב
דרישות:
תעודת בגרות מלאה/חוצים מלאים - חובה
ניסיון באדמיניסטרציה
יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובתנאי לחץ ועומס
ידע באקסל - יתרון משמעותי

*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8503049
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
למשרד הראשי בירושלים דרוש/ה עובד/ת לאגף גמלאות נכות - משרה מלאה
תיאור התפקיד
מתן שירות ומיצוי זכויות לאנשים עם מוגבלות הפונים לביטוח הלאומי
וטיפול בתביעות המבוטחים לגמלאות.
דרישות:
השכלה
בעלי תואר ראשון/שני

הכישורים הנדרשים
יחסי אנוש טובים ותודעת שרות גבוהה
ייצוגיות
יכולת עבודה בצוות
תפקוד אפקטיבי תחת לחץ
כושר ארגון ותכנון
יכולת דיוק וירידה לפרטים
יכולת ניהול עבודה מול גורמי חוץ
יכולת גבוהה בקבלת החלטות
יכולת ליזום, לתכנן פעילויות ולעקוב אחר ביצוען
כושר ביטוי בכתב ובעל פה
ידע בסיסי בהפעלת מערכות תפעוליות
יכולת להדריך, להנחות ולכוון
ידע וניסיון בתוכנות אופיס
כללי
המועמדים למשרה ידרשו לעבור ראיונות ומבחני התאמה לקביעת הכשירות לתפקיד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8631939
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
03/04/2026
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור תפקיד: אחריות על תחום המלגות בכלל המכינות: - מענה טלפוני ופרונטלי לפונים בנושאי שכר לימוד וזכאות למלגות - עבודה מול גורמי חוץ ויצירת דוחות - משרד הביטחון, המועצה להשכלה גבוהה - ריכוז תיקי המלגות - איסוף נתונים, עבודה מול תלמידים, השתתפות בוועדות מלגות ניהול אדמיניסטרטיבי במכינה: - קבלת קהל ומענה לפניות בוגרים ומתעניינים, והנפקת אישורים וכרטיסי סטודנט. - טיפול ברישום נתוני תלמידים - ריכוז וקיום בחינות הקבלה למכינה, כולל הזמנת משגיחים ודיווח שעות.
העבודה בימי א-ה, 100% משרה, מקום העבודה: ירושלים
דרישות:
- כושר ביטוי מעולה - יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה רגישה ומקצועית מול הורים ותלמידים. - יכולת עבודה בצוות - סדר, ארגון ודייקנות - ידע מעמיק בתכנות office, יכולת עבודה עם ריבוי נתונים וטבלאות (דגש על Excel). - יכולת עבודה עצמאית: אחריות אישית גבוהה וניהול תהליכים מקצה לקצה. - ניסיון קודם באדמיניסטרציה/ריכוז מלגות: יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8592160
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
מכרז פומבי לסניף ירושלים דרוש עוזר ראשי ללשכה המשפטית
תיאור התפקיד
הכנת כתבי בית דין וייצוג הביטוח הלאומי בערכאות המשפטיות השונות ובגופים ממשלתיים אחרים, לרבות בתיקי ביטחון צוציאלי ובתיקי חדלות פרעון.
הכנת חוות דעת משפטית, עריכת חוזים והסכמי התקשרות בנושאים הנוגעים לתחום פעילות הביטוח הלאומי.
ניהול מו"מ ועריכת הסכמים משפטיים.
ריכוז פרויקטים, קידום תכניות עבודה ומשימות בלשכה המשפטית, בהתאם להוראות הממונה.
הכנת דו"חות בקרה ושליטה ניהוליים בתחומי הטיפול של הלשכה המשפטית.
התעדכנות שוטפת בשינויי חקיקה, תקדימים ופסקי דין הנוגעים לתחום פעילות הביטוח הלאומי.
ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונה.
את המועמדות יש להגיש עד 17 במאי 2026, א' בסיוון התשפו. בקשות שיתקבלו לאחר מועד זה לא יובאו בחשבון.
דרישות:
תנאי סף
תואר ראשון במשפטים.
רישיון ישראלי לעריכת דין וחברות בלשכת עורכי הדין, לרבות מי שחברותו מוגבלת בהתאם לסעיף 52 ב לחוק לשכת עורכי הדין תשכ"א 1961. מועמד שחברותו מוגבלת כאמור, יידרש להמציא אישור חברות (בתוקף) בלשכת עורכי הדין אם ייבחר לתפקיד, וכתנאי לשיבוצו במשרה.
לדרגה תחילית לא נדרש ניסיון קודם בעבודה משפטית (למעט תקופת התמחות).
מדדי איכות
הכרה טובה של החוקים התקנות וההלכות המשפטיות על פיהם פועל הביטוח הלאומי.
ניסיון בליטיגציה בנושאי הביטוח הלאומי ודיני עבודה או דיני נזיקין.
ניסיון בניהול מו"מ ועריכת הסכמים.
כושר ניסוח מסמכים משפטיים.
כושר ניתוח ועיבוד סוגיות משפטיות.
יכולת הובלת פרויקטים ומשימות.
כושר שיפוט וקבלת החלטות.
יכולת הדרכה, הנחיה והכוונה.
יכולות סדר וארגון גבוהות.
ייצוגיות.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8632077
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד